Sisällys
Ongelman syy
Yhdessä tai useammassa tuotteessasi on yksivärinen kuva (eli kuva, joka sisältää vain yhden värin).
Kuvassa on oltava mainostettu tuote, ellei tuotteesi kuulu johonkin seuraavista Googlen tuotekategorioista:
- Vehicle Paint (tunnus: 3812)
- Craft Paint, Ink & Glaze (tunnus: 505378)
- Painting Consumables (tunnus: 503740)
Yksivärisen kuvan käyttö on sallittua yllä mainituissa tuotekategorioissa.
Näin korjaat ongelman
Lisää kuvalinkki [image_link] ‐määritteellä pääkuva, jossa mainostettu tuote näkyy selkeästi.
Jos tuotteiden kuvat ovat yksivärisiä, tuotteet pysyvät hylättyinä eivätkä näy ennen kuin olet päivittänyt kuvat tai lähettänyt Googlen tuotekategorian, jossa yksiväriset kuvat ovat sallittuja.
Lue lisää tuotekuvien lähettämisestä.
Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.
Päivitä kuvalinkki
[image_link] ‐määrite tai vaihda Googlen tuotekategoriaksi sellainen kategoria, jossa yksiväriset kuvat sallitaan.
Valitse Tallenna.
Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla
Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.
Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella
kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.
Valitsemalla Lataa-kuvakkeen
voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.
Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin. Päivitä kuvalinkki
[image_link] ‐määrite tai vaihda Googlen tuotekategoriaksi sellainen kategoria, jossa yksiväriset kuvat sallitaan.
Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.
Seuraavat vaiheet
Kun olet tehnyt pyydetyt muutokset, varmista, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.
Huom. Voi kestää hetken, ennen kuin tekemäsi muutos välittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.