請變更圖片以正確呈現產品。單色圖片只能用於特定類型的產品。
本文內容
為什麼會發生這個問題
你的一或多項產品使用單色圖片 (也就是圖片中只有一種顏色)。
圖片必須清楚呈現欲宣傳的產品,除非產品屬於下列其中一個 Google 產品類別:
- 汽機車用漆 (ID:3812)
- 手工藝顏料、墨水和釉料 (ID:505378)
- 油漆耗材 (ID:503740)
上述產品類別均接受單色圖片。
如何修正問題
請使用圖片連結 [image_link]
屬性,提供可清楚呈現廣告主打產品的主要圖片。
如果產品的圖片為單色,則在你更新圖片或提交允許單色圖片的 Google 產品類別之前,這些產品會維持拒登狀態,不會向消費者顯示。
進一步瞭解如何提交產品圖片。
直接在 Merchant Center 中逐一修正產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。
按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」。
更新圖片連結 [image_link]
屬性,或將 Google 產品類別變更為允許單色圖片的類別。
選取「儲存」。
一次修正多項產品
前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。
使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。
選取「下載」圖示 ,將受到所有問題或這個問題影響的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。
將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,並更新圖片連結 [image_link]
屬性,或將 Google 產品類別變更為允許單色圖片的類別。
使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。
後續步驟
完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。
注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。