通知

本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

修正方式:無法使用單色圖片

請變更圖片以正確呈現產品。單色圖片只能用於特定類型的產品。

本文內容

為什麼會發生這個問題

你的一或多項產品使用單色圖片 (也就是圖片中只有一種顏色)。

圖片必須清楚呈現欲宣傳的產品,除非產品屬於下列其中一個 Google 產品類別:

  • 汽機車用漆 (ID:3812)
  • 手工藝顏料、墨水和釉料 (ID:505378)
  • 油漆耗材 (ID:503740)

上述產品類別均接受單色圖片。

如何修正問題

請使用圖片連結 [image_link] 屬性,提供可清楚呈現廣告主打產品的主要圖片。

An example of an ad with a pattern for an image

如果產品的圖片為單色,則在你更新圖片或提交允許單色圖片的 Google 產品類別之前,這些產品會維持拒登狀態,不會向消費者顯示。

進一步瞭解如何提交產品圖片

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 更新圖片連結 [image_link] 屬性,或將 Google 產品類別變更為允許單色圖片的類別。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,將受到所有問題或這個問題影響的全部產品,下載成一份 .csv 格式清單。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,並更新圖片連結 [image_link] 屬性,或將 Google 產品類別變更為允許單色圖片的類別。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。

後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
false
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
14212436297696111224
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
71525
false
false