I denne artikel kan du læse om følgende:
Derfor opstår dette problem
Et eller flere af dine produkter bruger et ensfarvet billede (dvs. et billede, der kun indeholder én farve).
Billedet skal vise det produkt, der annonceres for, medmindre dit produkt tilhører en af de følgende Google-produktkategorier:
- Maling til køretøjer (id: 3812)
- Maling, blæk og glasur til håndarbejde (id: 505378)
- Forbrugsvarer til malerarbejde (id: 503740)
Ensfarvede billeder accepteres i alle de ovenstående produktkategorier.
Sådan løser du problemet
Angiv et primært billede, der tydeligt viser det produkt, der annonceres for, ved hjælp af attributten billedlink [image_link].
Produkter med ensfarvede billeder forbliver afvist og vises ikke, før du har opdateret billederne eller indsendt Google-produktkategorien, der tillader ensfarvede billeder.
Få flere oplysninger om indsendelse af billeder til dine produkter.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Opdater attributten billedlink
[image_link], eller skift Google-produktkategorien til en kategori, der tillader brugen af ensfarvede billeder.
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata. Opdater attributten billedlink
[image_link], eller skift Google-produktkategorien til en kategori, der tillader brugen af ensfarvede billeder.
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Handling er påkrævet".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Handling er påkrævet".