Vous verrez des fiches de notifications dans l'onglet "Notifications" du panneau latéral de gauche de votre compte Merchant Center. Ces fiches vous aideront à assurer le bon fonctionnement de votre compte et à améliorer votre présence sur Google. Les notifications s'afficheront également sous "Étapes suivantes" dans l'onglet "Présentation".
En général, elles peuvent être classées dans les catégories suivantes :
Problèmes critiques : toute action critique à effectuer pour activer le compte ou présenter tous les produits, comme des problèmes concernant la configuration ou les règles. Les problèmes critiques affectent les fonctionnalités de base et s'affichent toujours en haut de la page.
- Exemple : "Vos produits ne sont pas présentés aux clients"
Problèmes : toute action critique à effectuer pour éviter que le compte ne soit désactivé et que tous les produits ne soient refusés. Les problèmes liés aux produits incluent également des actions clés pour gérer les sources de données, ainsi que pour débloquer des produits et optimiser leur visibilité.
- Exemple : "10 produits à fort potentiel présentent des problèmes : valeur manquante
[price]"
Opportunités de croissance : actions suggérées pour améliorer les performances de votre entreprise. Les opportunités de croissance incluent l'impact quantifiable prévu par Google, des conseils généraux sur les performances et les ventes incitatives, ainsi que des informations pour optimiser la configuration du compte.
- Exemple : "Corrigez votre budget limité"
Informations et conseils : informations sur les modifications ou les nouvelles fonctionnalités de Merchant Center, y compris les modifications apportées au compte en raison d'une action de l'utilisateur ou de nouvelles fonctionnalités disponibles. Exploitez pleinement le produit et ses fonctionnalités grâce à des conseils qui vous présentent les avantages et les fonctionnalités dont vous profitez déjà.
- Exemple : "Regardez une vidéo pour découvrir comment les clients trouvent vos produits sur Google"
Les fiches de notifications disparaissent une fois que vous avez effectué les actions suggérées. Vous pouvez également fermer une fiche sans effectuer aucune action. Pour cela, cliquez sur l'icône à trois points en haut à droite de la fiche, puis sélectionnez Fermer. La fiche disparaîtra pendant 30 jours.