A Merchant Centerben található, a vállalkozás adataira vonatkozó attribútumok használatával tájékoztathatja ügyfeleit a vállalkozására vonatkozó jellemzőkről a „Shopping” lapon.
A Merchant Center „Saját vállalkozás” részében a következő lehetőségek közül választhat:
- Fekete tulajdonú
- Latino tulajdonú
- Kisvállalkozás*
- Veterán tulajdonában lévő
- Női tulajdonú
*Csak a „Keresés” és a „Térkép” lapon áll rendelkezésre.
A saját bevalláson alapuló adatok megadása opcionális, és jelenleg csak az Egyesült Államokban tartózkodó kereskedők számára áll rendelkezésre.
Ezen az oldalon
Hogyan működik?
A vállalkozás adataira vonatkozó attribútum kiválasztása esetén egy kis ikon jelenik meg az ügyfelek számára, amely jelzi a vállalkozásra vonatkozó megfelelő jellemzőt a Google Keresőben megjelenő, termékleírást tartalmazó oldalakon. Az ügyfelek a vállalkozás adataira vonatkozó attribútumok használatával is szűrhetnek a vállalkozásokra.
Ha pedig feliratkozik a „Vállalkozásom szerepeltetése a következő promóciókban: ...” lehetőségre a kiválasztott attribútumokra vonatkozóan, akkor a vállalkozása és a termékei megjelenhetnek a vállalkozás adataira vonatkozóan megadott attribútumokkal rendelkező vállalkozásokat kiemelő Google-oldalakon is.
Ahhoz, hogy az ikon megjelenjen a termékleírást tartalmazó oldalakon, Önnek jogosultnak kell lennie díjmentes adatok megjelenítésére. Ahhoz, hogy jogosult legyen a díjmentes adatok használatára, mind a díjmentes adatokra, mind a hirdetésekre vonatkozó irányelveket be kell tartania. A jogosultság a fiók állapotától és az Ön által megadott adatok minőségétől is függ.
Mostantól rendelkezésre áll az új „kisvállalkozás” attribútum
Ha használja a „kisvállalkozás” attribútumot, akkor a vásárlók a termékei mellett látják a jelölést a Keresőben. A jelölés kiemeli az Ön kisvállalkozási státuszát, így a kisvállalkozások iránt érdeklődők könnyebben megtalálhatják a vállalkozását.
Ez abban is segíthet a vásárlóknak, hogy felfedezzék a vállalkozást, ha kisvállalkozástól szeretnének vásárolni.
„Kisvállalkozás” a vállalkozásom?
A Google azokat a vállalkozásokat tekinti kisvállalkozásnak, amelyek:
- Nem franchise-rendszerben működnek
és
- Éves bevételük kevesebb, mint 10 millió USD
A Google bizonyos jelek (például az ajánlat ára, az internetes forgalom stb.) alapján automatikusan kisvállalkozásnak tekintheti a megfelelő vállalkozásokat. Ha azonban Ön úgy gondolja, hogy megfelel a fenti feltételeknek, és érdeklődik az új funkció iránt, bármikor úgy dönthet, hogy használja.
A funkciót azok az e-kereskedelmi piactereken jelen lévő független eladók is használhatják, akik megfelelnek a kisvállalkozás fent ismertetett fogalmának. Ha Ön érdeklődő eladó, a részvételhez lépjen kapcsolatba a piactérrel.
Ha Ön olyan piactér, amely lehetővé szeretné tenni a kisvállalkozás funkció használatát az eladók számára, akkor meg kell felelnie az alábbi jogosultsági feltételeknek:
- Strukturálja Google Merchant Center-fiókját úgy, hogy az egyéni eladókat egyéni eladóspecifikus alfiókokban válassza el egymástól.
- Legyen hajlandó és képes azonosítani a jogosult eladókat, valamint kérésükre be- és kikapcsolni a funkció használatát.
- Egyezzen bele az eladó nevének a Google-on megjelenő ajánlatok adataiban való szerepeltetésébe.
A részvétel iránti érdeklődés kifejezéséhez a piactereknek ezen az űrlapon keresztül kell e-mailes kérelmet benyújtaniuk a Google-nak.
Útmutató
| Merchant Center-fiókjában kattintson az oldalsó menüben Az Ön vállalkozása |
|
| A „Vállalkozás adatai” kártyán kattintson a Vállalkozás adatainak szerkesztése lehetőségre. | |
| Görgessen le a „Vállalkozás adataira vonatkozó attribútumok” részhez. | |
| A be-, illetve kikapcsoláshoz kattintson a vállalkozás adataira vonatkozó megfelelő attribútum melletti váltógombra. | |
| Ha azt szeretné, hogy vállalkozása és termékei adott esetben megjelenjenek a vállalkozás adataira vonatkozó, kiválasztott attribútumokat tartalmazó oldalakon, jelölje be a „Vállalkozásom szerepeltetése a következő promóciókban: ...” melletti jelölőnégyzetet. |
Figyelem! Ha bekapcsolja a vállalkozás adataira vonatkozó attribútumot, ezzel nyilvánosan kijelenti, hogy a kiválasztott jellemzővel rendelkező valamely személy a vállalkozás tulajdonosa.
Ha nem választja ki ezt a lehetőséget, a rendszer továbbra is a vállalkozás adataira vonatkozó, kiválasztott attribútumok szerint határozza meg az Ön vállalkozását a „Shopping” lapon megjelenő, termékleírást tartalmazó oldalakon.
Válthat a vállalkozás adataira vonatkozó attribútumok között, valamint bármikor feliratkozhat a vállalkozás adataira vonatkozó attribútumot magában foglaló promóciókra, és leiratkozhat róluk. Ne feledje, hogy időbe telhet, amíg az Ön által elvégzett módosítások életbe lépnek a „Shopping” lapon megjelenő, termékleírást tartalmazó oldalakon.
Problémamegoldás és rendelkezésre állás
Jelenleg csak azok az Egyesült Államokban tartózkodó kereskedők használhatják a funkciót, akik Merchant Center-fiókjában fel van tüntetve a vállalkozás országa. Ellenőrizze, hogy a fiókjában be van-e állítva a vállalkozás országa. Ezt úgy teheti meg, hogy a „Vállalkozás adatai” részben bejelöli az „ország” mezőt a „Vállalkozás adatai” kártyán.
A „kisvállalkozás” attribútum használata esetén a Google ellenőrizheti, hogy a vállalkozás megfelel-e a kisvállalkozásokra vonatkozó feltételeknek, és ha nem így van, akkor előfordulhat, hogy nem jeleníti meg azt kisvállalkozásként.
Meg kell adnia vállalkozása országát?
Jelenleg csak azok az Egyesült Államokban tartózkodó kereskedők használhatják a funkciót, akik Merchant Center-fiókjában fel van tüntetve a vállalkozás országa. Ellenőrizze, hogy fiókjában be van-e állítva a vállalkozás országa. Ehhez nyissa meg a Merchant Center „Saját vállalkozás” részét, és ellenőrizze a vállalkozás adatait. A funkció a következő hónapokban minden egyesült államokbeli kereskedő számára elérhetővé válik. A vállalkozás országának megadása a fiókbeállításokban:
| Nyissa meg a Merchant Center kapcsolatfelvételi űrlapját. | |
| A „Mondja el nekünk, hogy mivel kapcsolatban van szüksége segítségre” mezőbe írja be a „Vállalkozás országának módosítása az Egyesült Államokra” szöveget. | |
| Kattintson a Tovább gombra. | |
| A „Probléma megerősítése” részben válassza az „Egyéb” lehetőséget. | |
| Görgessen le, és kattintson a Következő lépés lehetőségre. | |
| Válassza ki a kapcsolatfelvételi lehetőséget, és adja meg az adatokat. | |
| Kattintson a Küldés gombra. |
Visszaélés bejelentése
A Google elfogadhatatlannak tartja a kereskedő-partnereivel kapcsolatos visszaélést és zaklatást. Ha azt észleljük, hogy egy olyan kereskedő, aki kiválasztotta a vállalkozás adataira vonatkozó attribútumok egyikét, a saját bevalláson alapuló adatok miatt zaklató felhasználói véleményeket kap, vagy más helytelen bánásmódot tapasztal, a visszaélésekkel foglalkozó munkatársaink haladéktalanul kivizsgálják az ügyet.
Ön minden olyan negatív vagy sértő véleményt bejelenthet, amelyről úgy gondolja, hogy azért kapta, mert a vállalkozásra vonatkozóan megadott adatok szerint a vállalkozás a kiválasztott jellemzővel rendelkező valamely személy tulajdonában van. A Google megvizsgálja az egyes bejelentéseket, és megteszi a szükséges lépéseket.
Üzlet vagy termékvélemény bejelentéséhez kattintson a vélemény jobb felső sarkában található hárompontos menüre, majd a „Bejelentés” lehetőségre. Töltse ki a bejelentést, majd küldje el.