الإعدادات المتقدّمة لتكلفة الشحن

بعد إعداد خدمة شحن، يمكنك استخدام الإعدادات المتقدّمة لتحديد تفاصيل تكلفة الشحن لهذه الخدمة.

سعر الشحن

يمكنك الاستعانة بهذا القسم لضبط أسعار الشحن في خدمة الشحن هذه إذا كانت التكلفة الظاهرة على الشاشة الرئيسية "تكلفة الشحن" لا تناسبك. بإمكانك أيضًا تحديد أسعار الشحن في السمة shipping_label (تصنيف_الحزمة) وفقًا لنوع المنتج الذي تشحنه (حجم كبير جدًا أو قابل للتلف أو قابل للكسر)، ثم ضبط تكاليف شحن مختلفة لهذه المجموعات.

  1. لإضافة جدول جديد لتكاليف الشحن، انقر على زر علامة الجمع .
  2. ضمن "المنتجات المتأثّرة"، اختَر تطبيق هذه التكاليف على كلّ المنتجات أو على منتجات معيّنة فقط.
    • اختَر كل المنتجات إذا كنت تريد تطبيق سعر الشحن على كل منتج. ملاحظة: إذا سبق أن أنشأت جدول أسعار يتضمّن تصنيف حزمة، قد يظهر الخيار "كل المنتجات الأخرى" بدلاً من "كل المنتجات". ويعود السبب في ذلك إلى أنّه سبق أن تمّت فلترة بعض المنتجات.
    • إذا كنت تريد تطبيق السعر على مجموعات محدّدة من المنتجات فقط:
      • اختَر فلترة المنتجات حسب تصنيف الحزمة.
      • في حقل الإدخال، اكتب القيم التي أرسلتها للسمة shipping_label (تصنيف_الحزمة) واضغط على الزر Enter. ويمكنك أيضًا إضافة تصنيفات لم يتمّ إدراجها بعد في خلاصتك.
  3. ضمن "اسم سعر الشحن"، خصِّص اسمًا فريدًا للجدول.
  4. أنشِئ الجدول. يمكنك استخدام الجدول لتحديد سعر واحد لجميع الطلبات أو إنشاء قواعد استنادًا إلى سمة واحدة أو سمتَين: السعر أو الوجهة (الولايات المتحدة أو اليابان أو أستراليا فقط) أو الوزن أو عدد السلع. على سبيل المثال، إذا كانت منتجاتك تستهدف أستراليا، يمكنك ضبط تكلفة الشحن حسب الولاية وحسب الوزن. وبهذه الطريقة تفرض سعرًا محدّدًا لمنتج وزنه 10 كلغ يتمّ شحنه إلى "تسمانيا"، وتفرض سعرًا مختلفًا في حال شحن المنتج إلى "أستراليا الغربية". إذا كنت تستهدف معظم البلدان الأخرى، لن تتمكّن من تحديد تكاليف الشحن حسب الموقع الجغرافي.

    لإضافة تكلفة الشحن، يجب اتّباع الخطوات التالية:

    • انقر أولاً على إحدى السمات، مثل وزن الطلب > الوزن بالكيلوغرام. سترى صفًا يمكنك من خلاله إدخال النطاقات.
    • أدخِل نطاقًا، مثلاً من 0.0001 كلغ إلى 2 كلغ.
    • لكل صف، حدِّد أحد خيارات الشحن، مثل "سعر ثابت". مزيد من المعلومات حول خيارات الشحن
    • بناءً على خيار الشحن، أدخِل سعرًا ونسبة مئوية وما إلى ذلك.
    • انقر على إضافة صف لإضافة المزيد من النطاقات.
    • انقر على إضافة سمة لإضافة سمة ثانية، ثمّ على أحد الخيارات، مثل "سعر الطلب".
    • اضبط القيمة بعد ذلك لكلّ عمود جديد بالنقر على أحد خيارات الشحن، تمامًا كالسابق.
    • انقر على إضافة عمود لإضافة المزيد من النطاقات.
    • انقر على متابعة للعودة إلى مستوى الخدمة من أجل إضافة سعر شحن جديد أو حفظ خدمة الشحن.

إعدادات أخرى

مناطق تسليم المنتجات المشحونة

يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتحديد مُدد النقل الخاصة بمناطق التسليم:

  1. انقر على المزيد من مُدد النقل ضمن جدول "مدة التسليم" الخاص بخدمة الشحن.
  2. انقر على إضافة وجهة.
  3. اختَر منطقة التسليم واضبط الحدَّين الأدنى والأقصى لوقت التسليم.
    • أنشِئ منطقة تسليم من جدول "أسعار الشحن" إذا لم تكن قد أنشأتها بعد.

يُرجى اتّباع الخطوات التالية لتحديد أسعار الشحن لمناطق التسليم:

  1. انقر على إضافة سمة ضمن "جدول أسعار الشحن".
  2. اختَر الوجهة حسب الرمز البريدي.
  3. اختَر منطقة التسليم وحدِّد تكلفة شحن لها.
    • أنشِئ منطقة تسليم من جدول "أسعار الشحن" إذا لم تكن قد أنشأتها بعد.

خيارات الشحن

تتوفّر لك خيارات متعدّدة عند ضبط تكلفة الشحن، مثل الشحن المجاني أو السعر الثابت أو السعر المُحتسب من قِبل شركة النقل.

السعر الثابت

استخدِم هذا الخيار إذا كنت تفرض سعرًا ثابتًا للشحن لكلّ الطلبات في نطاق معيّن، بما في ذلك الشحن المجّاني. وسيرى المستخدمون التكلفة نفسها لكلّ المنتجات في هذا النطاق.
لاستخدام هذا الخيار، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
  1. عند تحديد خيار الشحن، اختَر سعر ثابت.
  2. أدخِل مبلغًا بعد ذلك. إذا كانت خدمة الشحن مجانية، يجب إدخال "0".

سعر شركة النقل (أستراليا وألمانيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة فقط)

استخدِم هذا الخيار إذا كنت تفرض رسومًا مشتركة مُحتسَبة من قِبل شركة النقل. سيرى المستخدمون سعرًا يستند إلى السمات والوزن والموقع الجغرافي للمستخدم والرمز البريدي لنقطة الشحن. بالتالي، احرص على إرسال السمة shipping_weight (وزن_صندوق_الشحن) مع سمات الأبعاد (shipping_length (طول_صندوق_الشحن) وshipping_width (عرض_صندوق_الشحن) وshipping_height (ارتفاع_صندوق_الشحن)) في بيانات المنتج.
تذكَّر أنّ أسعار شركة النقل تستند إلى الأسعار التجارية المعتادة، لذلك إذا كنت تفرض رسومًا أقل (على سبيل المثال، بسبب عقد أبرمته مع شركة النقل)، أضِف مبلغًا أو نسبةً سالبة (على سبيل المثال، -10). إذا كنت تستخدم سعرًا غير تجاري (غالبًا ما يُسمّى سعر التجزئة)، ستحتاج على الأرجح إلى تعديل الأسعار من خلال زيادتها بنسبة تتراوح بين 50 و60%.
عند اختيار سعر شركة النقل، تأكّد من أنّ المنتجات التي سيغطّيها ذلك الخيار يمكن شحنها بواسطة شركة النقل والخدمة هاتين (على سبيل المثال، المنتجات ليست كبيرة الحجم أو زائدة الوزن). وإلّا، فإنّ الأسعار التي يراها المستخدمون لن تكون دقيقة، وقد يتم رفض منتجاتك. ويمكنك مراجعة شركة النقل للحصول على معلومات متعلّقة بالحدّ الأقصى المسموح به للحجم والوزن.
لاستخدام هذا الخيار، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
  1. اختَر سعر شركة النقل عند تحديد خيار الشحن.
  2. اختَر جدول أسعار سبق أن أنشأته لشركة نقل، أو حدِّد الخيار سعر جديد لشركة النقل. عند إنشاء جدول أسعار جديد، سيظهر مربّع حوار للإنشاء.
  3. بالنسبة إلى خدمة شركة النقل، اختَر إحدى شركات النقل المعتمدة بالإضافة إلى الخدمة المطلوبة (على سبيل المثال، UPS Ground). وتختلف شركات النقل حسب منطقة نطاق الخدمة.
  4. أدخِل الرمز البريدي لنقطة الشحن، أي الموقع الجغرافي الذي سيتم شحن الحزمة منه (مثلاً 94043).
  5. بعد ذلك، اضبط الطلب باستخدام نسبة مئوية أو مبلغ ثابت أعلى قيمةً (برقم موجب، مثل 10) أو أدنى قيمةً (برقم سالب، مثل -10) إذا لزم الأمر.
  6. يمكن معرفة اسم سعر شركة النقل بالاستناد إلى خدمة شركة النقل، ولكن يمكنك تقديم اسم مخصّص إذا لزم الأمر (على سبيل المثال، UPS Regular، "ماونتن فيو").
  7. ستتمكّن من اختيار السعر الجديد المُحدَّد لشركة النقل وسيظهر هذا السعر في جدول "أسعار شركة النقل" في أسفل الصفحة.

النسبة المئوية لإجمالي الطلب

استخدِم هذا الخيار إذا كنت تفرض رسوم الشحن استنادًا إلى نسبة مئوية من تكلفة الطلب. وسيرى المستخدمون تكلفة الشحن كنسبة مئوية من إجمالي قيمة الطلب (بالنسبة إلى "إعلانات Shopping" والبيانات المحسّنة والبيانات المجانية، نستخدم سعر المنتج كقيمة للطلب).
لاستخدام هذا الخيار، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
  1. اختَر النسبة المئوية لمجموع الطلبات عند تحديد خيار شحن.
  2. أدخِل نسبة مئوية.

اربط الجدول الفرعي (أضِف 3 سمات أو أكثر).

إذا كنت تفرض رسوم الشحن استنادًا إلى 3 سمات أو أكثر، يمكنك إضافة جدول فرعي لكل خلية. وستتوفر لك خيارات مختلفة حسب الخدمة التي اخترتها.
على سبيل المثال، إذا كانت منتجاتك تستهدف أستراليا وكنت تفرض أسعارًا مختلفة استنادًا إلى سعر المنتجات التي يتراوح وزنها بين 1 و5 كلغ ويتم شحنها إلى "كوينزلاند"، يمكنك إضافة تلك الأسعار باستخدام جدول فرعي. وإذا كنت تستهدف كندا، لن تتمكّن من تحديد أسعار الشحن حسب المقاطعة.
لاستخدام هذا الخيار، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
  1. اختَر جدول فرعي عند تحديد خيار شحن.
  2. يمكنك اختيار جدول سبق لك إنشاؤه أو جدول فرعي جديد. وعند إنشاء جدول جديد، سيظهر ذلك الجدول في "الجداول الفرعية المرتبطة".
  3. بالنسبة إلى "اسم الجدول"، اختَر اسمًا فريدًا للجدول الجديد لتتمكّن من التعرّف عليه في قائمة أسعار.
  4. انقر على إحدى السمات المتوفّرة، ثم أضِف خيارات الشحن والنطاقات كما فعلت عند ضبط تكلفة الشحن.
  5. انقر على متابعة للعودة إلى مستوى الخدمة من أجل إضافة سعر شحن جديد أو حفظ خدمة الشحن.

المنتجات التي لا يمكن شحنها

تتيح لك فلترة "المنتجات المتأثرة" استبعاد منتجات من عملية ضبط الشحن بالكامل، ولكنك قد ترغب في أن تكون أكثر تحديدًا. يسمح لك الخيار "بدون خدمة شحن" بالإعلان عن عدم إمكانية شحن بعض المنتجات في حالة معيّنة أو إلى موقع جغرافي معيّن.
لاستخدام هذا الخيار، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
  • اختَر "بدون خدمة شحن" عند تحديد خيار الشحن.

استبعِد المنتجات حسب وزن الطلب أو قيمته.

يمكنك إضافة الخيار "بدون خدمة شحن" لاستبعاد الشحن استنادًا إلى وزن الطلب وقيمته. على سبيل المثال، إذا كانت خدمة الشحن السريع تقتصر على الطلبات التي يصل وزنها إلى قيمة معيّنة، يمكنك استخدام سمة الوزن لضبط كل الطلبات التي تتخطى الحدّ الأقصى المسموح به إلى "بدون خدمة شحن". إذا كنت تشترط حدًّا أدنى لقيمة الطلب لإحدى خدمات الشحن، يمكنك إضافته في وصف الخدمة.

إليك ما سيحدث إذا تم استبعاد منتج من خدمة الشحن هذه بالاستناد إلى وزن الطلب أو قيمته:

  • يتم رفض المنتج إذا لم يكن مرتبطًا بأي خدمة شحن أخرى، مثلاً إذا كان منتجك يزن 45 كلغ وكنت قد اخترت القيمة "بدون خدمة شحن" للطلبات التي يزيد وزنها عن 32 كلغ.
  • إذا كان المنتج مرتبطًا بخدمة شحن أخرى أنشأتها، سيرى المستخدمون خيار الشحن المتوفِّر الأقل تكلفة. على سبيل المثال، إذا كنت قد استبعدت المنتج من خدمة "الشحن السريع"، غير أنه لا يزال مشمولاً في خدمة "النقل البريّ".

لاستبعاد المنتجات حسب وزن الطلب، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. انقر على سمة الوزن عند ضبط تكلفة الشحن، مثل +إضافة وزن الطلب > الوزن بالكيلوغرام.
  2. أدخِل نطاقًا، مثل من 0.0001 كلغ إلى 10 كلغ.
  3. اختَر "بدون خدمة شحن" كخيار الشحن.
  4. انقر على إضافة صف لإضافة المزيد من الأوزان.

استبعاد المنتجات حسب الوجهة (الأرجنتين وأستراليا واليابان والولايات المتحدة)

بالنسبة إلى الأرجنتين وأستراليا واليابان والولايات المتحدة، يمكنك أيضًا استخدام الخيار "بدون خدمة شحن" للإشارة إلى أنّك لا تقدّم خدمة الشحن إلى منطقة معيّنة. ولاستبعاد مناطق معيّنة، يمكنك ضبط جدول الشحن باستخدام السمات المطلوبة.

قد لا تعرض المنتجات تكلفة الشحن في مواقع جغرافية معيّنة، وذلك وفق طريقة ضبط حملاتك الإعلانية. وإذا كانت خدمة الشحن هي المصدر الوحيد لتكلفة الشحن وكنت تستبعد منتجات لمواقع جغرافية معيّنة، لن يتم عرض تكلفة الشحن على المستخدمين في تلك المنطقة.

لاستبعاد المنتجات حسب الوجهة، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. انقر على سمة الموقع الجغرافي مثل إضافة الوجهة حسب الرمز البريدي عند ضبط تكلفة الشحن.
  2. في حال النقر على إضافة الوجهة حسب الولاية (أستراليا والولايات المتحدة) أو إضافة الوجهة حسب المحافظة (اليابان):
    • اختَر منطقة، ثمّ اختَر "بدون خدمة شحن" كخيار الشحن.
    • انقر على إضافة صف لإضافة المزيد من المناطق.
  3. إذا نقرت على إضافة الوجهة حسب الرمز البريدي (أستراليا والولايات المتحدة):
    • اختَر منطقة تسليم أو أنشئ منطقة جديدة، ثم انقر على حفظ.
    • اختَر بدون خدمة شحن بعد ذلك كخيار الشحن.
    • انقر على إضافة صف لإضافة المزيد من المناطق.

مناطق التسليم (أستراليا وفرنسا والولايات المتحدة فقط)

عند إعداد خيارات الشحن حسب الرمز البريدي، يمكنك استخدام مجموعة مواقع جغرافية لإنشاء مناطق مخصّصة وإعادة استخدام هذه المناطق لإعداد الشحن. مزيد من المعلومات حول إعداد مناطق التسليم
الشحن إلى بلدان متعددة

يمكن لخدمات الشحن أن تغطي بلدانًا متعددة. بالنسبة إلى الشحن إلى بلدان متعددة، ستتوفّر تكلفة الشحن بالعملة نفسها لجميع البلدان التي تمت إضافتها إلى الخدمة. وإذا اخترت وجهةً تستخدم عملة مختلفة عن العملة المحددة لخدمة الشحن، سيتم تحويل تكلفة الشحن تلقائيًا إلى عملة الوجهة.

لا تتوفر الميزات التالية في خدمة الشحن إلى بلدان متعددة:

  • الإعدادات المتقدمة لأوقات التسليم
  • أسعار الشحن المستندة إلى الوجهة
  • الموعد النهائي لشحن الطلبات قبل الأعياد
  • التسليم إلى نقاط استلام

إذا قرّرت الانتقال من خدمة شحن تشمل أيًا من هذه الميزات إلى إعداد الشحن إلى بلدان متعددة، ستتم إزالة هذه الميزات. مزيد من المعلومات حول عرض المنتجات في بلدان بيع متعدّدة

تكلفة الشحن (كما هي مبيَّنة في بيانات منتجاتك)

بعد إدخال معلومات الشحن، يمكنك الاطّلاع على تكلفة الشحن (ومعدّل الضريبة) التي سيتمّ عرضها في بيانات منتجاتك. وسيتمّ أيضًا عرض مصدر تكلفة الشحن هذه (مثل الإعدادات في Merchant Center أو السمة shipping (الشحن) في بيانات منتجاتك).

للاطّلاع على هذه المعلومات، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. انقر على المنتجات في قائمة التنقّل، ثم انقر على كل المنتجات.
  2. انقر على عنوان المنتج للاطّلاع على تفاصيل متنوعة عن المنتج.
  3. انتقِل للأسفل لعرض معلومات حول الشحن (والضريبة).

بالنسبة إلى البلدان التي يمكنك فيها تحديد أسعار الشحن استنادًا إلى وجهة الشحن (مثل الولايات المتحدة أو أستراليا أو اليابان)، يجب إدخال وجهة شحن لاحتساب النتيجة. وبالنسبة إلى كل البلدان الأخرى، سيتم عرض السعر على مستوى البلد.

الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء

إذا كنت تشترط حدًا أدنى لقيمة الطلب من أجل تقديم الخدمة (مثلاً، إذا كنت تشترط أن ينفق العملاء 30 دولار أمريكي للاستفادة من خدمة الشحن هذه)، أدخِل المبلغ المطلوب. وسيستمرّ عرض المنتجات التي يقلّ سعرها عن الحدّ الأدنى لقيمة الطلب إلى جانب الحدّ الأدنى لقيمة الطلب الذي تشترطه. وفي حال لم تكن تشترط حدًّا أدنى لقيمة الطلب، اترك هذا الحقل فارغًا. مزيد من المعلومات حول الحدّ الأدنى لقيمة طلب الشراء

الموعد النهائي لشحن الطلبات قبل الأعياد (يتوفر هذا الخيار في الولايات المتحدة وفرنسا ويتوافق مع الأعياد في الولايات المتحدة فقط)

يمكنك تحديد موعد نهائي للشحن قبل الأعياد إذا كنت تشترط أن يقدّم العملاء طلباتهم قبل تاريخ معيّن لكي يتمّ تسليمها إليهم قبل عيد معيّن. مزيد من المعلومات حول المواعيد النهائية لشحن الطلبات قبل الأعياد

ملاحظة: في فرنسا، يمكن تحديد موعد نهائي لشحن الطلبات قبل الأعياد بمناسبة عيد الحب وعيد الميلاد فقط.

تحديد المناطق والمنتجات

إذا كنت تريد شحن منتجاتك إلى منطقة معيّنة (مثل الولايات المتحدة القارّية، باستثناء ألاسكا وهاواي)، يمكنك تحديد منطقة التغطية حسب الرمز البريدي أو الولاية/المقاطعة باستخدام الإعداد المتقدّم لتكلفة الشحن. يمكنك أيضًا استخدام هذا الإعداد لتحديد خدمات الشحن التي تنطبق على كل مجموعة من منتجاتك. مزيد من المعلومات عن إعدادات الشحن

إعداد خدمة شحن إقليمية

استخدِم جدول أسعار الشحن ضمن "الإعداد المتقدّم" لتكلفة الشحن لتحديد خدمة شحن إقليمية.

  1. انقر على رمز علامة الجمع لإعداد تكلفة الشحن.
  2. انقر على إضافة سمة ضمن "جدول أسعار الشحن".
  3. في القائمة المنسدلة، اختَر الوجهة حسب الرمز البريدي أو الوجهة حسب الولاية.
  4. اختَر منطقتك الجغرافية الأولى. وكرِّر هذه الخطوات لإضافة مناطق جغرافية أخرى.
    • يجب تحديد كلٍّ من المناطق الجغرافية المشمولة والمُستثناة بشكل واضح. لاستثناء منطقة جغرافية (مثل ألاسكا أو هاواي)، يجب إرفاقها بعلامة "بدون خدمة الشحن".
    • يجب استخدام الإعداد المتقدّم لضبط تكلفة الشحن بهدف إنشاء خدمة شحن إقليمية.

إعداد خدمة شحن لمجموعة فرعية من المنتجات

لتحديد خدمة شحن لتغطية مجموعة فرعية من المنتجات فقط، استخدِم جدول أسعار الشحن ضمن "الإعداد المتقدّم" لتكلفة الشحن.

  1. انقر على رمز علامة الجمع لإعداد تكلفة الشحن.
  2. اختَر فلترة المنتجات حسب تصنيف الحزمة (متقدّم) في "فلتر المنتجات المتأثّرة". ويمكنك في هذه المرحلة تحديد المنتجات التي ستشملها خدمة الشحن هذه من خلال إدخال تصنيفات الحزمة. يمكنك أيضًا إضافة تصنيفات ليست متوفّرة بعد في خلاصة منتجاتك.
    • يجب استخدام الإعداد المتقدّم لضبط تكلفة الشحن بهدف إنشاء خدمة شحن إقليمية.

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة