Cet article présente les rapports de CSS Center.
Pour les groupes CSS et les domaines CSS :
Pour les domaines CSS uniquement :
- Exigences CSS
- Historique du compte
- Transferts de comptes
- Diagnostics des comptes
- Diagnostics des articles
- Opportunités liées aux CSS et aux comptes marchands associés
Performances
La page "Performances" affiche les performances globales des annonces Shopping dans l'ensemble des surfaces pour les comptes marchands que vous représentez. Vous pouvez y sélectionner "Clics", "Impressions" ou "CTR" afin d'afficher les données correspondantes pour l'intervalle de temps que vous avez sélectionné dans le filtre. Le rapport est disponible pour les comptes de type "groupe CSS" et "domaine CSS". Il peut être téléchargé au format CSV. Pour accéder au rapport :
- Cliquez sur Rapports dans le menu de navigation, puis sur Performances.
- Vous pouvez également y accéder depuis la page "Vue d'ensemble" d'un domaine CSS.
Exigences CSS
La page "Exigences CSS" indique le nombre de domaines de marchand que vous représentez (ceux pour lesquels vous diffusez des produits sur votre site Web CSS) par pays. Pour accéder à cette page, cliquez sur Rapports dans le menu de navigation, puis sur Exigences CSS.
Tous les domaines de marchand pour lesquels vous avez importé des produits sont inclus dans le total correspondant à leurs pays. Pour que vos annonces Shopping ciblent un pays spécifique, et pour que ce pays apparaisse sur cette page, votre site doit diffuser des produits provenant d'au moins 50 marchands qui proposent la livraison dans ce pays. En savoir plus sur les conditions requises pour les CSS
Pour afficher la liste complète des domaines de marchand pour un pays, cliquez sur le nom du pays.
Si vous souhaitez ajouter des offres de produits provenant de marchands supplémentaires de votre site Web, vous pouvez en importer la liste en cliquant sur le bouton bleu 
Pour télécharger la liste complète des domaines de marchand par pays, cliquez sur le bouton de téléchargement 
Historique du compte
La page "Historique du compte" vous permet de consulter l'évolution des comptes marchands que vous représentez, y compris ceux qui ont récemment rejoint ou quitté votre CSS, les changements d'état d'activation ainsi que toute modification de l'état de suspension. Vous pouvez filtrer les informations de cette page par date ou selon le type de modification de l'état du compte. Vous pouvez également télécharger ce rapport pour vos archives. Pour accéder à cette page, cliquez sur Rapports dans le menu de navigation, puis sur Historique du compte.
Les icônes suivantes peuvent s'afficher sur la page "Historique du compte" :
| Icône | Titre | Description |
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Activé | La diffusion d'annonces Shopping via ce CSS est activée pour ce compte. |
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Désactivé | La diffusion d'annonces Shopping via ce CSS est désactivée pour ce compte. |
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Avertissement reçu | Le compte a reçu au moins un avertissement dans au moins un pays. |
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Suspendu | Le compte a été suspendu dans au moins un pays. |
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Annulation de la suspension du compte/Ne fait plus l'objet d'un avertissement | Le compte ne fait plus l'objet d'une suspension ou d'un avertissement. |
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Fermé | Le compte a été fermé. |
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Ajouté/Créé | Le compte a été créé ou ajouté au CSS. |
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Était précédemment/Est devenu vendeur sur une place de marché | Le compte était précédemment vendeur sur une place de marché ou l'est devenu. |
Transferts de comptes
La page "Transferts de comptes" vous permet d'afficher la liste des transferts de comptes Merchant Center que vous avez lancés. Si plusieurs transferts sont en cours, vous pouvez filtrer le tableau à l'aide de l'icône Filtre 
Si un marchand a accepté la demande de transfert depuis un CSS, il sera intégré par défaut à ce nouveau CSS après un délai de grâce de 14 jours. Vous pouvez ajuster cet intervalle de temps pour votre CSS dans la section "Délai de grâce pour le transfert de compte" de cette page.
Pour en savoir plus sur les transferts de comptes, consultez Transférer un compte marchand vers un autre service de comparateur de prix.
Diagnostics des comptes
La page "Diagnostics des comptes" vous permet de consulter l'évolution au fil du temps de l'état des comptes des marchands que vous représentez, le nombre d'articles associés à chaque état et des informations sur les problèmes liés à certains comptes de marchands. Pour affiner la vue, cliquez sur l'icône de filtre
Imaginons, par exemple, que vous représentez 1 800 comptes marchands et que, parmi ces comptes, 250 sont actuellement suspendus dans un ou plusieurs pays. Cette information s'affiche dans le premier graphique de la page "Diagnostics des comptes". Les 250 comptes associés à l'état "Suspendu" peuvent comporter 50 000 articles. Cette information apparaît dans le deuxième graphique de la page. En savoir plus sur l'état des comptes
Le tableau qui apparaît sous les graphiques d'état présente les informations sur les problèmes liés aux comptes des marchands ayant accordé les autorisations d'accès nécessaires à votre CSS. Il contient des informations sur les problèmes affectant les comptes individuels, ainsi que sur les pays et les articles concernés dans chaque compte. En reprenant l'exemple ci-dessus, si 200 des 250 comptes suspendus ont accordé les autorisations d'accès nécessaires à votre CSS, vous verrez les problèmes qui ont entraîné la suspension de ces 200 comptes.
Pour résoudre les problèmes liés à un compte, cliquez sur le nom du marchand. Vous êtes alors redirigé vers son compte Merchant Center, à condition que le marchand vous ait accordé l'autorisation nécessaire.
Diagnostics des articles
La page "Diagnostics des articles" vous permet de consulter l'évolution dans le temps de l'état (en attente, refusé, non disponible ou disponible) des articles dont vous faites la promotion au nom des marchands que vous représentez.
Pour affiner la vue du tableau et n'afficher qu'un ensemble d'articles, définissez des filtres en haut de la page ou cliquez sur l'icône Filtre
Opportunités
La page "Opportunités" présente une liste agrégée des corrections éventuelles qu'un CSS peut apporter pour améliorer les performances des fiches produit. Pour afficher le détail d'une opportunité spécifique, cliquez sur la ligne. Cette page fournit la description détaillée de la correction à apporter, ainsi que la liste des comptes Merchant Center dont les performances peuvent ainsi être améliorées. Seuls les comptes Merchant Center auxquels votre CSS a accès sont affichés.
Les corrections ne peuvent être appliquées que dans Merchant Center. Cliquez sur le compte pour être redirigé vers la page correspondante dans Merchant Center. Remarque : Certaines opportunités ne font pas l'objet d'une page dédiée dans Merchant Center. Dans ce cas, vous êtes redirigé vers la page "Vue d'ensemble".