알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

판매자 센터의 실적 보고서

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

판매자 센터 Next의 실적 보고서에 관해 알아보려면 여기를 클릭하세요.

판매자 센터에서는 광고 및 무료 등록정보의 실적을 파악할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 이 주요 데이터를 사용하면 내 제품을 적절한 잠재고객에게 노출할 수 있는 가장 효과적인 전략을 결정하는 데 도움이 됩니다.


시작하기 전에

실적 정보를 생성하려면 먼저 판매자 센터에서 광고 및 무료 등록정보의 일부 추적 데이터에 액세스할 수 있어야 합니다.

Google Ads 계정을 사용하거나 판매자 센터 피드에 특정 속성을 추가하면 추적 데이터를 확인할 수 있습니다. 제품 실적 추적에 대해 자세히 알아보기


실적 데이터를 확인할 수 있는 위치

  • 실적 보고서의 개요는 '개요' 페이지에 표시됩니다.
    • 쇼핑 광고 데이터는 '실적(쇼핑 광고)' 카드에서 확인할 수 있습니다.
    • 무료 등록정보 및 무료 오프라인 등록정보 데이터는 '실적(무료 등록정보)' 카드에서 확인할 수 있습니다.
  • 집계된 데이터를 자세히 보려면 '실적'을 클릭한 다음 왼쪽 탐색 메뉴에서 '대시보드'를 클릭합니다. 그런 다음 대시보드 위에 있는 '쇼핑 광고', '무료 등록정보' 또는 '무료 오프라인 등록정보' 탭을 클릭합니다.
    • 대시보드 하단의 세그먼트 이름을 클릭하여 각 측정항목을 '국가', '제품', '브랜드' 또는 '카테고리'로 분류할 수 있습니다.
  • 개별 제품의 데이터를 확인하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 '제품'을 클릭한 다음 '모든 제품'을 클릭합니다. '무료 클릭수' 열에 제품별 무료 등록정보 및 무료 오프라인 등록정보의 클릭수가 표시됩니다. 쇼핑 광고 클릭수는 '클릭수' 열에 표시됩니다.
  • 맞춤 보고서 및 대시보드를 만들어 광고와 무료 등록정보의 전반적인 실적을 비교해 볼 수 있습니다. 판매자 센터에서 맞춤 보고서를 만드는 방법 자세히 알아보기
  • 쇼핑 광고 및 무료 등록정보에서 할인 상품(예: 프로모션, 할인이 적용되거나 가격 인하 배지가 있는 제품)의 실적을 검토하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 '실적'을 클릭한 다음 '대시보드'를 클릭합니다. 그런 다음 대시보드 위에 있는 '쇼핑 광고' 또는 '무료 등록정보' 탭을 클릭하여 '프로모션, 할인, 가격 인하 배지 트래픽' 카드의 실적을 확인합니다.
    • 카드 하단의 세그먼트 이름을 클릭하면 '국가', '제품', '브랜드' 또는 '카테고리'별로 측정항목을 구분할 수 있습니다.
    • '배지 유형', '프로모션' 또는 '프로모션 카테고리'별로 할인 상품의 실적을 구분한 보고서를 검토하려면 카드 하단에 있는 관련 보고서를 클릭합니다.
  • 통화 열은 금액과 관련된 측정항목(예: 전환 가치 또는 주문된 상품 매출)에만 적용됩니다. 나머지 측정항목은 '없음'으로 보고됩니다.
  • 판매자 센터에서 제품에 클릭, 노출, 전환의 기여도를 부여하는 방식과 Google Ads에서 캠페인에 이러한 측정항목의 기여도를 부여하는 방식이 서로 다르기 때문에 판매자 센터와 Google Ads의 데이터 간에 불일치가 발생할 수 있습니다.

실적 측정항목 유형

이 섹션에서는 광고, 무료 등록정보, 무료 오프라인 등록정보에 대한 측정항목을 설명합니다.

클릭수

Google에 표시된 제품을 클릭해 제품 세부정보 페이지 방문으로 이어진 경우의 해당 클릭수 합계입니다.

노출수

노출수는 제품이 Google에 표시된 빈도를 나타냅니다. 고객에게 제품 세부정보 페이지 방문 옵션이 제공된 경우에만 노출수로 집계됩니다.

제품의 노출수가 0으로 표시되면 제품이 승인되었는지 확인하고 노출수가 표시될 때까지 며칠 기다려야 합니다. 또한 최소 기준보다 낮으면 노출수가 표시되지 않을 수 있습니다.

클릭률(CTR)

클릭률(CTR)은 Google에 표시된 제품을 클릭해 제품 세부정보 페이지 방문으로 이어진 빈도를 나타냅니다.

  • CTR은 제품 등록정보가 클릭된 횟수를 등록정보가 표시된 횟수로 나눈 값입니다(클릭수 ÷ 노출수 = CTR).
    • 예를 들어 클릭수가 5회이고 노출수가 100회인 경우 CTR은 5%입니다.

전환 측정항목

전환 측정항목은 판매자 센터와 Google 애널리틱스를 연결한 경우에만 볼 수 있습니다. 판매자 센터와 Google 애널리틱스를 연결하는 방법 자세히 알아보기

전환

전환은 고객이 웹사이트 또는 앱에서 제품 구매 등 원하는 액션을 완료하는 경우 집계됩니다.

노출이 제품 A에서 시작되었지만 제품 A와 B의 구매로 이어지면 전환 가치는 제품 A에만 부여되며 제품 B의 전환 가치는 0입니다.

참고: 전환은 전환 날짜에 보고되지만 다른 측정항목은 노출 날짜에 보고됩니다. 즉, 전환수를 특정 날짜의 클릭수로 나누어도 해당 날짜의 전환율이 나오지 않을 수 있습니다.
 
또한 전환/전환율에 제품 세부정보 페이지로 연결되는 제품 이미지와 웹사이트 링크의 트래픽은 포함되지 않습니다.

전환율

전환율은 Google에서 제품을 클릭한 고객이 웹사이트 또는 앱에서 제품 구매와 같은 원하는 액션을 완료한 빈도를 나타내는 비율입니다. 전환율은 전환수를 같은 기간 동안 Google에서 발생하고 전환으로 추적할 수 있는 제품 상호작용의 수(클릭수)로 나누어 계산합니다.

전환 가치

전환 가치는 전환에서 발생한 금전적 가치이며, 전환 가치를 집계한 측정항목은 없습니다.

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