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Agora esta Central de Ajuda mostra artigos relacionados ao Merchant Center Next. Saiba mais sobre o upgrade e tire suas dúvidas na seção de perguntas frequentes.

Acompanhar a performance do produto no Merchant Center

Nesta página


Para acessar a performance do seu produto no Merchant Center

  • É necessário confirmar sua loja on-line
  • Você precisa ter pelo menos um produto aprovado para começar a coletar informações de tráfego

Em seguida, na página Google Analytics, clique em Produtos no painel de navegação à esquerda para começar a acompanhar a performance do produto.

Você também tem uma loja física? Saiba como monitorar a performance do Perfil da Empresa da sua loja no Merchant Center.

Para iniciar uma nova solicitação de dados da empresa que ainda não estão disponíveis no Merchant Center ou na API Content, entre em contato pelo formulário de solicitação de acesso a dados de usuários comerciais.

Quais métricas de performance do produto estão disponíveis

Nos relatórios de performance do Merchant Center, é possível conferir as principais métricas de desempenho dos seus produtos, marcas e outras informações ao longo do tempo. Entender essas informações ajuda você a tomar decisões e definir a estratégia para sua empresa.

Impressões

Contagem total de vezes em que seus produtos foram mostrados no Google.

  • Caso seus produtos não mostrem impressões, verifique se eles estão aprovados e aguarde alguns dias para que essa métrica apareça.

Cliques

Contagem total de cliques nos seus produtos no Google que resultaram em visitas à loja on-line.

  • Uma "visita" é registrada se o clique nas informações do produto levar a uma página de destino, seja em um computador, dispositivo móvel ou app.

Taxa de cliques (CTR)

O número de cliques que seu produto recebeu dividido pela quantidade de vezes que ele foi mostrado: cliques ÷ impressões = CTR. Isso mostra com que frequência os cliques nos seus produtos resultaram em visitas à loja on-line. Por exemplo, suponha que você tenha 5 cliques e 100 impressões, sua CTR seria de 5%.


Observações importantes

  • Essas métricas fornecem informações sobre os produtos exibidos com e sem anúncios.
  • Aumentos ou reduções repentinas nas métricas de performance podem ocorrer por vários motivos, como sazonalidade ou uma nova campanha publicitária. A análise desses dados pode ajudar a entender o comportamento do seu público-alvo.

Como entender suas métricas de performance

Gráfico de performance

Essa opção permite conferir a progressão das métricas de performance conforme o tempo.

  • Use o seletor de data para acessar os dados de períodos mais longos ou mais curtos.
  • É possível usar um período mais curto para se concentrar no desempenho em um momento específico. Por exemplo, se você realizar uma promoção ou durante as festas de fim de ano.
  • Um período maior pode indicar tendências cíclicas entre seus clientes em potencial.

Cards de desempenho de produtos, marcas e categorias

Esses cards mostram seus produtos, marcas e categorias mais acessados no momento, assim como os que estão em alta ou em baixa. Por padrão, os sete primeiros são mostrados.

  • Se um produto estiver entre os mais acessados ou em alta e precisar de atenção, faça as correções necessárias para aumentar as chances de performance contínua.
  • Garanta que seus produtos mais acessados estejam sempre em estoque.
  • No card do produto, ao clicar no título do item para consultar mais detalhes, também é possível conferir os itens que requerem atenção e precisam ser corrigidos.
  • Use a opção Mostrar tudo para expandir a classificação de todos os itens em produtos, marcas ou categorias.
Observação: um relatório com cliques, impressões e CTR será aberto. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
  1. Na página Google Analytics, clique em Produtos no painel de navegação à esquerda.
  2. Role a tela para baixo e clique em Mostrar tudo no card "Seus produtos".
Para analisar os dados com calma, faça o download do relatório clicando no ícone de download Download no canto superior direito da página.

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