Thông báo

Trung tâm trợ giúp này cung cấp các bài viết áp dụng cho Merchant Center Next. Tìm hiểu thêm về lần nâng cấp này và xem câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

Theo dõi hiệu suất sản phẩm trong Merchant Center

Trên trang này


Cách xem hiệu suất sản phẩm trong Merchant Center

  • Cửa hàng trực tuyến của bạn phải được xác nhận
  • Bạn phải có ít nhất một sản phẩm được phê duyệt để bắt đầu thu thập lưu lượng truy cập

Sau đó, trong mục Phân tích, hãy nhấp vào Sản phẩm trong bảng điều hướng bên trái để bắt đầu xem hiệu suất sản phẩm.

Bạn cũng có cửa hàng thực tế? Tìm hiểu cách Theo dõi hiệu suất Trang doanh nghiệp của cửa hàng trong Merchant Center.

Để tạo một yêu cầu mới về dữ liệu doanh nghiệp chưa được cung cấp thông qua Merchant Center hoặc Content API, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Biểu mẫu yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu người dùng doanh nghiệp.

Hiện có những chỉ số nào về hiệu suất sản phẩm

Nhờ tính năng báo cáo hiệu suất của Merchant Center, bạn có thể xem các chỉ số chính về cách sản phẩm, thương hiệu và nhiều yếu tố khác của mình đang dần trở nên thịnh hành. Khi hiểu rõ thông tin này, bạn có thể đưa ra quyết định và đặt ra chiến lược cho doanh nghiệp của mình.

Số lượt hiển thị

Tổng số lần sản phẩm của bạn xuất hiện trên Google.

  • Nếu sản phẩm cho thấy số lượt hiển thị bằng 0, bạn nên kiểm tra để đảm bảo rằng các sản phẩm đó đã được phê duyệt rồi chờ một vài ngày để số lượt hiển thị xuất hiện.

Lượt nhấp

Tổng số lượt nhấp vào các sản phẩm của bạn trên Google dẫn đến lượt truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn.

  • Một "lượt truy cập" sẽ được báo cáo nếu lượt nhấp vào trang thông tin sản phẩm của bạn dẫn đến một trang đích trên máy tính, trang đích trên thiết bị di động hoặc một ứng dụng.

Tỷ lệ nhấp (CTR)

Số lượt nhấp mà sản phẩm của bạn nhận được chia cho số lượt hiển thị của sản phẩm đó: số lượt nhấp ÷ số lượt hiển thị = CTR. Giá trị này cho biết tần suất lượt nhấp vào sản phẩm dẫn đến lượt truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Ví dụ: Nếu bạn có 5 lượt nhấp và 100 lượt hiển thị thì CTR của bạn sẽ là 5%.


Lưu ý

  • Các chỉ số này cung cấp thông tin về những sản phẩm xuất hiện kèm hoặc không kèm quảng cáo.
  • Các chỉ số hiệu suất tăng hoặc giảm đột ngột có thể do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như tính thời vụ hoặc một chiến dịch quảng cáo mới. Việc phân tích dữ liệu có thể giúp bạn hiểu được hành vi của đối tượng.

Cách để hiểu rõ các chỉ số về hiệu suất

Biểu đồ hiệu suất

Biểu đồ này giúp bạn xem được tiến trình của các chỉ số hiệu suất theo thời gian.

  • Hãy sử dụng bộ chọn ngày để xem dữ liệu trong các khoảng thời gian dài hơn hoặc ngắn hơn.
  • Bạn có thể sử dụng khoảng thời gian ngắn hơn để tập trung vào hiệu suất tại một thời điểm cụ thể, chẳng hạn như trong mùa lễ hoặc khi bạn chạy chương trình khuyến mãi.
  • Khoảng thời gian dài hơn có thể cung cấp cho bạn thông tin về các xu hướng theo chu kỳ giữa những khách hàng tiềm năng của mình.

Thẻ hiệu suất sản phẩm, thương hiệu và danh mục

Các thẻ này cho biết những sản phẩm, thương hiệu và danh mục đang phổ biến, đang thịnh hành và đang có xu hướng giảm. 7 sản phẩm, thương hiệu và danh mục hàng đầu sẽ hiển thị theo mặc định.

  • Khi một sản phẩm đang phổ biến hoặc đang thịnh hành và cần được chú ý, hãy khắc phục các điểm bắt buộc để gia tăng cơ hội giúp hiệu suất duy trì lâu dài.
  • Khi sản phẩm thuộc một trong những sản phẩm đang phổ biến, bạn có thể chọn để đảm bảo rằng sản phẩm đó luôn còn hàng.
  • Thông qua thẻ sản phẩm, khi nhấp vào tiêu đề sản phẩm để xem các chi tiết bổ sung, bạn cũng có thể thấy những điểm cần chú ý (nếu có) và những điểm nên khắc phục.
  • Chọn Xem tất cả để mở rộng thứ hạng cho tất cả mặt hàng theo sản phẩm, thương hiệu hoặc danh mục.
Lưu ý: Thao tác này sẽ mở một báo cáo, có thông tin về số lượt nhấp, số lượt hiển thị và tỷ lệ nhấp. Bạn có thể mở báo cáo này bằng cách làm theo các bước dưới đây:
  1. Trong mục Phân tích, hãy nhấp vào Sản phẩm trong bảng điều hướng bên trái.
  2. Di chuyển xuống rồi nhấp vào Xem tất cả bên dưới thẻ "Sản phẩm của bạn".
Để phân tích dữ liệu theo tiến độ của riêng bạn, bạn có thể tải báo cáo xuống bằng cách nhấp vào biểu tượng tải xuống Download ở góc trên cùng bên phải của trang.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
13947720412792721610
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false