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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

在 Merchant Center 中追蹤產品成效

本頁面包含以下內容


在 Merchant Center 中查看產品成效的資格條件

  • 你的網路商店必須通過審核
  • 至少須有一項已通過核准的產品,可以開始收集流量

接著,在「數據分析」下方,點按左側導覽面板中的「產品」,即可開始查看產品業績。

你也擁有實體商店嗎?瞭解如何在 Merchant Center 中追蹤商店的商家檔案成效

如要提出新的商家資料存取要求 (無法透過 Merchant Center 或 Content API 取得),請填寫商家使用者資料存取要求表單與我們聯絡。

可供查看的產品成效指標

你可以透過 Merchant Center 成效報表查看重要指標,瞭解產品、品牌等項目的長期趨勢。掌握這類資訊可幫助你制定決策,並擬定適用於貴商家的策略。

曝光次數

你的產品在 Google 服務中顯示的總次數。

  • 如果產品沒有任何曝光次數,請確認該項產品是否已通過核准並等候數日,曝光次數可能就會出現。

點擊次數

使用者在 Google 服務中點選你的產品,並前往貴商家網路商店的總次數。

  • 如果使用者在點選產品資訊後前往電腦版到達網頁、行動版到達網頁或應用程式,系統就會記錄一次「造訪」。

點閱率 (CTR)

計算方式為產品獲得的點擊次數除以曝光次數:點擊次數 ÷ 曝光次數 = 點閱率。這個數值可以說明產品點擊促成消費者造訪貴商家網路商店的頻率。舉例來說,假設您獲得了 5 次點擊和 100 次曝光,點閱率即為 5%。


注意事項

  • 無論產品是否設有廣告,這些指標都會提供產品的相關資訊。
  • 如果成效指標突然發生變化,可能是季節性因素或新廣告活動等原因導致的結果。分析資料可協助你瞭解目標對象的行為。

如何解讀成效指標?

成效圖表

這張圖表可讓你查看成效指標隨著時間的變化。

  • 使用日期選取器可以查看較長或較短時間範圍內的資料。
  • 較短的時間範圍可用於查看特定時段的成效,例如促銷活動或節慶期間。
  • 較長的時間範圍可讓你掌握潛在消費者間的週期性趨勢。

產品、品牌和類別成效資訊卡

這些資訊卡會顯示近期熱銷、熱門程度正在上升和下降的產品、品牌和類別。根據預設,系統會顯示排名前 7 的結果。

  • 如果某項產品近期相當熱銷或熱門程度正在上升,卻顯示「需要處理」的警示訊息,請修正問題,這樣較有可能維持成效。
  • 如果某項產品是近期熱銷的產品之一,建議確保該項產品隨時都有現貨。
  • 產品資訊卡會在你點選產品名稱時顯示更多詳細資料,並會列出需要處理及修正的問題 (如果有的話)。
  • 使用「查看全部」選項,即可顯示產品、品牌或類別中所有商品的排名。
系統會開啟含有點擊次數、曝光次數和點閱率的報表。請按照下列步驟開啟報表:
  1. 在「數據分析」下方,點按左側導覽面板中的「產品」
  2. 向下捲動,然後按一下「你的產品」資訊卡下方的「查看全部」
如要自行分析資料,只要點選頁面右上角的下載圖示 Download 即可下載報表。

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