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En este Centro de ayuda, encontrarás artículos relacionados con Merchant Center Next. Obtén más información sobre la actualización y respuestas a las preguntas frecuentes.

Realiza un seguimiento del rendimiento de tus productos en Merchant Center

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Requisitos para consultar el rendimiento de tus productos en Merchant Center

  • Se debe confirmar tu tienda en línea.
  • Debes tener, al menos, un producto aprobado para comenzar a recopilar tráfico.

Luego, en Analytics, haz clic en Productos en el panel de navegación de la izquierda para comenzar a ver el rendimiento de los productos.

¿También tienes una tienda física? Aprende a hacer un seguimiento del rendimiento del Perfil de Negocio de tu tienda en Merchant Center.

Si quieres iniciar una solicitud nueva para obtener datos de la empresa que aún no están disponibles a través de Merchant Center o Content API, usa el formulario de solicitud de acceso a los datos para usuarios empresariales para comunicarte con nosotros.

¿Qué métricas de rendimiento de productos están disponibles?

Con los informes de rendimiento de Merchant Center, puedes ver métricas clave sobre las tendencias a lo largo del tiempo de tus productos, marcas y mucho más. Esta información puede ayudarte a tomar decisiones y a definir la estrategia para tu empresa.

Impresiones

Es el recuento total de la cantidad de veces que se mostraron tus productos en Google.

  • Si los productos no muestran ninguna impresión, debes verificar que estén aprobados y esperar algunos días para que aparezcan las impresiones.

Clics

Recuento total de clics en tus productos en Google que generaron visitas a tu tienda en línea.

  • Se registra una “visita” si el clic en tu ficha de producto dirige a una página de destino para computadoras o dispositivos móviles, o a una app.

Tasa de clics (CTR)

Es la cantidad de clics que recibe tu producto dividida por la cantidad de veces que se muestra: clics ÷ impresiones = CTR. Esto muestra la frecuencia con la que los clics en tus productos generaron visitas a tu tienda en línea. Por ejemplo, si recibiste 5 clics y 100 impresiones, la CTR sería de un 5%.


Recuerda

  • Estas métricas proporcionan información sobre los productos que se muestran con anuncios y sin ellos.
  • Los aumentos o disminuciones repentinos en las métricas de rendimiento pueden deberse a varios motivos, como la estacionalidad o una campaña publicitaria nueva. Analiza tus datos para comprender el comportamiento de tu público.

¿Cómo puedes entender las métricas de rendimiento?

Gráfico de rendimiento

Te permite ver el progreso de tus métricas de rendimiento a lo largo del tiempo.

  • Usa el selector de fecha para ver los datos correspondientes a períodos más largos o más cortos.
  • Se puede utilizar un período más corto para enfocarse en el rendimiento en un momento específico, por ejemplo, si publicas una promoción o durante una temporada de festividades.
  • Un período más largo puede indicar las tendencias cíclicas entre los clientes potenciales.

Tarjetas de rendimiento de productos, marcas y categorías

Estas tarjetas muestran tus productos, marcas y categorías populares ahora y en tendencia ascendente o descendente. Las 7 principales se muestran de forma predeterminada.

  • Cuando un producto sea popular en el momento o esté en tendencia ascendente y necesite atención, haz las correcciones necesarias para aumentar las probabilidades de tener un rendimiento continuo.
  • Si uno de tus productos es popular actualmente, puedes asegurarte de tenerlo siempre en stock.
  • Usa la tarjeta de productos. Cuando hagas clic en el título del producto para ver más detalles, también podrás buscar qué requiere atención y, si corresponde, si se debe corregir.
  • Usa Ver todos para expandir la clasificación a todos los productos, marcas o categorías.
Nota: Se abrirá un informe que contendrá los clics, las impresiones y la CTR. Para abrir el informe, sigue estos pasos:
  1. En Analytics, haz clic en Productos en el panel de navegación izquierdo.
  2. Desplázate hacia abajo y haz clic en Ver todo en la tarjeta “Tus productos”.
Para analizar los datos a tu propio ritmo, puedes descargar el informe haciendo clic en el ícono de descarga Download que se encuentra en la esquina superior derecha de la página.

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