Thông báo

Trung tâm trợ giúp này cung cấp các bài viết áp dụng cho Merchant Center Next. Tìm hiểu thêm về lần nâng cấp này và xem câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

Quản lý chế độ cài đặt thông tin vận chuyển

Tôi muốn Google tính tốc độ vận chuyển dựa trên hãng vận chuyển

Bản đồ hoạ thông tin này cho thấy sự khác biệt giữa cách sử dụng thời gian giao hàng dựa trên hãng vận chuyển và cách sử dụng thời gian vận chuyển cố định.

Trên trang này


Lợi ích

Tốc độ vận chuyển là một yếu tố có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của khách hàng. Khi cho phép Google tính tốc độ vận chuyển, bạn có được các lợi ích sau:

  • Rõ ràng và chính xác: Tốc độ vận chuyển được thiết lập theo cách thủ công thường được ước tính một cách khiêm tốn do người ta thường tính đến những vị trí xa nhất. Nhìn chung, tốc độ vận chuyển do Google tính được xác định theo vị trí của khách hàng để tăng độ chính xác.
  • Dễ nhập dữ liệu: Sau khi bạn cho phép Google tính tốc độ vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến sẽ được tính toán tự động và xuất hiện trên trang thông tin miễn phí về sản phẩm cũng như quảng cáo đủ điều kiện.

Cách Google tính toán

Cách hoạt động

Tổng tốc độ vận chuyển mà mỗi khách hàng nhìn thấy đều dựa trên thời gian xử lý cộng với thời gian vận chuyển. Đây là tốc độ duy nhất cho vị trí giao hàng của khách hàng đó và các sản phẩm mà họ đang mua. Bạn vẫn cần cung cấp thời gian xử lý, còn Google sẽ tính thời gian vận chuyển và tốc độ vận chuyển tổng thể.

Google sử dụng vị trí các kho hàng của bạn, vị trí giao hàng của khách hàng và thông tin vận chuyển của hãng vận chuyển (ví dụ: bảng thời gian vận chuyển liên quan đến các dịch vụ của hãng vận chuyển cụ thể mà bạn chọn) để tính tốc độ vận chuyển duy nhất xuất hiện trên trang thông tin của bạn.

Nếu bạn có nhiều nhà kho hoặc địa điểm gửi hàng

Nếu là một nhà bán lẻ vận chuyển sản phẩm trong nước đến Hoa Kỳ, Pháp hoặc Đức, bạn có thể phân phối kho hàng của mình giữa nhiều nhà kho hoặc địa điểm gửi hàng để vận chuyển nhanh hơn. Bạn có thể thêm nhiều địa điểm gửi hàng nếu bạn đang vận chuyển trong cùng một quốc gia (ví dụ: Hoa Kỳ đến Hoa Kỳ hoặc Pháp đến Pháp).

Lưu ý: Bạn chỉ có thể thêm một lựa chọn về hãng vận chuyển cho tất cả các địa điểm gửi hàng. Nếu có nhiều lựa chọn về hãng vận chuyển, bạn cần phải tạo các dịch vụ vận chuyển riêng biệt cho từng cấp dịch vụ của hãng vận chuyển.

Nhìn chung, nếu bạn có nhiều chính sách vận chuyển thuộc bất kỳ loại nào cho cùng một mặt hàng, chúng tôi sẽ cho khách hàng biết tốc độ vận chuyển của dịch vụ vận chuyển rẻ nhất có thể giao hàng đến vị trí của họ. Nếu nhiều dịch vụ có cùng mức chi phí thấp nhất, Google sẽ chọn dịch vụ có tốc độ nhanh nhất trong số các dịch vụ đó.

Nếu dịch vụ giao hàng rẻ nhất là dịch vụ do Google tính toán mà bạn đã cung cấp nhiều nhà kho hoặc địa điểm gửi hàng, chúng tôi sẽ đăng tốc độ giao hàng nhanh nhất đến vị trí của khách hàng. Chúng tôi giả định tất cả các địa điểm gửi hàng mà bạn đưa vào một dịch vụ nhất định do Google tính có cùng một kho hàng ("giống nhau"). Vì vậy, chúng tôi sẽ luôn chọn địa điểm gửi hàng gần nhất khi tính tốc độ vận chuyển. Nếu có nhiều sản phẩm khác nhau tại các địa điểm gửi hàng, bạn có thể tạo dịch vụ vận chuyển riêng cho một số sản phẩm hoặc khu vực.


Điều kiện tham gia

Để tham gia, bạn cần phải:

  • Vận chuyển hàng đến khách hàng ở Hoa Kỳ, Đức và Pháp
  • Có địa điểm gửi hàng ở Hoa Kỳ, Đức và Pháp
    • Chỉ dịch vụ vận chuyển nội địa mới đủ điều kiện sử dụng tính năng này (ví dụ: chỉ có địa điểm gửi hàng tại Đức mới vận chuyển đến người tiêu dùng tại Đức)
  • Sử dụng một trong các hãng vận chuyển chọn lọc của chúng tôi
    • Đối với Hoa Kỳ: UPS, USPS và FedEx
    • Đối với Đức: DHL, DPD, GLS và Hermes
    • Đối với Pháp: Colissimo, DHL, Geodis và TNT
Lưu ý: Nếu bạn là hãng vận chuyển và muốn được thêm vào danh sách của chúng tôi, hãy điền vào biểu mẫu bày tỏ sự quan tâm này.

Đặt thời gian vận chuyển do hãng vận chuyển tính

Step 1 Trong tài khoản Merchant Center của bạn, hãy nhấp vào Vận chuyển và trả lại hàng ở mục "DOANH NGHIỆP CỦA BẠN".

Step 2 Trong thẻ "Chính sách vận chuyển", hãy nhấp vào +Thêm thông tin vận chuyển.

Step 3 Trong mục "Quốc gia", hãy chọn Hoa Kỳ và không thêm các quốc gia khác. Nếu vận chuyển đến nhiều quốc gia thì bạn có thể tạo một thông tin vận chuyển riêng biệt cho các quốc gia còn lại.

Step 4 Nhấp vào Tiếp tục.

Step 5 Trong mục "Sản phẩm", hãy chọn những sản phẩm có cùng mức phí vận chuyển và lựa chọn giao hàng, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

Step 5 Trong mục "Thời gian giao hàng", hãy chọn mục "theo hãng vận chuyển" rồi nhấp vào Tiếp tục.

Step 5 Chọn Thêm địa điểm gửi hàng và nhập thông tin về địa điểm gửi hàng như địa chỉ, thời gian xử lý và thông tin về hạn chót nhận đơn hàng, sau đó nhấp vào Thêm.

  • Bạn có thể thêm nhiều địa điểm gửi hàng trong bước này.

Step 5 Chọn hãng vận chuyển và cấp dịch vụ của hãng vận chuyển.

Step 5 Nhấp vào Tiếp tục để thiết lập mức phí vận chuyển mà bạn tính cho khách hàng.

Step 10 Nhấp vào Lưu.

Lưu ý: Địa điểm gửi hàng chỉ được cung cấp ở Hoa Kỳ, Đức và Pháp. Nếu bạn không bán hàng ở những quốc gia này, thông tin ở đây sẽ không được dùng để tính toán phí vận chuyển.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
18286342945724202920
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false