이 페이지의 내용
이점
배송 속도는 고객의 구매 결정에서 매우 중요한 요소입니다. Google에서 배송 속도를 계산하도록 허용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 명확성 및 정확성: 수동으로 설정한 배송 속도는 일반적으로 가장 먼 위치를 고려하기 때문에 지나치게 느린 경향이 있습니다. 일반적으로 Google에서 계산하는 배송 속도는 고객의 위치에 따라 결정되므로 대개 배송 속도를 더욱 정확하게 계산할 수 있습니다.
- 손쉬운 입력: Google에서 배송 속도를 계산하도록 활성화하고 나면 게재 가능한 광고 및 무료 제품 등록정보에 예상 배송 시간이 자동으로 계산되어 표시됩니다.
Google의 계산 방식
작동 방식
각 고객에게 표시되는 총 배송 속도는 주문 상품 준비 시간과 운송 시간을 기준으로 하며 해당 고객의 배송 위치와 구매하는 제품에 따라 달라집니다. Google에서 운송 시간과 전체 배송 속도를 계산하지만 주문 상품 준비 시간은 판매자가 계속 제공합니다.
Google은 판매자의 창고 위치, 고객의 배송지 위치, 운송업체의 배송 정보(예: 선택한 특정 운송업체 서비스와 관련된 운송 시간표)를 사용하여 각각의 배송 속도를 계산한 후 목록에 표시합니다.
창고 또는 배송 출발지가 여러 개인 경우
독일, 미국 또는 프랑스에서 국내용 제품을 배송하는 소매업체인 경우 빠른 배송을 위해 여러 창고 또는 배송 출발지에 인벤토리를 배포할 수 있습니다. 미국에서 미국으로 또는 프랑스에서 프랑스로 배송하는 등 동일한 국가 내에서 배송하는 경우 여러 배송 출발지를 추가할 수 있습니다.
일반적으로 동일한 제품에 대해 어떤 유형이든 여러 배송 정책이 적용되는 경우, 고객의 위치에 도달하는 서비스 중 가장 저렴한 배송 서비스와 관련된 배송 속도가 고객에게 표시됩니다. 여러 서비스의 가격이 모두 최저가로 동일하다면 Google은 그중에서 속도가 가장 빠른 서비스를 선택합니다.
가장 저렴한 배송 서비스가 여러 창고 또는 배송 출발지를 제공했던 Google에서 계산한 서비스인 경우 고객의 위치까지 가장 빠른 배송 속도가 표시됩니다. Google은 Google에서 계산한 특정 서비스에 포함된 모든 배송 출발지에 동일한('미러링된') 인벤토리가 있다고 가정합니다. 따라서 배송 속도를 계산할 때는 항상 가장 가까운 발송 출발지를 선택합니다. 배송 출발지에 여러 제품이 있는 경우 특정 제품 또는 지역에만 적용되는 배송 서비스를 만들 수 있습니다.
자격 요건
참여 요건은 다음과 같습니다.
- 독일, 미국, 프랑스 고객에게 배송해야 합니다.
- 배송 출발지가 독일, 미국, 프랑스에 있어야 합니다.
- 국내 배송에만 이 기능을 사용할 수 있습니다(예: 독일에 위치한 배송 출발지에서 독일에 거주하는 소비자에게만 배송됨).
- Google에서 선정한 운송업체 중 하나를 이용해야 합니다.
- 미국: UPS, USPS, FedEx
- 독일: DHL, DPD, GLS, Hermes
- 프랑스: Colissimo, DHL, Geodis, TNT
운송업체가 계산하는 운송 기간 설정
판매자 센터 계정의 '내 비즈니스'에서 배송 및 반품을 클릭합니다.
'배송 정책' 탭에서 +배송 정보 추가를 클릭합니다.
'국가'에서 '미국'을 선택하고 다른 국가는 추가하지 않습니다. 여러 국가로 배송하는 경우 나머지 국가마다 별도의 배송 정보를 만들 수 있습니다.
계속을 클릭합니다.
'제품'에서 배송비와 배송 옵션을 공유하는 제품을 선택하고 계속을 클릭합니다.
'배송 기간'에서 '운송업체별' 옵션을 선택하고 계속을 클릭합니다.
배송 출발지 추가를 선택하고 주소, 주문 상품 준비 시간, 주문 마감 정보를 포함한 배송 출발지 세부정보를 입력합니다. 추가를 클릭합니다.
- 이 단계에서 배송 출발지를 여러 개 추가할 수 있습니다.
운송업체 및 운송업체 서비스 수준을 선택합니다.
계속을 클릭하여 고객에게 부과하는 배송비를 설정합니다.
저장을 클릭합니다.