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在本帮助中心中,您可以找到有关 Merchant Center Next 和传统版 Merchant Center 体验的内容。查看每篇文章顶部的徽标,确保您参阅的文章适用于您所使用的 Merchant Center 版本。

解决方法:未验证的电话号码

请前往“商家信息”页面或使用 Content API 验证您的商家或个人电话号码。

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

您的 Merchant Center 账号缺少经过验证的有效商家电话号码。因此,我们已暂停您的账号并停止投放您的广告和非付费商品详情。如需解决此问题,让广告和商品详情重新正常展示,请在您的 Merchant Center 账号中提供有效的商家电话号码并完成验证。

如果您没有 Merchant Center 账号,也可以使用 Content API for Shopping 来验证您的商家电话号码。如需查看示例及更多详情,请参阅电话号码验证指南

操作说明

  1. Merchant Center 账号中,点击“工具和设置”图标 工具和设置菜单图标 [齿轮],然后点击“工具”菜单中的商家信息
  2. 在“电话号码”卡片中添加一个有效的电话号码,然后点击验证
  3. 选择接收验证码的方式(通过语音通话或短信)。
  4. 在 Merchant Center 中输入验证码,然后点击完成(验证过程可能需要几秒钟)。
注意:如果首次输入的验证码无效,请尝试请求新的验证码或更改接收方式。
如果您使用了第三方平台,此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题或完成任务,请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持

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