كيفية حلّ مشكلة رقم الهاتف الذي لم يتم إثبات ملكيته

لا يتضمّن حسابك على Merchant Center رقم هاتف صالحًا تمت إثبات ملكيته. نتيجةً لذلك، تم تعليق حسابك وإيقاف عرض الإعلانات والبيانات المجانية. لحلّ هذه المشكلة ومواصلة عرض إعلاناتك وبياناتك، استخدِم حسابك على Merchant Center لإثبات ملكية رقم هاتف صالح خاص بنشاطك التجاري.

إذا لم يكن لديك حساب على Merchant Center، يمكنك استخدام Content API for Shopping لإثبات ملكية رقم هاتف نشاطك التجاري. يمكنك قراءة الدليل المتعلق بإثبات ملكية رقم الهاتف للاطّلاع على أمثلة وعلى مزيد من التفاصيل.

---

التعليمات

1. في حسابك على Merchant Center، انقر على رمز الأدوات والإعدادات ، ثمّ على معلومات النشاط التجاري من قائمة "الأدوات".
2. أضِف رقم هاتف صالحًا على بطاقة "رقم الهاتف" وانقر على إثبات الملكية.
3. اختَر طريقة تلقّي رمز إثبات الملكية (إما عبر مكالمة صوتية أو رسالة نصية).
4. أدخِل الرمز في Merchant Center وانقر على إنهاء (قد تستغرق عملية إثبات الملكية بضع ثوانٍ).

ملاحظة: إذا لم يتم إثبات الملكية عند إدخال الرمز للمرة الأولى، حاوِل طلب رمز جديد أو تغيير طريقة تلقّيه.

إذا كنت تعمل مع منصة تابعة لجهة خارجية، قد لا تنطبق عليك بعض هذه التعليمات. يمكنك التواصل مع هذه الجهة للحصول على تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة أو إكمال المهمة. كيفية الحصول على الدعم إذا كنت تستخدم منصة غير تابعة لشركة Google