Cómo funciona
Para mostrar fechas de entrega estimadas más precisas, solo debe activar la función en su cuenta de Merchant Center. Cualquier persona que venda productos en Google puede habilitar o inhabilitar estas mejoras de envío automáticas, pero debe tener servicios de envío configurados en su cuenta. Además, debe compartir con Google los datos de los pedidos (incluidos sus números de seguimiento) para que se generen las fechas estimadas.
Gracias a esta función, se optimizarán sus tiempos de entrega estimados, que dependerán de varios factores:
- La dirección de entrega de los pedidos
- Su configuración actual del tiempo de preparación y de envío
- Los días laborables estimados que haya definido en su cuenta
- Los datos de seguimiento de los paquetes
Si habilita las mejoras de envío automáticas, analizaremos sus plazos de entrega estimados en comparación con los plazos reales en los que se han entregado sus últimos pedidos. De esa forma, ofreceremos estimaciones más precisas a los usuarios. Solo mostramos nuestras fechas de entrega estimadas si son más próximas que las que haya configurado. Nunca ofreceremos fechas estimadas que superen las que haya definido.
Si ya ha participado en el programa piloto de estimaciones de fechas de entrega, esta función ya estará activada en su cuenta de Merchant Center. No obstante, puede desactivarla en cualquier momento.
Además, si hay alguna interrupción en la actividad de su negocio y cree que sus tiempos de entrega estimados podrían variar, puede desactivar la función hasta que sus operaciones se normalicen.
Instrucciones
- En su cuenta de Merchant Center, vaya a Productos y tienda.
- Seleccione Productos y vaya a la pestaña Automatizaciones.
- En la página "Automatizaciones", elija la automatización que quiera cambiar. Puede tratarse de actualizaciones automáticas de envío, precio, disponibilidad, estado y mejoras de imagen.
- Seleccione Ver detalles y active o desactive las actualizaciones.