Funktionsweise
Um präzisere voraussichtliche Lieferzeiten anzeigen zu lassen, müssen Sie nur die entsprechende Funktion in Ihrem Merchant Center-Konto aktivieren. Alle Händler, die Produkte auf Google verkaufen, können automatische Versandoptimierungen aktivieren. Allerdings müssen Sie Versandservices in Ihrem Konto eingerichtet haben und Bestelldaten inklusive Verfolgungsnummern mit Google teilen, damit die Prognosen angezeigt werden können.
Mit dieser Funktion wird Ihre voraussichtliche Lieferdauer anhand folgender Informationen verbessert:
- Lieferadresse einer Bestellung
- Aktuelle Einstellungen in Bezug auf Bearbeitungszeit und Lieferzeit
- Voraussichtlich für die Verarbeitung der Lieferung benötigte Wochen- oder Werktage
- Daten zum Tracken von Paketen
Wenn Sie automatische Versandoptimierungen aktivieren, wird Ihre voraussichtliche Lieferdauer mit Ihrer tatsächlichen Lieferdauer verglichen. Anschließend wird Kunden der wettbewerbsfähigere Liefertermin angezeigt. Es erscheinen nur Daten, die vor den Lieferterminen aus Ihren Kontoeinstellungen liegen. Wir zeigen nie spätere Liefertermine an, die aus Ihren Leistungsdaten ableitbar wären.
Wenn Sie am Pilotprogramm zur Prognose von Lieferterminen teilgenommen haben, ist die Funktion in Ihrem Merchant Center-Konto bereits aktiviert. Sie können sie jederzeit deaktivieren.
Bei Beeinträchtigungen Ihrer Geschäftsaktivitäten, die sich voraussichtlich auf Ihre Lieferzeiten auswirken, können Sie die Funktion auch vorübergehend deaktivieren, bis sich die Situation normalisiert hat.
Anleitung
- Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
- Klicken Sie im Menü „Tools“ auf Versand und Rückgaben.
- Klicken Sie auf den Tab „Versand“ und dann auf die Karte „Automatische Versandoptimierungen“.
- Schalten Sie die Option „Automatische Versandoptimierungen aktivieren“ auf „Ein“.
- Klicken Sie auf Speichern.