Cómo funciona
Para mostrar fechas de entrega estimadas más precisas, solo debe activar la función en su cuenta de Merchant Center. Cualquier persona que venda productos y servicios en Google puede habilitar o inhabilitar las mejoras automáticas de envío, pero para ello debe tener configurados servicios de envío en su cuenta y compartir los datos de los pedidos con Google mediante números de seguimiento para que se muestren las predicciones.
Esta función mejorará los tiempos de entrega estimados en función de los siguientes parámetros:
- La dirección de entrega de un pedido
- Su configuración actual del tiempo de preparación y el tiempo de envío
- Una estimación de los días hábiles o fines de semana en su cuenta
- Datos de seguimiento de los paquetes
Si habilita las mejoras automáticas de envíos, analizaremos los tiempos de entrega estimados frente a los tiempos de entrega reales y mostraremos las fechas de entrega estimadas más competitivas a sus clientes. Solo mostraremos las fechas de entrega estimadas que sean más breves que aquellas que indicó en la configuración. No extenderemos las fechas de entrega estimadas en función de los datos de rendimiento.
Si participó en la prueba piloto para las predicciones de la fecha de entrega estimada, verá que la función ya está activada en su cuenta de Merchant Center. Puede desactivarla en cualquier momento.
Además, si experimenta alguna interrupción importante en su negocio y considera que podrían cambiar los tiempos de entrega estimados, puede desactivar la función hasta que se normalicen sus operaciones.
Instrucciones
- Acceda a su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de herramientas, haga clic en Envíos y devoluciones.
- Haga clic en la pestaña “Envío” y, luego, en la tarjeta “Mejoras automáticas de envío”.
- Active la opción “Habilitar mejoras automáticas de envío”.
- Haga clic en Guardar.