Oznámení

Toto centrum nápovědy obsahuje články týkající se služby Merchant Center Next. Přečtěte si další informace o upgradu a odpovědi na časté dotazy.

Postup odstranění problému: Škodlivý software

Přejděte do služby Google Search Console a zkontrolujte a opravte bezpečnostní problémy související s doménou vašeho webu

Tyto zásady se vztahují na reklamy v Nákupech a reklamy na lokálně dostupné zboží s výlohou místního obchodu hostovanou obchodníkem

Obsah tohoto článku

Proč k problému dochází

Google zjistil, že váš web může být nebezpečný, a na základě toho jej takto i označil. V důsledku toho může být uživatelům přístup k tomuto webu na některých prohlížečích a také prostřednictvím výsledků vyhledávání Google znemožněn.


Jak problém vyřešit

Tento problém vyřešíte kontrolou svého webu a zabezpečením domény. Jakmile problém vyřešíte v nástroji Search Console, můžete požádat o opětovnou kontrolu.

Krok 1 ze 3: Zjistěte zdroj problému a opravte ho

Zkontrolujte svůj web a bezpečnostní opatření a zabezpečte jej.

  • Je možné, že máte škodlivé odkazy, které jsou skryty v motivu nebo souborech pluginu.
  • Tento plugin může být zastaralý nebo obsahuje chybu zabezpečení.

2. krok: Zadejte svou doménu do nástroje Search Console.

Po nápravě přejděte ke své doméně v nástroji Google Search Console a podle pokynů bezpečnostní problém vyřešte.

Krok 3 ze 3: Požádejte o kontrolu

Až znovu odešlete produktová data, požádejte o kontrolu účtu:

Step 1Zkontrolujte si web a zajistěte bezpečnost domény.

Přejděte ve službě Merchant Center do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.

Step 2Nad kartami se souhrnem klikněte na Zobrazit nastavení a problémy se zásadami.

Step 3Vyhledejte problém na úrovni účtu, který chcete zkontrolovat.

Step 4Klikněte na Požádat o kontrolu.

Step 5Přečtěte si obsah vyskakovacího okna, abyste se obeznámili s procesem kontroly, jeho nároky a omezeními.

Step 5Zaškrtněte políčko a klikněte na tlačítko Požádat o kontrolu.

Poznámka: Vyžádaná kontrola může trvat až sedm pracovních dní. O jejím dokončení vás informujeme e‑mailem.

Pokud váš účet požadavky na produktová data splní, bude znovu aktivován.

Pokud používáte platformu třetí strany, některé z těchto pokynů se vás nemusí týkat. Pokyny k vyřešení problému a žádosti o kontrolu vám poskytne vaše platforma třetí strany. Podívejte se, jak najít podporu, pokud používáte platformu třetí strany.

Další postup

Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda ze stránky „Vyžaduje pozornost“ zmizel.

Upozornění: Než se změna na stránce „Vyžaduje pozornost“ projeví, může to nějakou dobu trvat.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
false
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
8374022738642952473
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
71525
false
false