कैसे ठीक करें: नुकसान पहुंचाने वाला सॉफ़्टवेयर

अपनी वेबसाइट के डोमेन की सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं को देखने और उन्हें ठीक करने के लिए, Google Search Console पर जाएं
यह नीति, कारोबारी या कंपनी के होस्ट किए गए लोकल स्टोर फ़्रंट वाले शॉपिंग विज्ञापनों और स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों पर लागू होती है.

इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है

यह समस्या क्यों आ रही है

Google को लगता है कि आपकी साइट असुरक्षित हो सकती है. इसलिए, इसे फ़्लैग कर दिया गया है. आम तौर पर, ऐसा आपकी वेबसाइट पर मैलवेयर, नुकसान पहुंचाने वाले कोड या सुरक्षा से जुड़े जोखिमों की वजह से होता है. इसकी वजह से, "मैलवेयर के हमले का शिकार हो चुकी साइट" के तौर पर इसे अस्वीकार कर दिया जाता है. इस वजह से, लोग शायद कुछ ब्राउज़र और Google Search के नतीजों के ज़रिए भी आपकी साइट पर न जा पाएं.


इस समस्या को कैसे ठीक करें

इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपनी साइट की तुरंत जांच करें और पक्का करें कि आपका डोमेन सुरक्षित है. इसके अलावा, अपनी वेबसाइट की सुरक्षा की पूरी जांच कराने के लिए, अपने वेब डेवलपर या सुरक्षा विशेषज्ञ से संपर्क करें. अपनी साइट पर मौजूद किसी भी मैलवेयर, नुकसान पहुंचाने वाले कोड या सुरक्षा से जुड़े जोखिमों की पहचान करें और उन्हें ठीक करें. अपनी वेबसाइट के सॉफ़्टवेयर को नए वर्शन में अपडेट करें. इसमें सीएमएस, थीम, और प्लग इन शामिल हैं. Search Console में इस समस्या को ठीक करने के बाद, फिर से समीक्षा की मांग की जा सकती है.

दो में से पहला चरण: समस्या को समझना और उसे ठीक करना

पक्का करें कि आपकी साइट सुरक्षित है. इसके लिए, अपनी साइट की जांच करें और देखें कि इसकी सुरक्षा के लिए ज़रूरी कदम उठाए जा रहे हों. इन समस्याओं पर ध्यान दें:

  • आपकी वेबसाइट पर नुकसान पहुंचाने वाला कोड या मैलवेयर.
  • आपकी थीम या प्लगिन फ़ाइलों में छिपे नुकसान पहुंचाने वाले लिंक.
  • पुराने प्लग इन या थीम, जिनमें जोखिम की आशंका होती है.
  • सुरक्षा से जुड़े ऐसे जोखिम जिनमें पैच लगाने की ज़रूरत है.
अपनी वेबसाइट की सुरक्षा की स्थिति पर नज़र रखने के लिए, Google Search Console का इस्तेमाल करें.

दो में से दूसरा चरण: अपने डोमेन को Search Console में सबमिट करना

समस्या ठीक हो जाने के बाद, अपने डोमेन के लिए Google Search Console पर जाएं. इसके बाद, सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने के लिए निर्देशों का पालन करें.

समीक्षा का अनुरोध करना

नुकसान पहुंचाने वाले लिंक हटाने और अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के बाद, अपना प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करें. इसके बाद, खाते की समीक्षा का अनुरोध करें:

1. अपनी साइट की जांच करना न भूलें. साथ ही, पक्का करें कि आपका डोमेन सुरक्षित हो.

Merchant Center में प्रॉडक्ट पर जाएं. इसके बाद, इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है टैब को चुनें.

2. समरी कार्ड के ऊपर, सेटअप और नीति की समस्याएं देखें पर क्लिक करें

3. खाते में हो रही उस समस्या का पता लगाएं जिसकी आपको समीक्षा करवानी है.

4. समीक्षा का अनुरोध करें पर क्लिक करें.

5. पॉप-अप विंडो को पढ़कर पक्का करें कि आपने समीक्षा की प्रोसेस, उसकी शर्तों, और सीमाओं को समझ लिया है.

6. बॉक्स चुनकर समीक्षा का अनुरोध करें पर क्लिक करें.

ध्यान दें: समीक्षा के अनुरोधों पर कार्रवाई पूरी होने में सात कामकाजी दिन तक लग सकते हैं. समीक्षा होने के बाद, आपको ईमेल से सूचना दी जाएगी.

समीक्षा पूरी होने के बाद, अगर आपका खाता, प्रॉडक्ट डेटा से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा करता है, तो आपके खाते को फिर से चालू कर दिया जाएगा.

तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर, ऐसा हो सकता है कि इनमें से कुछ निर्देश आपके लिए लागू न हों. समस्या हल करने और समीक्षा का अनुरोध करने का तरीका जानने के लिए, तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म पर जाएं. Google के अलावा किसी अन्य प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने पर सहायता पाने का तरीका जानें

अगले चरण

बताए गए बदलाव करने के बाद, यह देखें कि क्या आपने समस्या ठीक कर ली है. इसके लिए, “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर जाकर, पक्का करें कि यह समस्या वहां अब भी न दिख रही हो.

ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे “इस पर ध्यान देने की ज़रूरत है” पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.

इस पेज पर, एआई टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके अनुवाद किया गया कॉन्टेंट मौजूद हो सकता है. एआई से किए गए अनुवादों में गलतियां हो सकती हैं.

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