Επίλυση προβλήματος: Κακόβουλο λογισμικό

Μεταβείτε στο Google Search Console για να ελέγξετε και να διορθώσετε τα ζητήματα ασφάλειας που σχετίζονται με τον τομέα του ιστοτόπου σας

Αυτή η πολιτική ισχύει για διαφημίσεις Αγορών και διαφημίσεις τοπικού αποθέματος με τοπική βιτρίνα με τη φιλοξενία του εμπόρου.

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα

Η Google διαπίστωσε ότι ο ιστότοπός σας ενδέχεται να μην είναι ασφαλής, γι' αυτό και τον επεσήμανε ανάλογα. Ως εκ τούτου, μπορεί να μην επιτρέπεται στους χρήστες να επισκέπτονται τον ιστότοπο από ορισμένα προγράμματα περιήγησης αλλά και να μην εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης Google.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εξετάστε τον ιστότοπό σας και διασφαλίστε την ασφάλεια του τομέα σας. Μπορείτε να ζητήσετε επανέλεγχο μετά την επίλυση του προβλήματος στο Search Console.

Βήμα 1 από 3: Κατανοήστε και διορθώστε το πρόβλημα

Εξετάστε τον ιστότοπό σας και τα μέτρα προστασίας για να διασφαλίσετε την ασφάλεια του ιστοτόπου σας.

Μπορεί να έχετε κρυφούς κακόβουλους συνδέσμους στα αρχεία του θέματος ή της προσθήκης σας.
Η προσθήκη ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένη ή να υπάρχει κάποια ευπάθεια.

Βήμα 2 από 3: Υποβάλετε τον τομέα σας στο Search Console

Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στο Google Search Console για τον τομέα σας και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιλύσετε το πρόβλημα προστασίας.

Βήμα 3 από 3: Ζητήστε έλεγχο

Αφού υποβάλετε ξανά τα δεδομένα των προϊόντων σας, ζητήστε έλεγχο λογαριασμού:

Step 1 Φροντίστε να εξετάσετε τον ιστότοπό σας και βεβαιωθείτε για την ασφάλεια του τομέα σας.

Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.

Step 2 Πάνω από τις κάρτες σύνοψης, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ζητημάτων ρύθμισης και πολιτικής.

Step 3 Εντοπίστε το ζήτημα σε επίπεδο λογαριασμού που θέλετε να ελέγξετε.

Step 4 Κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα ελέγχου.

Step 5 Διαβάστε το αναδυόμενο παράθυρο για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τη διαδικασία ελέγχου, καθώς και τις αντίστοιχες απαιτήσεις και περιορισμούς.

Step 5 Επιλέξτε το πλαίσιο και κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα ελέγχου.

Σημείωση: Τα αιτήματα ελέγχου μπορεί να χρειαστούν έως 7 ημέρες για να ολοκληρωθούν. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μετά την εκτέλεση του ελέγχου, αν ο λογαριασμός σας πληροί τις απαιτήσεις δεδομένων προϊόντος, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί εκ νέου.

Εάν συνεργάζεστε με μια πλατφόρμα τρίτου μέρους, ορισμένες από αυτές τις οδηγίες μπορεί να μην ισχύουν για εσάς. Ανατρέξτε στην πλατφόρμα τρίτου μέρους για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος και ζητήστε έλεγχο. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε υποστήριξη, αν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα εκτός Google

Επόμενα βήματα

Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Έχετε υπόψη το εξής: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;