Thông báo

Trung tâm trợ giúp này cung cấp các bài viết áp dụng cho Merchant Center Next. Tìm hiểu thêm về lần nâng cấp này và xem câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.

Cách khắc phục: Phần mềm độc hại

Chuyển đến Google Search Console để xem lại và khắc phục các vấn đề an toàn liên quan đến miền trang web của bạn

Chính sách này áp dụng cho quảng cáo Mua sắm và quảng cáo kho hàng tại địa phương có trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ.

Nội dung trong bài viết này

Tại sao vấn đề này lại xảy ra

Google xác định rằng trang web của bạn có thể không an toàn nên đã gắn cờ trang web này. Do đó, người dùng có thể bị chặn khi truy cập vào trang web này trên một số trình duyệt và kết quả tìm kiếm trên Google.


Cách khắc phục vấn đề

Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra trang web của bạn và đảm bảo rằng miền của bạn an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem xét lại trong Search Console sau khi giải quyết xong vấn đề.

Bước 1/3: Tìm hiểu và khắc phục vấn đề

Hãy kiểm tra trang web của bạn và các biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng trang web của bạn an toàn.

  • Bạn có thể có các đường liên kết độc hại bị ẩn trong các tệp trình bổ trợ hoặc chủ đề.
  • Trình bổ trợ có thể đã lỗi thời hoặc có thể có lỗ hổng bảo mật.

Bước 2/3: Gửi miền của bạn tới Search Console

Sau khi đã khắc phục vấn đề, hãy truy cập vào Google Search Console cho miền của bạn rồi làm theo hướng dẫn để giải quyết vấn đề bảo mật.

Bước 3/3: Yêu cầu xem xét

Sau khi gửi lại dữ liệu sản phẩm, hãy yêu cầu xem xét tài khoản:

Step 1 Nhớ kiểm tra trang web và đảm bảo rằng miền của bạn an toàn.

Hãy chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, rồi chọn thẻ Cần chú ý.

Step 2 Ở phía trên thẻ tóm tắt, hãy nhấp vào Xem các vấn đề về chính sách và chế độ thiết lập.

Step 3 Xác định vấn đề ở cấp tài khoản bạn muốn chúng tôi xem xét.

Step 4 Nhấp vào Yêu cầu xem xét.

Step 5 Đọc thông tin trong cửa sổ bật lên để đảm bảo rằng bạn nắm được quy trình, các yêu cầu và giới hạn của việc xem xét.

Step 5 Đánh dấu vào hộp rồi nhấp vào Yêu cầu xem xét.

Lưu ý: Yêu cầu xem xét có thể mất đến 7 ngày làm việc mới hoàn tất. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thông báo qua email sau khi xem xét xong.

Sau khi chúng tôi xem xét xong, nếu tài khoản của bạn đáp ứng các yêu cầu về dữ liệu sản phẩm, thì tài khoản sẽ được kích hoạt lại.

Nếu bạn đang hợp tác với nền tảng bên thứ ba, thì một số nội dung hướng dẫn sau có thể không áp dụng cho bạn. Hãy liên hệ với nền tảng bên thứ ba của bạn để được hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề và yêu cầu xem xét. Tìm hiểu cách yêu cầu hỗ trợ nếu bạn sử dụng một nền tảng không phải của Google

Các bước tiếp theo

Sau khi chỉnh sửa theo yêu cầu, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề hay chưa bằng cách đảm bảo rằng vấn đề không còn xuất hiện trên trang "Cần chú ý".

Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một lúc mới được thể hiện trên trang "Cần chú ý".

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
false
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
3049162285481456600
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
71525
false
false