Сповіщення

У цьому Довідковому центрі можна знайти інформацію про використання Merchant Center Next і класичної версії Merchant Center. Угорі кожної статті розміщено логотип відповідної версії Merchant Center. Переконайтеся, що це версія, якою ви користуєтесь. 

Як виправити помилку "На веб-сайті немає товарів"

Укажіть URL-адресу веб-сайту, де показуються ваші товари, і надішліть запит на перевірку

Спеціальний значок для класичної версії Merchant Center і Merchant Center Next.

Це правило стосується товарних оголошень і реклами місцевого асортименту з каталогом місцевого магазину на сайті продавця

Ми виявили, що домен, який ви вказали в URL-адресі свого веб-сайту, паркований. Переконайтеся, що на сайті є унікальний і цінний контент, а не лише реклама й посилання.

Коли покупець натискає URL-адресу вашого веб-сайту в оголошенні або інформації, він переходить на сторінку без товарів. Це може спантеличувати покупців і не приводить до продажів. Через це ваш обліковий запис заблоковано. Налаштуйте URL-адресу веб-сайту й домен так, щоб посилання на ваші товари (які надсилаються в Google і відображаються клієнтам) спрямовували на їх цільові сторінки.

Коли ви переконаєтеся, що всі доступні покупцям посилання спрямовують на сторінки відповідних товарів, надішліть запит на повторну перевірку.

Вказівки

Крок 1. Перевірте реєстрацію свого домену

  1. Переконайтеся, що домен указує на сервер, на якому розміщено сторінки ваших товарів. На вашому веб-сайті має бути унікальний і цінний для покупців контент, а не лише реклама та посилання.
  2. Якщо термін реєстрації домену закінчився, зв’яжіться з постачальником, у якого ви його зареєстрували.
  3. Якщо на сайті виникали тимчасові перебої в роботі, переконайтеся, що належне функціонування відновлено.

Крок 2. Оновіть інформацію про домен

  1. Перевірте й оновіть налаштування сервера свого домену.
  2. Упевніться, що нова URL-адреса підтверджена й на неї заявлено права, і повторно завантажте фід у Merchant Center.

Крок 3. Надішліть запит на перевірку

У деяких випадках, якщо ваш обліковий запис або товар відхилено, але ви вже усунули проблему або не погоджуєтеся з нею, можна надіслати запит на перевірку. Якщо перевірка буде успішною, проблема зникне. Якщо вона не зникла й ви не знаєте, що робити далі, зв’яжіться з нами.

Примітка. Якщо ви розміщуєте інформацію про товари за допомогою сторонньої платформи, то також можете надіслати запит на перевірку через її додаток.
Якщо ви працюєте зі сторонньою платформою, деякі із цих вказівок можуть вас не стосуватися. Щоб дізнатися, як вирішити проблему, надішліть розробнику платформи запит на перевірку. Докладніше про те, як отримати підтримку, якщо ви використовуєте сторонню платформу.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню