โดเมนที่คุณส่งสำหรับ URL ของเว็บไซต์ถือเป็นโดเมนที่พักไว้ ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณแสดงเนื้อหาที่มีคุณค่าและไม่ซ้ำใครในโดเมนของหน้า Landing Page และไม่ได้เปิดแสดงเฉพาะโฆษณาและลิงก์เท่านั้น
คุณควรตั้งค่า URL ของเว็บไซต์และโดเมนเพื่อให้ลิงก์ผลิตภัณฑ์ที่ส่งให้กับ Google (ที่ปรากฏต่อลูกค้า) นำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ เมื่อผู้เลือกซื้อคลิก URL ของเว็บไซต์ผ่านทางโฆษณาหรือข้อมูล หน้าเว็บที่ผู้เลือกซื้อเข้าชมจะไม่มีผลิตภัณฑ์ใดๆ ซึ่งอาจสร้างความสับสนให้ผู้เลือกซื้อและไม่นำไปสู่การขาย ด้วยเหตุนี้ บัญชีของคุณจึงถูกระงับ
เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าลิงก์ที่ปรากฏต่อลูกค้าจะนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ ให้ส่งคำขอรับการตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบโฮสติ้งของโดเมน
- ตรวจสอบว่าโดเมนเชื่อมโยงไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่รับฝากหน้าผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ควรแสดงเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร มีคุณค่า รวมถึงไม่ได้เต็มไปด้วยลิงก์และข้อมูลการโฆษณา
- หากโดเมนหมดอายุ ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการที่คุณจดทะเบียนโดเมน
- หากเว็บไซต์หยุดทำงานเนื่องจากปัญหาชั่วคราว โปรดแก้ไขให้เว็บไซต์กลับมาทำงานอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตข้อมูลโดเมน
- ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของโดเมน
- ตรวจสอบว่า URL ที่อัปเดตได้รับการยืนยันและอ้างสิทธิ์ รวมถึงอัปโหลดฟีดใหม่ใน Merchant Center แล้ว
ขั้นตอนที่ 3: ขอรับการตรวจสอบ
หากบัญชีหรือผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและขอรับการตรวจสอบ หรือไม่เห็นด้วยกับปัญหาและขอรับการตรวจสอบก็ได้ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น ตัวเลือกการยืนยัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา
หากการตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว ปัญหาจะหายไป ในบางกรณี จะมีการจำกัดจำนวนครั้งที่คุณสามารถขอรับการตรวจสอบ โดยเราจะระบุขีดจำกัดนี้
แต่หากการไม่อนุมัติยังคงอยู่และคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรต่อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน