Doména, ktorú ste uviedli pre svoju webovú adresu, bola identifikovaná ako parkovaná. Uistite sa, že váš web zákazníkom poskytuje jedinečný a hodnotný obsah na doméne vstupnej stránky, ktorá nie je parkovaná a nezobrazuje len reklamy a odkazy.
Vaša webová adresa a doména by mali byť nastavené tak, aby odkazy na výrobky odoslané Googlu, ktoré sa zobrazujú zákazníkom, viedli k výrobkom. Keď kupujúci klikne na vašu webovú adresu prostredníctvom reklamy alebo záznamu, stránka, na ktorú sa dostane, neobsahuje žiadne výrobky. To môže byť pre kupujúcich mätúce a vaše výrobky sa nebudú predávať. Váš účet sme preto pozastavili.
Keď potvrdíte, že odkazy, ktoré uvidia zákazníci, vedú k výrobkom, požiadajte o opätovnú kontrolu.
Pokyny
1. krok: skontrolujte hosťovanie domény
- Uistite sa, že vaša doména odkazuje na server, ktorý hostí vaše stránky výrobkov. Váš web by mal zákazníkom poskytovať jedinečný a hodnotný obsah a nemal by byť preplnený reklamnými záznamami a odkazmi.
- Ak platnosť vašej domény vypršala, obráťte sa na poskytovateľa, u ktorého ste zaregistrovali svoju doménu.
- Ak na webe došlo k dočasnému prerušeniu poskytovania služby, uistite sa, že web funguje znova správne.
2. krok: aktualizujte informácie o svojej doméne
- Skontrolujte a aktualizujte nastavenia servera domény.
- Uistite sa, že vaša aktualizovaná webová adresa je overená a nárokovaná a váš aktuálny informačný kanál je nahraný v službe Merchant Center.
3. krok: požiadajte o kontrolu
V niektorých prípadoch platí, že ak máte zamietnutý účet alebo jednu z ponúk výrobkov a daný problém ste už vyriešili alebo s ním nesúhlasíte, môžete požiadať o kontrolu. Ak bude kontrola úspešná, váš problém zmizne. Ak sa zamietnutie nezruší a neviete, ako postupovať, kontaktujte nás so žiadosťou o podporu.