Уведомление

В этом справочном центре есть информация как о Merchant Center Next, так и о классической версии Merchant Center. Чтобы понять, о какой именно версии говорится в статье, посмотрите на логотип в верхней части статьи.

Как устранить проблему "На сайте отсутствуют товары"

Укажите новый URL, который будет вести на страницу со сведениями о товарах, и запросите проверку

Пользовательский значок классической версии Merchant Center и Merchant Center Next.

Эти правила относятся к товарным объявлениям и рекламе местного ассортимента продавцов, на сайте которых размещена витрина магазина.

Мы обнаружили, что домен, который вы указали для URL сайта, является припаркованным. Это означает, что на страницах вашего сайта представлена реклама и ссылки, а также нет уникального и полезного контента.

URL сайта и домен необходимо настроить таким образом, чтобы ссылки на товары, которые были отправлены в Google и показываются покупателям, вели к товарами. Когда покупатели нажимают на ссылку в объявлении или информации о товаре, они попадают на страницу, где нет сведений о вашем ассортименте. Это вызывает определенные неудобства и мешает пользователям приобретать товары. По этой причине мы заблокировали ваш аккаунт.

После того как вы устраните неполадки, подайте заявку на повторную проверку аккаунта.

Инструкции

Шаг 1. Проверьте настройки домена

  1. Убедитесь, что вы указали домен, который относится к серверу, где размещены страницы с вашими товарами.
  2. Если срок регистрации домена истек, свяжитесь с регистратором и продлите его.
  3. Если в работе сайта были перебои, убедитесь, что сейчас всё в порядке.

Шаг 2. Обновите сведения о домене

  1. Проверьте и обновите настройки домена.
  2. Подтвердите новый URL и заявите права на него, если вы ещё этого не сделали. Также обновите сведения в фиде и загрузите его в Merchant Center.

Шаг 3. Запросите проверку

Если ваш аккаунт или один из товаров отклонен и вы либо устранили проблему, либо не согласны с ней, то в некоторых случаях можно запросить проверку. Если наш специалист решит, что все в порядке, то проблема исчезнет. Если же она останется и вам будет непонятно, как ее устранить, обратитесь в службу поддержки.

Примечание. Если вы размещаете товары через стороннюю платформу, запросите проверку на ней.
Если вы работаете со сторонней платформой, некоторые из этих инструкций могут не распространяться на вас. Чтобы узнать, как решить эту проблему или выполнить нужные действие, обратитесь к представителям платформы. Подробнее…

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
7848811128104136456
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
71525
false
false