Il dominio che hai specificato per l'URL del tuo sito web è risultato essere un dominio parcheggiato. Assicurati che il tuo sito fornisca ai clienti contenuti esclusivi e utili nel dominio della pagina di destinazione, che non sia parcheggiato e che non mostri solo annunci e link.
L'URL e il dominio del tuo sito web devono essere impostati in modo che i link dei prodotti inviati a Google (mostrati ai clienti) indirizzino ai prodotti. Quando un acquirente fa clic sull'URL del sito web tramite un annuncio o una scheda, viene indirizzato a una pagina che non contiene alcun prodotto. Ciò può confondere gli acquirenti, oltre a impedirti di generare vendite. Pertanto, il tuo account è stato sospeso.
Una volta confermato che i link visualizzati dai clienti indirizzano ai prodotti, invia una richiesta per una nuova verifica.
Istruzioni
Passaggio 1: controlla l'hosting del dominio
- Assicurati che il dominio indirizzi a un server che ospita le tue pagine di prodotto. Il tuo sito web deve fornire ai clienti contenuti esclusivi e utili e non deve contenere un numero eccessivo di schede e link pubblicitari.
- Se il dominio è scaduto, rivolgiti al fornitore con cui lo hai registrato.
- Se il sito ha sperimentato un'interruzione temporanea del servizio, verifica che funzioni di nuovo.
Passaggio 2: aggiorna le informazioni del dominio
- Esamina e aggiorna le impostazioni del server di dominio.
- Assicurati che l'URL aggiornato sia rivendicato e verificato e che l'origine dati sia stata caricata di recente in Merchant Center.
Passaggio 3: richiedi una revisione
Se il tuo account o un tuo prodotto non vengono approvati, puoi risolvere il problema e richiedere una revisione oppure, se ritieni che non ci siano violazioni, segnalare il tuo disaccordo e richiedere comunque un controllo. Puoi anche richiedere un nuovo controllo modificando l'annuncio o utilizzando il pulsante "Presenta ricorso" in Gestione norme. Una volta implementate le correzioni tecniche, per avviare una nuova scansione ti basta apportare una piccola modifica all'annuncio o fare clic su "Presenta ricorso". In genere, le nuove scansioni vengono completate entro 24-48 ore. A seconda del problema, potrebbero essere previsti ulteriori passaggi di verifica e un limite al numero di revisioni che puoi richiedere.
Se la revisione ha esito positivo, il problema non verrà più visualizzato.
Se la disapprovazione persiste e hai dubbi su come procedere, contattaci per ricevere assistenza.
Nota: se utilizzi una piattaforma di terze parti per mostrare i tuoi prodotti, puoi richiedere una revisione direttamente tramite la relativa applicazione.