आपने वेबसाइट के यूआरएल के लिए जो डोमेन सबमिट किया है उसे पार्क किया जाएगा. पक्का करें कि आपकी साइट, खरीदारों को लैंडिंग पेज के डोमेन पर खास और काम का कॉन्टेंट उपलब्ध कराए. ऐसा न हो कि उसमें सिर्फ़ विज्ञापन और लिंक दिखाए जा रहे हों.
आपको अपनी वेबसाइट के यूआरएल और डोमेन को सेट अप करना होगा, ताकि Google को सबमिट किए गए प्रॉडक्ट लिंक (ऐसे लिंक जो खरीदारों को दिखते हैं) पर क्लिक करके, खरीदार सीधा प्रॉडक्ट तक पहुंच सकें. अगर कोई खरीदार किसी विज्ञापन या लिस्टिंग के ज़रिए आपकी वेबसाइट के यूआरएल पर क्लिक करके किसी ऐसे पेज पर पहुंचता है जहां कोई प्रॉडक्ट न दिख रहा हो, तो उसे भ्रम हो सकता है. ऐसे में, वह आपका प्रॉडक्ट खरीद भी नहीं पाता. इस वजह से, आपका खाता निलंबित कर दिया गया है.
खरीदारों के लिए मौजूद लिंक उन्हें प्रॉडक्ट तक ले जाते हैं या नहीं, यह पक्का करने के बाद, खाते की समीक्षा फिर से करने का अनुरोध सबमिट करें.
निर्देश
पहला चरण: अपने डोमेन की होस्टिंग की जांच करना
- पक्का करें कि आपके डोमेन पर वह सर्वर दिख रहा हो जिस पर आपके प्रॉडक्ट पेज होस्ट किए जाते हैं. आपकी वेबसाइट पर खरीदारों के लिए, खास और काम का कॉन्टेंट मौजूद होना चाहिए. उसपर विज्ञापनों और लिंक की भरमार नहीं होनी चाहिए.
- अगर आपके डोमेन की समयसीमा खत्म हो गई है, तो उस कंपनी से संपर्क करें जिस पर आपने डोमेन रजिस्टर किया है.
- अगर आपकी साइट कुछ समय के लिए ठीक से काम नहीं कर रही थी, तो पक्का करें कि वह अब ठीक से काम कर रही हो.
दूसरा चरण: अपने डोमेन की जानकारी अपडेट करना
- अपने डोमेन के सर्वर की सेटिंग की जांच करें और उसे अपडेट करें.
- पक्का करें कि अपडेट किए गए यूआरएल की पुष्टि हो चुकी है और उसके लिए दावा किया जा चुका है. यह भी पक्का करें कि आपका फ़ीड हाल ही में Merchant Center में अपलोड किया गया है.
तीसरा चरण: समीक्षा का अनुरोध करना
कुछ मामलों में, अगर आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र अस्वीकार कर दिए गए हैं और आपने समस्या हल कर ली है या आप इससे सहमत नहीं हैं, तो समीक्षा का अनुरोध करें. समीक्षा का नतीजा आपके हक में आने पर, समस्या हटा दी जाएगी. अगर इसके बाद भी आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र को स्वीकार नहीं किया जाता है और आपको नहीं पता कि आगे क्या करना है, तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करें.