Notifikasi

Pusat bantuan ini menampilkan artikel yang berlaku untuk Merchant Center Next. Pelajari lebih lanjut upgrade dan dapatkan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ).

Cara memperbaiki: Tidak ada produk di situs

Memperbarui URL situs agar dapat menampilkan produk, lalu meminta peninjauan

Kebijakan ini berlaku untuk iklan Shopping dan iklan inventaris lokal dengan halaman retailer yang dihosting penjual

Domain yang Anda kirimkan untuk URL situs dinyatakan telah diparkir. Pastikan situs Anda memberikan konten yang unik dan bernilai di domain halaman landing, dan tidak terparkir hanya untuk menampilkan iklan dan link.

URL situs dan domain Anda harus disiapkan agar link produk yang dikirimkan ke Google (yang ditampilkan kepada pelanggan) mengarah ke produk. Saat pembeli mengklik URL situs Anda melalui iklan atau listingan, halaman landing tidak berisi produk apa pun. Hal ini dapat membingungkan pembeli dan tidak menghasilkan penjualan bagi Anda. Akibatnya, akun Anda telah ditangguhkan.

Setelah Anda memastikan bahwa link yang tersedia bagi pelanggan sudah mengarah ke produk, kirimkan permintaan peninjauan ulang.

Petunjuk

Langkah 1: Periksa hosting domain

  1. Pastikan domain Anda mengarah ke server yang menghosting halaman produk Anda. Situs Anda harus memberikan konten yang unik dan berharga kepada pengguna, serta tidak dipenuhi dengan link dan listingan iklan.
  2. Jika masa berlaku domain Anda telah habis, hubungi registrar domain Anda.
  3. Jika situs Anda mengalami gangguan layanan sementara waktu, pastikan situs Anda berjalan kembali dengan baik.

Langkah 2: Perbarui informasi domain Anda

  1. Tinjau dan perbarui setelan server domain Anda.
  2. Pastikan URL baru tersebut terverifikasi dan diklaim, serta feed Anda telah diupload ke Merchant Center baru-baru ini.

Langkah 3: Minta peninjauan

Jika akun atau produk Anda tidak disetujui, Anda dapat memperbaiki masalahnya dan meminta peninjauan, atau tidak setuju dengan masalah tersebut dan meminta peninjauan. Mungkin ada langkah tambahan yang dapat Anda lakukan, seperti opsi verifikasi, bergantung pada masalahnya.

Jika peninjauan berhasil, masalah Anda akan hilang. Dalam beberapa kasus, ada batasan jumlah peninjauan yang dapat Anda minta. Batas ini akan ditentukan.

Jika penolakan tetap ada dan Anda tidak yakin dengan cara melanjutkan, hubungi kami untuk mendapatkan dukungan.

Catatan: Jika menggunakan platform pihak ketiga untuk melakukan listing produk, Anda mungkin juga dapat menghubungi aplikasi pihak ketiga untuk meminta peninjauan.
Jika Anda menggunakan platform pihak ketiga, beberapa petunjuk ini mungkin tidak berlaku untuk Anda. Lihat platform pihak ketiga Anda untuk mendapatkan petunjuk tentang cara menyelesaikan masalah dan meminta peninjauan. Pelajari cara menemukan dukungan jika Anda menggunakan platform non-Google.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
1564664680260423385
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
71525
false
false