Domena podana w przypadku adresu URL witryny została uznana za zaparkowaną. Sprawdź, czy w domenie strony docelowej znajdują się niepowtarzalne, wartościowe treści, a witryna nie zawiera jedynie reklam i linków.
Adres URL i domena Twojej witryny powinny być skonfigurowane tak, aby linki do produktów przesyłane do Google (wyświetlane klientom) prowadziły do produktów. Gdy kupujący klika adres URL witryny w reklamie lub informacjach o produkcie, zostaje przeniesiony na stronę, która nie zawiera żadnych produktów, co może być dla niego mylące i nie prowadzić do sprzedaży. W związku z tym zawiesiliśmy Twoje konto.
Po potwierdzeniu, że linki dostępne dla klientów prowadzą do produktów, poproś o ich ponowne sprawdzenie.
Instrukcje
Krok 1. Sprawdź hosting domeny
- Twoja domena powinna wskazywać serwer, który hostuje strony Twoich produktów. Twoja witryna powinna oferować klientom niepowtarzalne, wartościowe treści i nie powinna zawierać tylko linków oraz wyników wyszukiwania o charakterze reklamowym.
- Jeśli domena wygasła, skontaktuj się z dostawcą, u którego została ona zarejestrowana.
- Jeśli witryna jest tymczasowo niedostępna, upewnij się, że znowu działa prawidłowo.
Krok 2. Zaktualizuj informacje o domenie
- Sprawdź i zaktualizuj ustawienia serwera domeny.
- Sprawdź, czy zaktualizowany adres URL jest zweryfikowany i czy zgłoszono do niego prawa oraz czy do Merchant Center przesłano aktualne źródło danych.
Krok 3. Poproś o sprawdzenie
Jeśli Twoje konto lub produkt zostaną odrzucone, możesz rozwiązać problem i poprosić o sprawdzenie lub nie zgodzić się z decyzją i również poprosić o sprawdzenie. Możesz też poprosić o ponowne sprawdzenie, edytując reklamę lub korzystając z przycisku „Prześlij odwołanie” w Menedżerze zasad. Gdy poprawki techniczne zostaną wprowadzone, niewielka zmiana w reklamie lub kliknięcie „Prześlij odwołanie” może spowodować ponowne indeksowanie. Ponowne indeksowanie zwykle trwa 24–48 godzin. W zależności od problemu może być konieczne podjęcie dodatkowych działań. Obowiązuje też limit próśb o sprawdzenie.
Jeśli pozytywnie przejdziesz weryfikację, problem zniknie.
Jeśli konto lub jedna z ofert produktów pozostaną odrzucone i nie wiesz, co zrobić dalej, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
Uwaga: jeśli korzystasz z zewnętrznej platformy do wyświetlania produktów, możesz poprosić o sprawdzenie bezpośrednio w aplikacji tej firmy.