請求

会議向け Chrome 搭載端末に関するご質問がある場合は、Google の営業担当者または会議向け Chrome 搭載端末を購入した販売パートナーにお問い合わせください。

請求に関するよくある質問

会議向け Chrome 搭載端末は、他の Google のアプリやサービスと同じ請求書に記載されますか?

いいえ。会議向け Chrome 搭載端末については、Google の営業担当者または会議向け Chrome 搭載端末を購入した販売パートナーから別途請求書をお届けします。

請求に関して質問がある場合は、どこに問い合わせればよいですか?

Google の営業担当者または会議向け Chrome 搭載端末を購入した販売パートナーにお問い合わせください。

限定版のお客様(Samsung 製端末)

限定版の Samsung 製端末をお買いあげいただいた場合は、次の追加情報もご覧ください。

会議向け Chrome 搭載端末の支払い方法について教えてください。

小切手か口座振込(電信送金)をご利用いただけます。詳細は請求書をご覧ください。

請求方法はどうなっていますか?請求書の受領方法と時期について教えてください。

Google では、ご注文の品を発送した翌日に、請求書を送付します。請求書は、ご注文フォームに記載されている両方の請求連絡先にメールでお送りします。

料金プランについて教えてください。

端末とソフトウェア ライセンスを一括前払いでご購入いただくことになります。また、更新時に管理料とサポート料として毎年 250 米ドルをお支払いいただきます。

オンライン決済はできますか?

会議向け Chrome 搭載端末と初年度のソフトウェア契約のお支払いに関する手続きはすべて、Google 営業担当者または端末を購入した販売パートナーを通じて行っていただきます。

会議向け Chrome 搭載端末は、他の Google のアプリやサービスと同じ請求書に記載されますか?

いいえ。会議向け Chrome 搭載端末については、Google の営業担当者または会議向け Chrome 搭載端末を購入した販売パートナーから別途請求書をお届けします。

組織が消費税を免除されています。免税扱いで会議向け Chrome 搭載端末を購入するにはどうすればよいですか?

非課税であることを証明するために、会議向け Chrome 搭載端末のご購入時に免税証明書を提示していただくことになります。消費税込みの請求書が届いた場合は、営業担当者または端末を購入した販売パートナーに証明書を提示してください。

ヨーロッパでの付加価値税(VAT)はどのように請求されますか?

ヨーロッパに拠点を置くお客様は、ご購入時に VAT 登録番号を Google に提示していただくことになります。

  • 番号が提示された場合、Google では VAT を 0% で請求します。お客様は、その国で課されている VAT を申告していただくことになります。
  • VAT 登録番号が提示されない場合、Google ではアイルランドの VAT を標準レートで請求いたします。

お客様の組織が非課税者として消費税を免除されている場合は、営業担当者までご連絡ください。非課税であることを証明するための必要書類を Google に提出していただきます。

請求先の連絡先や住所を変更するにはどうすればよいですか?

連絡先情報を変更するには、Google の営業担当者にお問い合わせいただくか、cfm-billing@google.com までメールをお送りください。

次回のご注文時に変更する(現在のご注文に影響しない)場合は、ご連絡いただく必要はありません。現在のご注文に関して連絡先の変更が必要な場合は、確実に変更するために営業担当者にご連絡ください。

請求に関して質問がある場合は、どこに問い合わせればよいですか?

Google の営業担当者または会議向け Chrome 搭載端末を購入した販売パートナーにお問い合わせください。

サービスをキャンセルする方法を教えてください。

ソフトウェア ライセンスは自動更新日までは有効です。ライセンスの自動更新を停止するには、Google の営業担当者または会議向け Chrome 搭載端末を購入した販売パートナーにお知らせください。営業担当者または販売パートナーを通して、Google へ自動更新停止の連絡が届きます。

重要な用語

  • 請求先住所: お支払い方法に関連付けられた住所です。ビジネス拠点とは別の住所も使用できます。
  • ビジネス拠点の住所: お客様のビジネス拠点の住所です。ビジネス拠点の住所は、アカウントに 1 つだけ設定できます。請求先住所と同じでなくてもかまいません。この住所が、アカウントで発生するすべての領収書に印刷されます。
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