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Sara Gemini Piperni
Original Poster
Mar 12, 2025

A ligação cai depois de 1 min

Quando entro no meet os outros participantes não veem meu vídeo nem me ouvem (para eles aparecem como se eu estivesse com câmara e vídeo desligados mas para mim aparece tudo normal). Eu também não consigo ver a transmissão nem ouvir os outros, nem vejo o compartilhamento de tela. Depois de um min a ligação cai automaticamente. Acessando em outros dispositivos conectados na mesma rede (celular ou outros computadores) funciona tudo, até usando o mesmo e-mail para acessar. Acessando em outros navegadores no mesmo computador apresenta o mesmo problema. As permissões de câmara e microfone estão ativas.
Details
Câmera e áudio,Web,Com uma conta pessoal
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Last edited Mar 12, 2025
All Replies
G18 # Clovis Souza
Gold Product Expert
Mar 12, 2025
Olá!
 
Sugiro você fazer uma limpeza no cachê!
 
 
Espero ter ajudado!
 
Se você recebeu uma resposta útil, deixe um "OK" e colabore com a nossa Comunidade!
 
Last edited Mar 12, 2025
Sara Gemini Piperni
Original Poster
Mar 12, 2025
Já tentei limpeza de cache e não mudou nada. Até em navegadores que nunca uso da o mesmo problema e também entrando pelo app do meet no computador. 
G18 # Clovis Souza
Gold Product Expert
3 days ago
Obrigado pelo retorno, vou buscar repassar para os colegas nos ajudarem!
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