Última actualización: 11 de septiembre de 2025.
Políticas del programa sobre abuso y reglas de aplicación
Las políticas de contenido que se mencionan a continuación son importantes para garantizar que los usuarios tengan una experiencia positiva. Debemos poner freno a los abusos que puedan impedirnos prestar este servicio y pedimos a todos los usuarios que cumplan las políticas descritas a continuación para ayudarnos a alcanzar este objetivo.
Estas políticas se aplican a Google Meet ("Meet"). Es posible que hagamos excepciones cuando el contenido sea de carácter educativo, documental, científico o artístico, o en los casos en que haya otros beneficios considerables para los usuarios del servicio. Las políticas pueden cambiar, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente. Consulta también las Condiciones del Servicio de Google para obtener más información.
Denuncia casos de abuso
Si crees que alguien está infringiendo las políticas que se encuentran a continuación, denuncia el abuso.
Google podrá impedir que uses Meet o inhabilitar las cuentas que infrinjan estas políticas. Si se suspende tu servicio o se inhabilita tu cuenta y crees que esto se debe a un error, sigue las instrucciones que aparecen en esta página.
Políticas del programa
Seguridad infantil
No uses Meet para crear, subir ni distribuir contenido que constituya explotación infantil o abuso de menores. Esto abarca todo material de abuso sexual infantil.
En términos más generales, Meet prohíbe usar nuestros productos de un modo que ponga en peligro a niños. Se incluye, entre otros, la conducta predatoria hacia los niños, por ejemplo:
- Ciberacoso infantil (por ejemplo, enviarle una solicitud de amistad a un niño o niña en línea para facilitar el contacto sexual o el intercambio de imágenes sexuales con esa persona, ya sea en línea o en el mundo real)
- Sextorsión (por ejemplo, amenazar o chantajear a un niño o niña por medio del acceso real o presunto a imágenes íntimas del menor)
- Sexualización de menores (por ejemplo, imágenes que representen, fomenten o promuevan el abuso sexual de niños o la representación de niños de una manera que pueda provocar su explotación sexual)
- Tráfico de menores (por ejemplo, publicitar o solicitar a un menor para cometer actos de explotación sexual comercial)
Tomaremos las medidas adecuadas, las cuales pueden incluir informar al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o a la organización que corresponda, inhabilitar las cuentas y limitar el acceso a las funciones del producto. Si crees que un menor está en peligro o es víctima de abuso, explotación o trata de personas, comunícate con la policía de inmediato.
Elusión
No participes en acciones que tengan la intención de evitar nuestras políticas o alterar restricciones impuestas a tu cuenta. Esto abarca la creación o el uso de varias cuentas, o bien otros métodos diseñados para mantener un comportamiento que se haya prohibido anteriormente.
Actividades ilegales y peligrosas
No uses Meet para promover, organizar o realizar actividades ilegales ni que causen un daño físico inmediato y grave en otras personas o animales.
Prácticas engañosas, fraudes y estafas
No engañes, desorientes ni confundas a los usuarios para obtener ganancias financieras ni hacerles daño. Esto incluye proporcionar instrucciones para reclutar y estafar, o facilitar las estafas y el fraude. El contenido engañoso incluye, entre otros, opiniones falsas, esquemas para ganar dinero rápidamente, comisiones por adelantado, romances, sorteos y estafas de inversión.
Hostigamiento, bullying y amenazas
No acoses, amenaces ni les hagas bullying a otras personas. Tampoco permitimos que este producto se use para involucrar a otras personas en estas actividades ni para incitarlas a que participen en ellas. Ten en cuenta que el hostigamiento en línea es ilegal en muchos lugares y puede tener consecuencias graves en la vida real, tanto para la persona que hostiga como para la víctima. Si se nos notifica sobre una amenaza de daños o alguna otra situación peligrosa, podemos tomar las medidas adecuadas, lo cual puede incluir denunciarte ante las autoridades relevantes.
Incitación al odio o a la violencia
No incites al odio o a la violencia. Este tipo de contenido promueve o justifica la violencia hacia una persona o un grupo de personas, o tiene como principal objetivo incitar el odio hacia ellos debido a su origen étnico o raza, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano, orientación sexual, género, identidad de género o cualquier otra característica que esté asociada con la marginación o la discriminación sistémicas.
Suplantación y tergiversación de identidad
No suplantes la identidad de una organización o persona ni tergiverses la tuya. Esto abarca suplantar la identidad de una organización o persona a la que no representes; o proporcionar información engañosa sobre la identidad, las cualificaciones, la propiedad, el propósito, los productos, los servicios o la empresa de un usuario o sitio.
También abarca contenido o cuentas que oculten o tergiversen información acerca de su propiedad o propósito principal, con fines como ocultar o tergiversar intencionalmente tu país de origen, o algún otro detalle material sobre ti si diriges contenido sobre política, problemas sociales o asuntos de interés público a usuarios de un país que no sea el tuyo. Permitimos la parodia, la sátira y el uso de seudónimos o alias, siempre y cuando evites contenido que pueda confundir al público sobre tu verdadera identidad.
Software malicioso y contenido malicioso similar
No transmitas software malicioso ni ningún contenido que genere daños o interferencias en la operación de las redes, los servidores, los dispositivos de los usuarios finales o cualquier otra infraestructura. Esto abarca el alojamiento directo, la incorporación o la transmisión de software malicioso, virus, códigos destructivos o cualquier otro tipo de software dañino o no deseado, o contenido similar. También abarca el contenido que transmita virus, genere ventanas emergentes, intente instalar software sin el consentimiento del usuario o afecte de algún otro modo a los usuarios con códigos maliciosos. Si deseas obtener más información, consulta nuestras políticas de Navegación segura.
Imágenes íntimas no consensuadas y sextorsión
No almacenes ni distribuyas imágenes o videos íntimos, sexualmente explícitos o de desnudos privados sin el consentimiento de la persona. Si alguien envió una imagen de desnudos o un video íntimo o sexualmente explícito privado en el que apareces, denúncialo aquí.
No amenaces con la exposición o la difusión de contenido sexual explícito, íntimo o vergonzoso de otra persona sin consentimiento.
No obligues (con poder, influencia o presión), alientes ni solicites ganancias financieras o cualquier otro contenido sexual de una persona a través de la amenaza de difundir su contenido sexual explícito, íntimo o vergonzoso.
Información personal y confidencial
No compartas ni distribuyas la información personal o confidencial de otras personas sin autorización. Esto abarca el uso de información sensible, como números de seguridad social de EE.UU., números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, imágenes de firmas y documentos de salud personales. En la mayoría de los casos en los que esta información está ampliamente disponible en otros lugares de Internet o en registros públicos, como los números de identificación nacional que aparecen en un sitio web del Gobierno, generalmente no tomamos medidas para hacer cumplir esta norma.
Phishing
No uses este producto para hacer phishing. Esto incluye solicitar o recopilar datos sensibles como contraseñas, datos financieros y números de seguridad social.
Bienes y servicios regulados
No vendas o anuncies bienes y servicios regulados, ni facilites su venta. Los bienes y servicios regulados incluyen alcohol, juegos de apuestas, medicamentos, suplementos no aprobados, tabaco, pirotecnia, armas o dispositivos médicos o de salud.
Contenido sexual explícito
No compartas ni distribuyas contenido que incluya material sexual explícito, como imágenes de desnudos, actos sexuales gráficos y contenido pornográfico. Tampoco dirijas tráfico a sitios de pornografía comercial. Sin embargo, permitimos el contenido que tenga fines educativos, documentales, científicos o artísticos.
Spam
No envíes spam. Aquí se pueden incluir el contenido promocional o comercial no deseado, el contenido no deseado creado por un programa automatizado, el contenido repetitivo no deseado, el contenido sin sentido o cualquier elemento que parezca ser una solicitud masiva.
Interferencia en el sistema
No hagas un abuso de este producto ni dañes, deteriores o afectes negativamente la operación de las redes, los dispositivos o cualquier otra infraestructura. Esto abarca deteriorar cualquier aspecto del producto o sus servicios, inhabilitarlo o interferir negativamente en él.
Contenido violento y sangriento
No compartas ni distribuyas contenido violento o sangriento que incluya a personas o animales reales, y cuya principal intención sea impresionar a otras personas o simplemente ser ofensivo. Esta categoría incluye la violencia ultragráfica, como el desmembramiento o los videos en primera plana de cadáveres mutilados. Se puede permitir la violencia gráfica, como el contenido que incluye una cantidad significativa de sangre, en un contexto educativo, documental, científico o artístico, pero ten en cuenta que debes proporcionar la información suficiente para ayudar a que las personas comprendan el contexto. En algunos casos, si el material es demasiado violento o impactante, no se permitirá que permanezca en nuestras plataformas, aunque se brinde toda la información requerida. Por último, no incentives a otras personas a cometer actos específicos de violencia.
Organizaciones y movimientos violentos
No permitimos que las organizaciones terroristas usen este producto para ningún fin, incluido el reclutamiento. También tomaremos medidas contra los organizadores o los participantes de las reuniones si se utiliza contenido relacionado con el terrorismo, como la promoción de actos terroristas, la incitación a la violencia o la celebración de ataques terroristas.
