Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 11 tháng 9 năm 2025.
Chính sách chương trình về hành vi sử dụng sai trái và việc thi hành chính sách
Các chính sách về nội dung dưới đây đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trải nghiệm tích cực cho người dùng. Chúng tôi cần phải hạn chế những hành vi sử dụng sai trái đe doạ khả năng cung cấp dịch vụ này, đồng thời yêu cầu mọi người tuân thủ các chính sách bên dưới để giúp chúng tôi đạt được mục tiêu này.
Các chính sách này áp dụng cho Google Meet (“Meet”). Khi áp dụng các chính sách này, chúng tôi có thể đưa ra những trường hợp ngoại lệ sau khi cân nhắc tính giáo dục, tính tư liệu, tính khoa học hay tính nghệ thuật hoặc khi có những lợi ích đáng kể khác đối với những người sử dụng dịch vụ này. Bạn nhớ xem lại thường xuyên vì chính sách này có thể thay đổi. Vui lòng tham khảo cả Điều khoản dịch vụ của Google để biết thêm thông tin.
Báo cáo hành vi sử dụng sai trái
Nếu bạn cho rằng một người nào đó đang vi phạm các chính sách dưới đây, hãy báo cáo hành vi sai trái.
Google có thể chấm dứt quyền sử dụng Meet của bạn hoặc vô hiệu hoá những tài khoản bị phát hiện là vi phạm các chính sách này. Nếu bạn cho rằng việc tạm ngưng dịch vụ hoặc vô hiệu hoá tài khoản là do nhầm lẫn, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau trên trang này.
Chính sách chương trình
An toàn cho trẻ em
Không được dùng Meet để tạo, tải lên hoặc phát tán nội dung bóc lột hoặc xâm hại trẻ em. Quy định này bao gồm mọi nội dung xâm hại tình dục trẻ em.
Nói khái quát hơn, Meet cấm sử dụng các sản phẩm của chúng tôi để gây nguy hiểm cho trẻ em. Điều này áp dụng cho nhưng không giới hạn ở hành vi lợi dụng nhằm vào trẻ em, chẳng hạn như:
- Dụ dỗ trẻ em, ví dụ như kết bạn với trẻ em qua mạng nhằm âm mưu tiếp xúc tình dục và/hoặc trao đổi hình ảnh khiêu dâm với trẻ đó qua mạng hoặc trong đời thực;
- Tống tình, ví dụ như đe doạ hoặc tống tiền trẻ em nhờ tiếp cận được hoặc được cho là tiếp cận được các hình ảnh riêng tư của trẻ đó;
- Tình dục hoá trẻ vị thành niên, ví dụ như hình ảnh mô tả, khuyến khích hoặc cổ xuý việc xâm hại tình dục trẻ em, hoặc nội dung mô tả trẻ em theo cách có thể dẫn đến hành vi bóc lột tình dục trẻ em; và
- Buôn bán trẻ em, ví dụ như quảng cáo hoặc gạ gẫm trẻ em nhằm bóc lột tình dục trẻ em cho mục đích thương mại.
Chúng tôi sẽ có biện pháp xử lý thích đáng, có thể bao gồm việc trình báo lên Trung tâm quốc gia dành cho trẻ em mất tích và bị bóc lột, hạn chế quyền truy cập vào các tính năng của sản phẩm, và vô hiệu hóa tài khoản. Hãy báo ngay cho cảnh sát nếu bạn cho rằng một trẻ nào đó đang gặp nguy hiểm hoặc đã bị xâm hại, bị bóc lột hoặc là nạn nhân của nạn buôn bán trẻ em.
Lách chính sách
Không được thực hiện những hành động nhằm tránh né các chính sách của chúng tôi hoặc phá vỡ các hạn chế đặt ra cho tài khoản của bạn. Quy định này bao gồm việc tạo hoặc dùng nhiều tài khoản hay những cách thức khác nhằm thực hiện một hành vi từng bị cấm.
Các hoạt động nguy hiểm và bất hợp pháp
Không được dùng Meet để quảng bá, tổ chức hoặc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc các hoạt động gây tổn hại nghiêm trọng và tức thì về mặt thể chất cho người hoặc động vật.
Thủ đoạn lừa đảo, gian lận và lừa gạt
Không được lừa dối, gây hiểu lầm hoặc gây nhầm lẫn cho người dùng vì lợi ích tài chính hoặc tổn hại cá nhân. Quy định này bao gồm việc hướng dẫn, tuyển dụng hoặc tạo điều kiện cho các thủ đoạn lừa đảo và gian lận. Nội dung lừa đảo bao gồm nhưng không giới hạn ở các bài đánh giá giả mạo, thủ đoạn lừa đảo "làm giàu nhanh", thủ đoạn lừa đảo về phí ứng trước, lợi dụng tình cảm, chương trình rút thăm trúng thưởng và đầu tư.
Quấy rối, bắt nạt và đe doạ
Không được quấy rối, bắt nạt hoặc đe doạ người khác. Chúng tôi cũng không cho phép việc dùng sản phẩm này để thu hút hoặc kích động người khác tham gia vào các hoạt động này. Lưu ý rằng ở nhiều nơi, quấy rối trên mạng là hành vi bất hợp pháp và có thể gây hậu quả nghiêm trọng trong đời thực cho cả kẻ quấy rối cũng như nạn nhân. Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp xử lý thích đáng nếu nhận được thông báo về các mối đe dọa gây hại hoặc những tình huống nguy hiểm khác, có thể bao gồm cả việc trình báo người dùng lên cơ quan hữu quan.
Lời nói căm thù
Không được đưa ra lời nói hận thù. Lời nói hận thù là nội dung cổ xuý hoặc kích động bạo lực chống lại hoặc nhằm mục đích chính là kích động thù hằn chống lại một cá nhân hay một nhóm người vì lý do chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, thân thế cựu chiến binh, khuynh hướng tính dục, giới tính, bản dạng giới hoặc các đặc điểm khác gắn liền với hành vi phân biệt đối xử hay khinh miệt có hệ thống.
Mạo danh và xuyên tạc danh tính
Không được mạo danh một cá nhân hay tổ chức hoặc trình bày sai về bản thân. Quy định này bao gồm việc mạo danh mọi cá nhân hoặc tổ chức mà bạn không đại diện; hoặc cung cấp thông tin gây hiểu lầm về danh tính, trình độ, quyền sở hữu, mục đích, sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của một người dùng/trang web.
Quy định này cũng bao gồm việc trình bày sai về tài khoản hoặc nội dung, hoặc che giấu quyền sở hữu/mục đích chính, chẳng hạn như đưa thông tin sai hoặc cố tình che giấu nguồn gốc quốc gia hoặc thông tin chi tiết quan trọng khác về bản thân khi hướng những nội dung liên quan đến chính trị, vấn đề xã hội hoặc vấn đề mà dư luận đang quan tâm đến những người dùng ở một quốc gia ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi vẫn chấp nhận nội dung giễu nhại, châm biếm hay sử dụng biệt danh/bút danh, chỉ cần tránh nội dung có khả năng gây hiểu lầm cho đối tượng về danh tính thật của bạn.
Phần mềm độc hại và nội dung độc hại tương tự
Không được phát tán phần mềm độc hại hoặc bất kỳ nội dung nào gây hại hay can thiệp vào hoạt động của mạng, máy chủ, thiết bị của người dùng cuối, hoặc cơ sở hạ tầng khác. Quy định này bao gồm việc lưu trữ trực tiếp, nhúng hoặc phát tán phần mềm độc hại, virus, đoạn mã phá hoại, phần mềm độc hại hoặc không mong muốn khác, hay nội dung tương tự. Bao gồm cả nội dung phát tán virus, tạo cửa sổ bật lên, tìm cách cài đặt phần mềm khi chưa có sự đồng ý của người dùng, hay gây ảnh hưởng đến người dùng bằng đoạn mã độc hại. Bạn có thể xem Chính sách duyệt web an toàn của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Hình ảnh nhạy cảm không có sự đồng thuận và hành vi tống tình
Không được lưu trữ hoặc phát tán hình ảnh hoặc video khoả thân riêng tư, khiêu dâm hoặc nhạy cảm khi chưa có sự đồng ý của chủ thể. Nếu có người gửi hình ảnh hoặc video khoả thân riêng tư, khiêu dâm hoặc nhạy cảm có sự xuất hiện của bạn, vui lòng báo cáo cho chúng tôi tại đây.
Không được đe doạ tiết lộ hoặc phát tán nội dung tình dục mang tính nhạy cảm, riêng tư hoặc khiến người khác mất thể diện khi chưa có sự đồng ý của họ.
Không được ép buộc (sử dụng quyền lực, tầm ảnh hưởng hoặc sức ép), khuyến khích hay yêu cầu người khác cung cấp lợi ích tài chính hoặc nội dung tình dục khác bằng cách đe doạ phát tán nội dung tình dục mang tính nhạy cảm, riêng tư hoặc khiến họ mất thể diện.
Thông tin cá nhân và thông tin mật
Không được chia sẻ hoặc phát tán thông tin cá nhân hay thông tin mật của người khác khi chưa được phép. Quy định này bao gồm việc sử dụng thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như Số an sinh xã hội của Hoa Kỳ, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, hình ảnh chữ ký và tài liệu về sức khoẻ cá nhân. Trong hầu hết các trường hợp, nếu thông tin này được công bố rộng rãi ở những nơi khác trên Internet hoặc trong hồ sơ công khai, chẳng hạn như số chứng minh thư/căn cước được liệt kê trên một trang web của chính phủ, thì chúng tôi thường không áp dụng các biện pháp thực thi.
Lừa đảo
Không được sử dụng sản phẩm này để lừa đảo. Quy định này bao gồm việc yêu cầu hoặc thu thập dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu, thông tin tài chính và số an sinh xã hội.
Hàng hoá và dịch vụ thuộc diện quản lý
Không được bán, quảng cáo hoặc hỗ trợ hoạt động buôn bán hàng hoá và dịch vụ thuộc diện quản lý. Hàng hoá và dịch vụ thuộc diện quản lý bao gồm đồ uống có cồn, cờ bạc, dược phẩm, thực phẩm chức năng chưa được phê duyệt, thuốc lá, pháo hoa, vũ khí, hoặc thiết bị y tế/chăm sóc sức khoẻ.
Nội dung khiêu dâm
Không được chia sẻ hoặc phát tán nội dung chứa tài liệu khiêu dâm, chẳng hạn như ảnh khoả thân, hoạt động tình dục phản cảm và nội dung khiêu dâm. Quy định này bao gồm cả việc hướng lưu lượng truy cập đến những trang web khiêu dâm vì mục đích thương mại. Chúng tôi vẫn chấp nhận nội dung phục vụ mục đích giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật.
Nội dung làm phiền
Không được gửi nội dung rác. Nội dung này có thể bao gồm nội dung quảng cáo hoặc thương mại không mong muốn, nội dung không mong muốn được tạo bằng một chương trình tự động, nội dung không mong muốn lặp lại nhiều lần, nội dung vô nghĩa, hoặc bất cứ nội dung nào có vẻ nhằm xúi giục trên quy mô lớn.
Can thiệp vào hệ thống
Không sử dụng sai mục đích của sản phẩm này và không gây hại, làm giảm chất lượng, hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của mạng, thiết bị hoặc cơ sở hạ tầng khác. Quy định này bao gồm việc làm giảm chất lượng, vô hiệu hoá hoặc can thiệp với mục đích xấu vào bất kỳ khía cạnh nào của sản phẩm này hay các dịch vụ của sản phẩm này.
Nội dung bạo lực và đẫm máu
Không được chia sẻ hoặc phát tán nội dung bạo lực hoặc đẫm máu liên quan đến người hoặc động vật trong đời thực, với chủ ý chính là gây sốc, gây giật gân, hoặc bạo lực vô cớ. Nội dung này bao gồm hình ảnh bạo lực cực kỳ thô bạo, chẳng hạn như cảnh chặt chân tay hoặc cảnh quay cận cảnh xác chết bị chặt thành nhiều mảnh. Trong ngữ cảnh giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật, chúng tôi có thể cho phép hình ảnh bạo lực, chẳng hạn như nội dung có nhiều cảnh máu me. Tuy nhiên, hãy nhớ cung cấp thông tin đầy đủ để giúp mọi người hiểu rõ bối cảnh. Trong một số trường hợp, nếu quá bạo lực hoặc gây sốc thì nội dung đó sẽ không được chấp nhận trong bất kỳ bối cảnh nào trên các nền tảng của chúng tôi. Cuối cùng, không được cổ xuý người khác thực hiện các hành vi bạo lực cụ thể.
Các tổ chức và phong trào bạo lực
Các tổ chức khủng bố không được phép sử dụng sản phẩm này cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm cả việc chiêu mộ thành viên. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành các biện pháp xử lý những người tổ chức hoặc tham gia cuộc họp có nội dung liên quan đến khủng bố, chẳng hạn như cổ động hoạt động khủng bố, kích động bạo lực, hoặc ca ngợi các cuộc tấn công khủng bố.