Toplantıdaki katılımcılar beni göremiyor

Hangouts Meet görüntülü toplantılarında katılımcılar sizi göremiyorsa, kameranızın açık olduğundan ve bilgisayar ile tarayıcının kameraya erişebildiğinden emin olun.

MacOS Mojave ve sonraki sürümlerde kamera erişimini etkinleştirme

MacOS Mojave 10.14 veya sonraki sürümleri kullanan bilgisayarlarda, Chrome Tarayıcı ve Firefox® web tarayıcısı için kamera erişimine izin vermeniz gerekir. Aksi takdirde Meet, cihazınızdan görüntü alamaz.

  1. Sistem Tercihleri ardından Güvenlik ve Gizlilik'e gidin.

  2. Gizlilik ardından Kamera'yı seçin.

  3. Meet için kullanılan uygulamaya ait kutuyu işaretleyin (Google Chrome veya Firefox).

Google Chrome'un kameranıza erişmesine izin verme

Google Chrome tarayıcı kullanan bilgisayarlarda, tarayıcının kameranıza erişmesine izin vermeniz gerekir.

  1. Chrome adres çubuğuna chrome://settings/content/camera adresini girin.  

  2. Erişmeden önce sor ayarını devre dışı bırakın.

  3. Engelle'nin yanında https://meet.google.com:443 adresi varsa, bu adresi silin.  

  4. Hangouts Meet sayfasını yenileyin ve sizden istenirse kamera erişimine izin verin.

Diğer seçenekler

  1. Bilgisayarınızın kamerasının fiziksel olarak bağlı, açık ve size doğru çevrilmiş olduğundan emin olun. Ayrıca, önünde engel olmamasına dikkat edin.

  2. Kameranızın MacOS'teki FaceTime veya Windows 10'daki Kamera uygulaması gibi diğer uygulamalarda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

  3. Kamerayı kullanabilecek diğer uygulamaları kapatın ve ardından Hangouts Meet'i yeniden yükleyin.

  4. Bilgisayarınızı veya Google Chrome tarayıcınızı yeniden başlatın.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?