Vigtigt! Det er kun muligt at livestreame videomøder i møder, der er arrangeret via visse Google Workspace-udgaver.
Sådan løser du problemer under livestreaming af et møde.
Livestreamseere:
Jeg kan se videostreamingen, men der er ingen lyd
Prøv følgende:
- Skru op for lyden i Meet. Klik på Lydstyrke nederst på kontrolbjælken.
- Skru op for lyden på din computer eller telefon.
- Bed mødearrangøren om at bekræfte, at dennes lyd ikke er slået fra i mødet, og at lyden fungerer korrekt i mødet.
Fejlmeddelelsen "Denne streaming er ikke tilgængelig på dit domæne" vises
- Streams kan kun ses af brugere i samme organisation som mødearrangøren.
- Log ind med din konto fra samme organisation som mødearrangøren. Du kan f.eks. logge ud af din personlige Gmail-konto, logge ind på din Google Workspace-konto til arbejde eller skole igen og derefter prøve at få adgang til streamen igen.
Fejlmeddelelsen "Denne stream er ikke tilgængelig for din konto" vises
- Du skal være i samme organisation som mødearrangøren for at se et livestreammøde.
- Log ind på en konto fra samme organisation som mødearrangøren.
- Eksempel: Hvis arrangøren er i dit arbejdsområde i Google Workspace til arbejde eller skole, skal du logge ud af din personlige Gmail-konto og logge ind på din Google Workspace-konto.
Fejlmeddelelsen "Venter på, at streamingen begynder" vises
- Streamen skal startes manuelt af mødearrangøren. Bed mødearrangøren om at bekræfte, at vedkommende har startet livestreamen.
- Denne meddelelse vises, indtil arrangøren klikker på Mere Start streaming på en computer, også selvom tidspunktet for det planlagte møde er passeret.
Hvorfor har jeg ikke den nye seeroplevelse i livestreams?
- Denne oplevelse er i øjeblikket begrænset til de første 10.000 seere.
- Du kan stadig se livestreams med den originale oplevelse.
- Udrulningen sker gradvist og er muligvis ikke tilgængelig for dig endnu.
- Hold dig opdateret via Workspace Updates.
- Det er kun brugere med den nye oplevelse, der kan sende reaktioner.
- Brug en computer for at få den bedste seeroplevelse.
- Nogle Android-enheder understøtter visse funktioner i den nye livestreamoplevelse.
Hvordan giver jeg feedback til præsentationsværten eller arrangøren?
Kontakt præsentationsværten eller arrangøren direkte. Du kan ikke sende feedback til præsentationsværten eller arrangøren direkte på visningssiden.
Livestreamværter:
Jeg kan ikke finde knappen "Start streaming"
- Streaming skal konfigureres før mødet i Kalender. Du kan ikke tilføje en livestream, når mødet er startet, da det ændrer den mødekode, der bruges til at deltage.
- Streaming skal også aktiveres af din Google Workspace-administrator. Kun deltagere i samme organisation som mødearrangøren kan starte og stoppe streaming.
Deltagere, der kun har tilladelse til at se med, har ikke adgang til det livestream, jeg har konfigureret
- Når mødet er startet, skal du klikke på Mere Start streaming.
- Det er desuden kun deltagere i samme organisation som mødearrangøren, der kan se livestreamingen.