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라이브 스트림 문제 해결

 중요: 특정 Google Workspace 버전으로 주최된 회의에서만 실시간 스트리밍 화상 회의를 사용할 수 있습니다.

다음은 회의를 실시간 스트리밍할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법입니다.

라이브 스트림 시청자:

동영상 스트림은 볼 수 있으나 오디오가 들리지 않음

다음 단계를 시도해 보세요.

  • Meet에서 볼륨을 올립니다. 하단의 컨트롤 바에서 볼륨 을 클릭합니다.
  • 컴퓨터 또는 휴대전화에서 볼륨을 올립니다.
  • 회의 주최자에게 회의를 음소거한 것은 아닌지, 회의에서 오디오가 제대로 작동하는지 확인해 달라고 요청합니다.

'도메인에 이 스트림을 사용할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시됨

  • 회의 주최자와 같은 조직에 속해 있는 사용자만 스트림을 시청할 수 있습니다.
  • 회의 주최자와 같은 조직의 계정을 사용해 로그인하세요. 예를 들면, 개인용 Gmail 계정에서 로그아웃한 다음 직장 또는 학교의 Google Workspace 계정으로 로그인하고 다시 스트림에 액세스해 봅니다.

'이 스트림은 계정에서 사용할 수 없습니다' 오류 메시지가 표시됨

  • 라이브 스트림 회의를 보려면 회의 주최자와 같은 조직에 속해 있어야 합니다.
  • 회의 주최자와 같은 조직의 계정에 로그인합니다.
    • 예를 들어 주최자가 직장 또는 학교용 Google Workspace를 사용하는 경우 개인 Gmail 계정에서 로그아웃한 다음 Google Workspace 계정에 로그인합니다.

'스트리밍 시작을 기다리는 중입니다' 오류 메시지가 표시됨

  • 스트림은 회의 주최자가 직접 시작해야 합니다. 회의 주최자에게 실시간 스트림을 시작했는지 확인해 달라고 요청하세요.
  • 이 메시지는 예약된 회의 시간이 지난 경우에도 주최자가 더보기 더보기 그런 다음 컴퓨터에서 스트리밍 시작을 클릭하지 않으면 사라지지 않습니다.

새로운 라이브 스트림 시청 환경이 제공되지 않는 이유는 무엇인가요?

  • 현재 이 환경은 처음 10,000명의 시청자로 제한되어 있습니다.
    • 기존 환경에서 라이브 스트림은 계속 시청할 수 있습니다.
  • 출시는 점진적으로 진행되며 지금 바로 사용할 수 없을 수도 있습니다.
  • 새로운 환경을 사용하는 사용자만 반응을 보낼 수 있습니다.
  • 최고의 시청 환경을 위해서는 컴퓨터를 사용하세요.
    • 일부 Android 기기는 새로운 라이브 스트림 환경에서 특정 기능을 지원합니다.

발표자 또는 주최자에게 의견을 전달하려면 어떻게 해야 하나요?

발표자 또는 주최자에게 직접 연락하세요. 시청자 페이지에서는 발표자 또는 주최자에게 의견을 직접 보낼 수 없습니다.

라이브 스트림 호스트:

‘스트리밍 시작’ 버튼을 찾을 수 없음

  • 캘린더에서 회의를 시작하기 전에 스트리밍을 구성해야 합니다. 실시간 스트림을 추가하면 참여를 위한 회의 코드가 변경되므로 회의를 시작한 후에는 실시간 스트림을 추가할 수 없습니다.
  • 또한 Google Workspace 관리자가 스트리밍을 사용 설정해야 합니다. 회의 주최자와 같은 조직에 있는 참여자만 스트리밍을 시작하거나 중지할 수 있습니다.

내가 구성한 실시간 스트림에 시청자가 액세스할 수 없음

  • 회의가 시작되면 더보기 더보기 그런 다음 스트리밍 시작을 클릭해야 합니다.
  • 또한 회의 주최자와 같은 조직에 있는 시청자만 실시간 스트림을 볼 수 있습니다.

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