通知

Duo 和 Meet 已合併為新版 Meet 應用程式。Meet (原版) 使用者可以下載新版應用程式

修正直播問題

重要事項:視訊會議直播功能目前僅適用於特定 Google Workspace 版本使用者主辦的會議。

以下說明如何在直播會議時修正問題。

直播觀眾:

我可以觀看視訊串流,但聽不到聲音

請嘗試按照下列步驟操作:

  • 調高 Meet 的音量。在底部的控制列中,按一下「音量」圖示 
  • 調高電腦或手機的音量。
  • 請會議發起人確認是否在會議中啟用了靜音選項,並檢查會議音訊是否正常運作。

系統顯示「你的網域無法查看這個串流」錯誤訊息

  • 只有與會議發起人隸屬於相同機構的使用者,才能觀看直播。
  • 請使用會議發起人所屬機構的帳戶登入。舉例來說,你可以登出個人 Gmail 帳戶並重新登入公司或學校的 Google Workspace 帳戶,然後再次嘗試觀看直播。

系統顯示「你的帳戶無法觀看此直播」錯誤訊息

  • 如要觀看直播,你必須與會議發起人隸屬於同一個機構。
  • 使用會議發起人所屬機構的帳戶登入。
    • 舉例來說,如果發起人使用貴公司或教育機構的 Google Workspace,你便需要登出個人 Gmail 帳戶,然後登入 Google Workspace 帳戶。

系統顯示「正在等待直播開始」錯誤訊息

  • 直播必須由會議發起人手動發起,因此你可以向會議發起人確認目前已開始直播。
  • 即使安排的會議時間已過,系統仍會顯示這則訊息;如要排除這個情況,發起人可以在電腦上依序點選「更多」圖示 更多 接下來 [開始串流播放]

為什麼我無法使用新版直播服務?

  • 這項服務目前僅供前 1 萬名觀眾使用。
    • 你還是可以透過原先的服務觀看直播。
  • 推出作業採逐步開放,因此你目前可能還無法使用。
  • 只有新版服務的使用者可以傳送回應。
  • 為了獲得最佳觀看體驗,請改用電腦。
    • 部分 Android 裝置僅支援新版直播服務的特定功能。

如何向簡報者或發起人提供意見?

請直接與簡報者或發起人聯絡,你無法透過觀看頁面直接提供意見給對方。

直播主辦人:

我找不到 [開始串流播放] 按鈕

  • 你必須在會議開始前透過 Google 日曆設定直播活動。會議開始後,你就無法新增直播活動,因為這項操作會變更用於加入會議的會議代碼。
  • 此外,貴機構的 Google Workspace 管理員也必須開啟直播功能。只有與會議發起人隸屬於相同機構的參與者,才能開始及停止直播。

觀眾無法觀看我設定的直播活動

  • 會議開始後,請依序按一下「更多」圖示 更多 接下來 [開始串流播放]
  • 此外,只有會議發起人所屬機構中的觀眾才能觀看直播。

相關資源

true
取得新的 Android 版 Meet 應用程式

Google Meet 是一款同時支援視訊通話和會議功能的應用程式,而且在各種裝置上都可使用。你可以使用趣味濾鏡和特效等視訊通話功能,或是安排所有人都方便的開會時間。

搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
Google 應用程式
主選單
9522410073298390353