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修正直播問題

重要事項:視訊會議直播功能目前僅適用於特定 Google Workspace 版本使用者主辦的會議。

以下說明如何在直播會議時修正問題。

我可以觀看視訊串流,但聽不到聲音

請嘗試下列方法:

  • 調高電腦或手機的音量。
  • 請會議發起人確認自己未在會議中使用靜音設定,同時檢查會議的音訊是否運作正常。

我找不到 [開始串流播放] 按鈕

  • 你必須在會議開始前透過 Google 日曆設定直播活動。會議開始後,你就無法新增直播活動,因為這項操作會變更用於加入會議的會議代碼。
  • 此外,貴機構的 Google Workspace 管理員也必須開啟直播功能。只有與會議發起人隸屬於相同機構的參與者,才能開始及停止直播。

觀眾無法觀看我設定的直播活動

  • 會議開始後,請依序按一下「更多」圖示 更多 接下來 [開始串流播放]
  • 此外,只有會議發起人所屬機構中的觀眾才能觀看直播。

系統顯示「你的網域無法查看這個串流」錯誤訊息

  • 只有與會議發起人隸屬於相同機構的使用者,才能觀看直播。
  • 請使用會議發起人所屬機構的帳戶登入。舉例來說,你可以登出個人 Gmail 帳戶並重新登入公司或學校的 Google Workspace 帳戶,然後再次嘗試觀看直播。

如何向簡報者或發起人提供意見?

請直接與簡報者或發起人聯絡,你無法透過觀看頁面直接提供意見給對方。

系統顯示「正在等待串流播放開始,請稍候」錯誤訊息

  • 直播必須由會議發起人手動發起,因此你可以向會議發起人確認目前已開始直播。
  • 即使安排的會議時間已過,系統仍會顯示這則訊息;如要排除這個情況,發起人可以在電腦上依序點選「更多」圖示 更多 接下來 [開始串流播放]

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