Important: întâlnirile video transmise în flux live sunt disponibile numai pentru întâlnirile organizate de anumite versiuni de Google Workspace.
Iată cum poți remedia problemele legate de streamul live al unei întâlniri.
Spectatorii care urmăresc streamul live:
Pot viziona streamul video, însă nu are sunet
Încearcă următoarele soluții:
- mărește volumul în Meet. În partea de jos, în bara de control, dă clic pe Volum
.
- dă mai tare volumul pe computer sau pe telefon;
- solicită-i organizatorului întâlnirii să confirme că nu are sunetul dezactivat și că sunetul funcționează corect în întâlnire.
.Apare mesajul de eroare „Streamul nu este disponibil pentru domeniul tău”
- Streamurile pot fi vizionate numai de utilizatorii din aceeași organizație cu organizatorul întâlnirii.
- Conectează-te cu contul din aceeași organizație precum organizatorul întâlnirii. De exemplu, deconectează-te de la contul Gmail personal, reconectează-te la contul Google Workspace de la serviciu sau de la școală, apoi încearcă să accesezi din nou streamul.
Se afișează mesajul de eroare „Acest stream nu este disponibil pentru contul tău”
- Pentru a vedea o întâlnire în stream live, trebuie să faci parte din aceeași organizație cu organizatorul întâlnirii.
- Conectează-te la un cont de la aceeași organizație ca organizatorul întâlnirii.
- De exemplu: dacă organizatorul se află în Google Workspace pentru serviciu sau școală, deconectează-te de la contul Gmail personal și conectează-te la contul Google Workspace.
Se afișează mesajul de eroare „Streamul este pe cale să înceapă”.
- Organizatorul întâlnirii trebuie să pornească manual streamul. Solicită-i organizatorului întâlnirii să confirme că a inițiat streamul live.
- Acest mesaj se afișează până când organizatorul apasă pe Mai multe
Începe redarea unui stream pe computer, chiar dacă ora programată pentru întâlnire a trecut.
De ce nu am noua experiență de vizionare a streamurilor live?
- Momentan, experiența este limitată la primii 10.000 de spectatori.
- Poți să vizionezi în continuare streamurile live cu experiența originală.
- Lansarea este treptată și poate să nu fie încă disponibilă pentru tine.
- Fii la curent cu actualizările Workspace.
- Numai utilizatorii cu experiența nouă pot să trimită reacții.
- Pentru cea mai bună experiență de vizionare, folosește un computer.
- Unele dispozitive Android acceptă anumite funcții în noua experiență de streaming live.
Cum îi ofer feedback prezentatorului sau organizatorului?
Contactează direct prezentatorul sau organizatorul. Nu îi poți oferi feedback prezentatorului sau organizatorului direct din pagina de vizualizare.
Gazdele streamului live:
Nu găsesc butonul „Începe redarea unui stream”
- Streamingul trebuie să fie configurat înainte de întâlnire în Calendar. Nu poți să adaugi un stream live după ce începe întâlnirea, deoarece, astfel, va fi schimbat codul întâlnirii folosit pentru participare.
- În plus, streamingul trebuie să fie activat de administratorul Google Workspace. Numai participanții care fac parte din aceeași organizație precum organizatorul întâlnirii pot să inițieze și să oprească streamingul.
Participanții nu pot să acceseze streamul live pe care l-am configurat
- După ce începe întâlnirea, trebuie să dai clic pe Mai multe
- În plus, numai participanții din aceeași organizație precum organizatorul întâlnirii pot să vizioneze streamul live.