- Csatlakozás a megbeszélésekhez
- Képernyőjének prezentálása, kameraproblémák
- A többi résztvevő nem hallja Önt a megbeszéléseken
- Mac számítógépen nem hallják Önt a felhasználók
- A videó és a hang minősége
- A Meet lefagyott vagy nem áll rendelkezésre
- Megbeszélések rögzítése
- Élő közvetítések beállítása és megtekintése
- A laptop túlmelegszik
Az összes megnyitása | Az összes bezárása
Csatlakozás a megbeszélésekhez
Ha új Meet-videomegbeszélést szeretne létrehozni, vagy egy Google Naptár-beli eseményben szeretne megbeszéléslinket elhelyezni, be kell jelentkeznie egy Google-fiókba.Linket csak azok a felhasználók adhatnak a Google Naptár eseményeihez, akiknek hozzáférésük van a Google Naptárhoz.
Ha csatlakozni tud a Meet-videomegbeszélésekhez, de nem tud videomegbeszélést létrehozni vagy hozzáadni, akkor lehetséges, hogy az adminisztrátornak be kell kapcsolnia a videohívási lehetőséget a szervezetben. További információért forduljon az adminisztrátorhoz.
Kapcsolódó témakörök:
- A Meet bekapcsolása (Google Workspace-adminisztrátorok)
- Oktatóanyagok és segítség a Google Meet használatához
Ha a videohívási funkció ki van kapcsolva a szervezetnél, akkor nem csatlakozhat klasszikus Hangouts-videohívásokhoz, illetve nem hozhat létre ilyeneket. Segítségért forduljon a rendszergazdához.
- Ha a Google Meetet
megnyitva nem lát ütemezett megbeszéléseket, akkor előfordulhat, hogy nincsenek ütemezett megbeszélései. A meet.google.com oldalon, illetve a Meet alkalmazásban csak a Google Naptárban ütemezett megbeszélések jelennek meg.
- Győződjön meg róla, hogy bejelentkezett a munkahelyi vagy az iskolai Google Workspace-fiókjába vagy a személyes Google-fiókjába. Ezt például azzal is ellenőrizheti, hogy az adott számítógépen vagy mobileszközön meg tudja-e nézni a Gmail-levelezését.
A megbeszéléshez nincs listázva betárcsázási szám
Fontos: Ez a funkció egyelőre csak Google Workspace-felhasználók által létrehozott megbeszélésekhez használható.
- A rendszergazdának be kell kapcsolnia a Google Meet betárcsázási funkcióját.
- Minden Google Workspace-meghívó tartalmaz egy egyesült államokbeli telefonszámot.
- A Meet a Naptárbeli időzóna-beállításai, valamint a tartózkodási helye alapján javasol betárcsázási számot. Gondoskodjon róla, hogy a Naptárban és a számítógépen annak az országnak a földrajzi helye, valamint dátum- és időbeállításai legyenek megadva, ahonnan be fog tárcsázni.
- Ha a számítógép és a Naptár hely- és időbeállításai nem egyeznek, akkor különböző javasolt betárcsázási számok jelenhetnek meg az eszközén és a naptári meghívóban.
- A következő listában ellenőrizheti, hogy országában használható-e a szolgáltatás: Mely országokból lehet betárcsázni a megbeszélésekre?
Ha hálózati átviteli időtúllépésről vagy tűzfalhibáról jelenik meg értesítés, akkor előfordulhat, hogy csoportjának hálózata nincs megfelelően konfigurálva a videohívásokra és megbeszélésekre. Lehetséges például, hogy le van tiltva egy olyan UDP- és TCP-port, amely elengedhetetlen a szolgáltatás használatához.
Kérje meg a Google Workspace-adminisztrátorokat vagy a hálózatkezelő rendszergazdákat, hogy optimalizálják a hálózatot a Google Meet használatára.
A Meetben megjelenített idő megváltoztatásához módosítsa a Google Naptár időzóna-beállítását.
Elérte az Ön által használt Google Workspace-kiadásban engedélyezett maximális résztvevőszámot.
- Business Starter, G Suite for Education, G Suite Basic: 100 résztvevő
- Business Standard, Enterprise Essentials, Essentials, G Suite Business: 150 résztvevő
- Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, G Suite Enterprise for Education: 250 résztvevő
Tipp: A korlátozások a csatlakoztatott eszközök számára vonatkoznak. Egy konferenciateremből vagy közösen használt eszközről többen is csatlakozhatnak.
Fontos: A személyes Google-fiókból létrehozott megbeszéléseknek legfeljebb 100 résztvevőjük lehet.
További információt a Google Workspace-kiadások összehasonlítása című témakör tartalmaz.
Képernyőjének prezentálása, kameraproblémák
A Meetnek engedélyre van szüksége a kamera és a mikrofon használatához a Chrome-ban. Amikor először csatlakozik Meet-videohíváshoz, a rendszer az engedélyét kéri a használatukhoz.
A beállítás módosításával engedélyt adhat a Meetnek a kamera és a mikrofon használatára. Kattintson a címsávon található kamera ikonra, és válassza az Engedélyezés mindig lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a kamerája, és hogy a számítógép, illetve a böngésző hozzáfér-e a kamerához, hogy mások láthassák Önt.
A kameraelérés engedélyezése macOS Mojave és újabb rendszeren
A macOS Mojave 10.14-es vagy újabb rendszerű számítógépeken engedélyeznie kell a kamera elérését a Chrome és a Firefox® böngészőnek. Ha ez elmarad, a Meet nem tudja közvetíteni a videoképet az eszközéről.
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások
Biztonság és adatvédelem beállításpanelt.
- Válassza az Adatvédelem
Kamera lehetőséget.
- Jelölje be annak az alkalmazásnak a jelölőnégyzetét, amelyben a Meetet használja (Google Chrome vagy Firefox).
A kamerához való hozzáférés engedélyezése a Google Chrome-nak
A Chrome-ot használó számítógépeken engedélyeznie kell a böngésző számára a kamerához való hozzáférést.
- Írja be a
chrome://settings/content/camera
parancsot a Chrome címsávjába. - Kapcsolja ki a „Kérdezzen rá hozzáférés előtt” beállítást.
- Az „Engedélyezés” szakaszból törölje ahttps://meet.google.com:443 címet, ha van ilyen.
- Frissítse a Google Meet oldalát, és amikor a rendszer kéri, adjon hozzáférést a kamerához.
További lehetőségek:
- Ellenőrizze, hogy a számítógép kamerája ténylegesen csatlakozik-e, be van-e kapcsolva, és nem takarja-e el semmi.
- Ellenőrizze, hogy a kamera más alkalmazásokban működik-e – például a macOS FaceTime alkalmazásában, vagy a Kamera alkalmazásban a Windows 10 rendszeren.
- Zárjon be minden olyan alkalmazást, amely esetleg használhatja a kamerát, majd töltse be újra a Google Meet felületét.
- Indítsa újra a számítógépet vagy a Google Chrome böngészőt.
Ha nem tud prezentálni a Google Meet-videomegbeszéléseken, akkor valószínűleg lehetővé kell tennie böngészőjének a képernyő rögzítését.
A macOS® Catalina® 10.15 vagy újabb rendszerű Apple® Mac® számítógépeken adjon hozzáférést a Firefox® vagy a Chrome böngészőnek a képernyőfelvételhez a számítógépen:
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások
Biztonság és adatvédelem lapot.
- Kattintson az Adatvédelem elemre.
- A bal oldalon kattintson a Képernyőfelvétel elemre.
- A jobb oldalon jelölje be a Google Chrome vagy a Firefox jelölőnégyzetét.
- Válasszon egy új lapot, amikor prezentál.
- Ha a prezentációban a megbeszélésablakot jeleníti meg, végtelentükör-effektus alakulhat ki.
- Győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva a mikrofonja.
- Győződjön meg arról, hogy a mikrofonja nem lett elnémítva, amikor csatlakozott a megbeszéléshez. Az első öt résztvevő csatlakozását csengető hang jelzi. Ezt követően az újonnan csatlakozókat automatikusan elnémítja a rendszer.
- Nyissa meg a Hangbeállításokat
kattintson a Felvétel elemre.
- Kattintson duplán a mikrofonra.
- Válassza a Szintek lehetőséget.
- Ellenőrizze, hogy a mikrofon be van-e kapcsolva.
- A hangerő növeléséhez mozgassa a hangerőcsúszkát, majd kattintson az OK gombra.
- Nyissa meg a rendszerbeállítások
Hang
Bemenet lapot.
- Győződjön meg róla, hogy a mikrofon be van kapcsolva.
- Növelje a hangerőt a hangerőszabályzó csúszkával.
A hangerő beállítását automatikusan menti a rendszer.
- Nyissa meg a Hangbeállításokat
kattintson a Bemenet elemre.
- Válassza ki a mikrofon eszközbeállításait.
- Győződjön meg róla, hogy a mikrofon be van kapcsolva.
- A hangerő növeléséhez mozgassa a hangerőcsúszkát, majd kattintson az OK gombra.
Mások elnémíthatják Önt, hogy ezzel csökkentsék a háttérzajt, de feloldani nem tudják az elnémítását.
- Kapcsolja be a mikrofonját.
- Kattintson az Elnémítva
ikonra a képernyő alján.
Megjegyzés: A személyes Google-fiókból létrehozott megbeszéléseken csak a megbeszélés szervezője némíthatja el a többi résztvevőt.
A Meet-videohívások ideje alatt a Windows csökkenti az egyéb forrásokból szóló hang hangerejét. A halkulást tehát nem a Meet, hanem egy Windows-funkció okozza.
Mások nem hallják Önt, ha Mac számítógépről csatlakozott a megbeszéléshez
A Mac számítógépek beállításai megakadályozhatják, hogy a Meet használja a mikrofont. Ilyen probléma esetén indítsa újra a Chrome böngészőt. Ha ez hatástalan, indítsa újra a számítógépet, majd növelje a mikrofon hangerejét a rendszer beállításaiban.
Ha Apple® Mac® számítógépet használ, az alábbi műveletekre lehet szükség:
- Indítsa újra a böngészőt vagy a számítógépet.
- Állítsa be a számítógép mikrofonjának a hangerejét.
- A macOS® Mojave® 10.14-es vagy újabb rendszerű számítógépeken módosítsa a mikrofon rendszerbeállításait.
A Mac számítógépek egyes beállításai megakadályozhatják, hogy a Meet használja a gép mikrofonját.
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások
Biztonság és adatvédelem lapot.
- Válassza az Adatvédelem
Mikrofon lehetőséget.
- Jelölje be a Google Chrome vagy a Firefox melletti jelölőnégyzetet.
Lehet, hogy a Chrome bezárása nem oldja meg a problémát, mert ez a művelet nem állítja alaphelyzetbe a mikrofont használó alkalmazásokat vagy bővítményeket. Az alaphelyzetbe állításhoz indítsa újra a Chrome böngészőt. Amikor újraindítja a Chrome böngészőt, újra megnyílnak a lapok és az ablakok.
- Írja be a böngésző címsorába a
chrome://restart
parancsot. - Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a mikrofon és a kamera.
- Csatlakozzon újra a videomegbeszéléshez.
Ha a többi résztvevő továbbra sem hallja Önt a böngésző újraindítása után, indítsa újra a számítógépét.
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások menüt
válassza az Újraindítás lehetőséget.
- Jelentkezzen be.
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások menüt
kattintson a Rendszerbeállítások parancsra.
- Válassza a Hang
Bemenet lehetőséget.
- Mozgassa a Bemeneti hangerő csúszkáját, és közben ellenőrizze, hogy mozognak-e a hangerő sávjai.
- Csatlakozzon újra a Meet-videomegbeszéléshez.
Szabadítsa fel a számítógép mikrofonját más alkalmazások vagy bővítmények használatából.
Tipp: A művelet végrehajtásához adminisztrátori jogokra lehet szüksége a számítógépen.
- Mutasson az Alkalmazások
Segédprogramok elemre, majd kattintson duplán a Terminal alkalmazásra.
- A Terminal ablakába írja be a
sudo killall coreaudiod
parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. - Adja meg a jelszavát, és nyomja le az Enter billentyűt.
- Csatlakozzon újra a Meet-videomegbeszéléshez.
A videó és a hang minősége
Ha gyenge a hang vagy a videó minősége, próbálkozzon a következőkkel:
- Használjon headsetet – ennek van saját mikrofonja.
- Győződjön meg róla, hogy a Meet a megfelelő kamera, mikrofon és hangszóró használatára van beállítva. A headsetek esetenként az eszköz beépített mikrofonját is használhatják.
- Válassza le a külső monitorokat.
- Győződjön meg róla, hogy Bluetooth-headsetje működik a Meettel. Egyes Bluetooth-headsetek jól használhatók a normál hanghívásokhoz, de gyengén teljesítenek a Meet használatakor.
- Frissítse a headsetje és a kamerája firmware-jét a legújabb verzióra.
Ha régi a számítógépe, vagy gyenge a hálózat teljesítménye, csatlakozzon a megbeszéléshez videó nélkül, vagy váltson másik eszközre.
A túl sok megnyitott lap és alkalmazás nagyban ronthatja a videó minőségét.
- Zárja be azokat a lapokat, amelyekre nincs feltétlenül szüksége.
- Zárja be a többi alkalmazást.
- Csökkentse a Meet ablakának méretét.
A számítógépek és az okostelefonok általában közvetlenül csatlakoznak a Meethez. A VPN egy további hálózati helyen irányítja át a forgalmat, és kimenő, illetve bejövő irányban is késleltetheti a videoátvitelt a Meet-megbeszélésekben.
- Átmenetileg inaktiválja a VPN-t, és csatlakozzon újra a Meet-videomegbeszéléshez.
- Ha ennek hatására javul a videó minősége, VPN-használat nélkül bonyolítsa le a hívást.
- A jövőben ne felejtse el ismét kikapcsolni a VPN-t, mielőtt csatlakozik egy Meet-videomegbeszéléshez.
- Kérje meg a rendszergazdát vagy a VPN-szolgáltatót, hogy módosítsa úgy a VPN-konfigurációt, hogy a Meet adatforgalma megkerülhesse a VPN-t. A rendszergazdának, illetve a szolgáltatónak ehhez szüksége lehet a Meet kimenő portjaival, engedélyezőlistás URI-jaival és IP-címtartományaival kapcsolatos információkra. Jelezze nekik, hogy a szóban forgó adatokat A hálózat előkészítése című Meet-súgócikkben találják.
- Egyes szoftverek átvizsgálhatják vagy módosíthatják a Meet adatforgalmát azt megelőzően, hogy az adatok elérnék a videomegbeszélést. Ezek a szoftverek zavarhatják a Meet működését, és a videóminőség romlását okozhatják.
- Vizsgálja át azokat a beállítási lehetőségeket, amelyekkel lehetővé teheti a Chrome böngésző és a Meet-adatforgalom zavartalan működését. Ha a problémák ismétlődnek, akkor elképzelhető, hogy a rendszergazdának engedélyezőlistára kell tennie bizonyos URL-címeket a Meet megfelelő működéséhez. További információt A hálózat előkészítése című témakörben talál.
A sávszélességi problémák a gyenge videóminőség leggyakoribb okai közé tartoznak. A megbeszélés más résztvevői akkor is rosszul hallhatják vagy láthatják Önt, ha az Ön oldalán a videó és a hang is jónak tűnik. A sávszélességi problémák csökkentésére próbálkozzon a következő módszerekkel:
- Futtasson internetes sebességtesztet, és vizsgálja meg, hogy elegendő-e a sávszélesség, és alacsony-e a késés. A jó minőségű videohívásokhoz stabil kapcsolat szükséges. A kapcsolat stabilitását a sávszélesség és a késés hosszabb ideig tartó megfigyelésével ellenőrizze. Bővebb információt a sávszélességre vonatkozó követelményekben talál.
- Ha rendelkezésre áll vezetékes Ethernet-kapcsolat, ellenőrizze, hogy vezetékes kapcsolaton javul-e a videó minősége.
- A leggyakrabban használt, 2,4 GHz-es sáv helyett használjon 5 GHz-es Wi-Fi-kapcsolatot.
- Azok a hardveres tűzfalak és biztonsági eszközök, amelyek átvizsgálják vagy módosítják a Meet adatforgalmát, mielőtt továbbirányítanák, gyenge videóminőséget okozhatnak. Kérje meg a rendszergazdát, hogy tekintse át A hálózat előkészítése című súgócikket.
Végezetül fontolja meg azt is, hogy kikapcsolja a Szolgáltatásminőség funkciót a Meet-forgalomhoz. Egyes hálózati eszközök a Szolgáltatásminőség funkcióval prioritást adnak bizonyos típusú adatforgalomnak. Emellett a Google Meet is prioritást rendel a hálózati forgalomhoz, és ez a Szolgáltatásminőség funkció használatával együtt gyenge videóminőséget okozhat. Tiltsa le átmenetileg a Szolgáltatásminőség használatát a Meethez, és figyelje meg, hogy ez javít-e a videó minőségén. További információt a Szolgáltatásminőség használatának bevált módszereit bemutató cikkben talál.
Ha hálózati problémákat tapasztal, lehetséges, hogy a rendszergazda tud segíteni a megoldásukban. Próbálkozzon a következőkkel:
- Kérje meg rendszergazdát, hogy elemezze a videó adatait a Meet minőségellenőrző eszközével.
- Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a vállalati hálózat konfigurációja nem megfelelő a Google felhőszolgáltatásainak legjobb minőségű eléréséhez. Kérje meg a rendszergazdát, hogy tekintse át A hálózat előkészítése című súgócikket.
A Meet lefagyott vagy nem áll rendelkezésre
A Google Workspace állapotjelző irányítópultján megnézheti, hogy nem léptek-e fel problémák a Meet működésében.
- Zöld ikon – a Meet szabályszerűen működik. Ilyen esetben az ebben a cikkben szereplő problémamegoldási tippekkel próbálhatja meg megoldani a felmerülő problémáit.
- Sárga vagy piros ikon – a Meettel problémák tapasztalhatók, vagy nem érhető el a szolgáltatás. A normál működés visszaállításáig használható kommunikációs lehetőségekről az ismert problémák esetére javasolt áthidaló megoldások gyűjteményéből tájékozódhat.
Megbeszélések rögzítése
Fontos: A videomegbeszélések rögzítése csak bizonyos Google Workspace-kiadásokban szervezett megbeszélések esetén lehetséges.
- Érdeklődje meg, hogy a rendszergazda bekapcsolta-e a Meet felvételi funkcióját a Google Felügyeleti Konzolon.
- Győződjön meg róla, hogy a Meet a számítógépén fut. A felvétel csak a számítógépes verzióban működik.
- Úgy nem veheti fel a megbeszélést, ha számítógépről – például egy laptopról – csak a képernyőjét megosztani lép be, miközben egy videokonferencia-teremből már csatlakozott a megbeszéléshez. Először csatlakozzon a videomegbeszéléshez, kezdje meg a prezentációt, majd rögzítse a felvételt.
- Nem veheti fel a megbeszélést, ha azt konferenciatermi készüléken (például Meet-hardveren) hozták létre, vagy más folyamat, például a Chrome egy beépülő modulja generálta. Ütemezze a megbeszélést a Naptárban, vagy ha ad-hoc megbeszélésről van szó, akkor győződjön meg róla, hogy azt egy személy, nem pedig egy eszköz indítja.
- Ha nem tud felvenni egy olyan ismétlődő megbeszélést, amelyről korábban lehetett felvételt készíteni, akkor ellenőrizze, hogy nincs-e letiltva a szervező fiókja. A letiltás ugyanis kikapcsolja az adott szervező megbeszélésein a felvételi lehetőséget. A probléma megoldásához törölje a megbeszélést a naptári eseményéből, mentse az eseményt, és adjon hozzá egy új megbeszéléskódot – ezzel új tulajdonosként létrehozva a megbeszélést.
Kapcsolódó témakörök:
- A felvételeket generálni kell, ezért a rögzítés befejezése után nem állnak azonnal rendelkezésre.
- Amikor elérhetővé válik a kész felvétel, a rendszer elküldi a linkjét tartalmazó e-mailt a megbeszélés szervezőjének és a rögzítés elindítójának.
- A felvételre mutató link a naptári eseményben is megjelenik, és a megbeszélés szervezőjének Saját meghajtóján, a Meet Recordings mappába is menti a rendszer.
Kapcsolódó témakörök:
- A folyamatban lévő feldolgozás azt jelenti, hogy a rendszer még előkészíti a felvételt a megtekintésre.
- Ha azonnal le szeretné játszani a felvételt, válassza ki a fájlt, majd kattintson a Továbbiak
Letöltés
elemre. Kattintson duplán a számítógépre letöltött fájlra.
Kapcsolódó témakörök:
Győződjön meg róla, hogy másoknak is engedélyezte a fájlok letöltését:
- Nyissa meg a Google Drive-ot.
- Válassza ki a felvétel fájlját, és kattintson a Megosztás parancsra vagy a Megosztás
ikonjára.
- A jobb alsó sarokban kattintson a Haladó elemre.
- Törölje a jelet a „Letöltés, nyomtatás és másolatkészítés letiltása az elemhez megjegyzést fűzők vagy az azt megtekintő felhasználók számára” jelölőnégyzetből.
- Kattintson a Változtatások mentése
Kész elemre.
Kapcsolódó témakörök:
Érdeklődje meg a rendszergazdától, hogy bekapcsolta-e a videomegbeszélések rögzítési funkcióját a szervezetben. További információ a videomegbeszélések rögzítéséről.
A felvételek továbbra is rendelkezésre fognak állni a Drive-ban.
Élő közvetítések beállítása és megtekintése
Fontos: A videomegbeszélések élő közvetítése csak bizonyos Google Workspace-kiadásokban szervezett megbeszélések esetén lehetséges.
- A streamelést a Naptárban kell konfigurálni a megbeszélés kezdete előtt. Ha megkezdődött a megbeszélés, akkor már nem adhat hozzá élő közvetítést, mivel az megváltoztatná a megbeszélés eredeti csatlakozási kódját.
- A streamelést a Google Workspace-adminisztrátornak is be kell kapcsolnia. Csak a megbeszélés szervezőjével azonos szervezetből csatlakozó résztvevők indíthatják el és állíthatják le a streamelést.
Kapcsolódó témakörök:
- A megbeszélés kezdete utána a Továbbiak
Streamelés indítása parancsra kell kattintania.
- Azt is vegye figyelembe, hogy csak a megbeszélés szervezőjével azonos szervezetből csatlakozó nézők tekinthetik meg az élő közvetítést.
Kapcsolódó témakörök:
Kérje meg a Google Workspace-adminisztrátort, hogy adjon információt az eseményről a Meet minőség-ellenőrző eszközével.
- A közvetítéseket (streameket) csak a megbeszélés szervezőjével azonos szervezethez tartozó felhasználók láthatják.
- Jelentkezzen be a szervezőével azonos szervezettől kapott fiókjával. Jelentkezzen ki például a személyes Gmail-fiókjából, jelentkezzen vissza a munkahelyi vagy az iskolai Google Workspace-fiókjába, és így próbálja meg nézni a streamet.
- A megbeszélés szervezőjének manuálisan kell elindítania a streamelést. Kérjen megerősítést a szervezőtől az élő közvetítés elindításáról.
- Az üzenet addig marad a képernyőn, amíg a szervező a Továbbiak
Streamelés indítása elemre nem kattint egy számítógépen, akkor is, ha a megbeszélés ütemezett időpontja már elmúlt.
Kapcsolódó témakörök:
Ilyenkor próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Hangosítsa fel a számítógépet vagy a telefont.
- Kérje meg a megbeszélés szervezőjét, hogy ellenőrizze, nincs-e elnémítva a megbeszélésen, és hogy a megbeszélés hangja megfelelően működik-e.
Vegye fel a kapcsolatot közvetlenül az előadóval vagy a szervezővel. A megtekintői oldalról közvetlenül nem tud visszajelzést küldeni az előadónak és a szervezőnek.
A laptop túlmelegszik
- Bizonyos hűtőventilátor nélküli laptopok, mint például a Pixelbook és a Pixelbook Go gyorsabban felmelegedhetnek a videokonferenciák alatt, mint más, beépített hűtőventilátoros modellek.
- Ezek a tippek segíthetnek normális szinten tartani az eszköz hőmérsékletét, és biztosítani a Meet zökkenőmentes futását a megbeszélések közben.
Ha MacBookot, illetve Windows-, Linux- vagy Chrome-eszközt használ, frissítse az operációs rendszert a legújabb verzióra. A legújabb verzió frissítései gyakran javítanak az ismert problémákon.
Az UHD (Quad HD, 4K stb.) felbontású kijelzők leválasztása nagyban javíthatja a teljesítményt. Ha a kijelző leválasztása nem lehetséges, próbálja meg csökkenteni a csatlakoztatott kijelző felbontását, vagy lehetőség szerint csatlakoztasson egy alacsonyabb felbontású kijelzőt.
Ha több olyan böngészőlapot is bezár, amelyekre nem feltétlenül van szüksége, elméletben javulnia kell a szolgáltatás működésének. A sok megnyitott lap az Ön munkamenetét is befolyásolhatja, ezért zárjon be néhány lapot, és próbálja ki az alábbi javaslatokat, majd szükség esetén folytassa további lapok bezárásával.
- Zárja be a többi CPU- és RAM-igényes alkalmazást, vagy szüneteltesse a működésüket. Érdemes lehet leállítani a virtuális gépeket, mivel ezek jelentősen lassíthatják a rendszert.
- A Chrome Feladatkezelőjével könnyebben megtalálhatja a CPU-t, illetve a RAM-ot komolyan igénybe vevő lapokat.
- Ha semmi más nem sikerül, próbálja meg újraindítani a számítógépet, majd ezután a lehető legkevesebb ablakot megnyitva használni.
- A megbeszélés kezdete után kattintson a Továbbiak
Beállítások
Videó elemre.
- A Küldési felbontás (maximum) szakaszban válassza a Normál felbontás (360p) lehetőséget.
- A Fogadási felbontás (maximum) szakaszban válassza a Normál felbontás (360p) lehetőséget.
Ezzel a megbeszéléshez szükséges sávszélességet és potenciálisan a processzor terhelését is csökkentheti.
Kapcsolódó témakörök:
Ne helyezzen másik ablakot a Meet ablakának tetejére, mivel az ablakok egymásra rétegezése növelheti a processzor terhelését. Ha a Meet-hívás közben nyitva kell tartania egy dokumentumot a jegyzeteléshez, próbálja inkább a képernyő két felén elhelyezni a két ablakot.
A Meet Reflektorfény elrendezésének használata csökkenti a CPU és a GPU munkaterhelését. A használat bekapcsolása:
- A Meet-hívás alján kattintson a menüre
.
- Válassza az Elrendezés módosítása lehetőséget.
- Válassza a Reflektorfény lehetőséget.
További információt a Váltás másik képernyő-elrendezésre megbeszélés közben című témakörben talál.