लाइव स्ट्रीम से जुड़ी समस्याएं ठीक करना

 अहम जानकारी: वीडियो मीटिंग को लाइव स्ट्रीम करने की सुविधा सिर्फ़ Google Workspace के कुछ वर्शन में उपलब्ध है.

मीटिंग को लाइव स्ट्रीम करते समय होने वाली समस्याएं ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है.

लाइव स्ट्रीम के दर्शक:

मुझे वीडियो स्ट्रीम दिख रही है, लेकिन कुछ सुनाई नहीं दे रहा

नीचे दिए तरीके आज़माएं:

  • Meet में आवाज़ बढ़ाएं. सबसे नीचे, कंट्रोल बार में आवाज़ पर क्लिक करें.
  • अपने कंप्यूटर या फ़ोन पर आवाज़ बढ़ाएं.
  • मीटिंग के आयोजक को इस बात की पुष्टि करने के लिए कहें कि वह मीटिंग में म्यूट नहीं है. साथ ही, इस बात की भी पुष्टि कराएं कि मीटिंग में ऑडियो ठीक से काम कर रहा है.

गड़बड़ी का मैसेज "यह स्ट्रीम आपके डोमेन के लिए उपलब्ध नहीं है" दिखता है

  • स्ट्रीम को सिर्फ़ ऐसे उपयोगकर्ता देख सकते हैं, जो मीटिंग बुलाने वाले संगठन में काम करते हों.
  • उसी संगठन के खाते से लॉग इन करें जिसमें मीटिंग बुलाने वाला व्यक्ति काम करता हो. उदाहरण के लिए, अपने निजी Gmail खाते से लॉग आउट करें. ऑफ़िस या स्कूल से दिए गए अपने Google Workspace खाते में फिर से लॉग इन करें. इसके बाद, इस स्ट्रीम को ऐक्सेस करके देखें.

गड़बड़ी का मैसेज "यह स्ट्रीम आपके खाते के लिए उपलब्ध नहीं है" दिखता है

  • लाइव स्ट्रीम को सिर्फ़ ऐसे उपयोगकर्ता देख सकते हैं जो मीटिंग आयोजक के संगठन में काम करते हों.
  • उसी संगठन के खाते में लॉग इन करें जिसमें मीटिंग का आयोजक काम करता हो.
    • उदाहरण के लिए: अगर मीटिंग का आयोजक ऑफ़िस या स्कूल वाले Google Workspace खाते में साइन इन है, तो अपने निजी Gmail खाते से लॉग आउट करें. इसके बाद, Google Workspace खाते में लॉग इन करें.

गड़बड़ी का मैसेज "स्ट्रीमिंग शुरू नहीं की गई" दिखता है

  • मीटिंग बुलाने वाले को स्ट्रीम मैन्युअल तरीके से शुरू करनी होगी. मीटिंग बुलाने वाले व्यक्ति से, लाइव स्ट्रीम के शुरू होने की पुष्टि करने के लिए कहें.
  • यह मैसेज तब तक दिखता है, जब तक मीटिंग बुलाने वाला व्यक्ति किसी कंप्यूटर पर, ज़्यादा ज़्यादा और फिर स्ट्रीम करना शुरू करें पर क्लिक नहीं करता. भले ही, शेड्यूल की गई मीटिंग का समय बीत चुका हो.

मुझे लाइव स्ट्रीम की नई सुविधाएं इस्तेमाल करने क्यों नहीं मिल रही है?

  • फ़िलहाल, यह सुविधा लाइव स्ट्रीम में शामिल होने वाले पहले 10 हज़ार लोगों के लिए ही उपलब्ध है.
    • हालांकि, आपको अब भी ओरिजनल वर्शन में लाइव स्ट्रीम देखने का विकल्प मिलेगा.
  • इस सुविधा को धीरे-धीरे रोल आउट किया जा रहा है. इसलिए, हो सकता है कि यह अभी आपके लिए उपलब्ध न हो.
  • सिर्फ़ नए वर्शन का इस्तेमाल करने वाले लोग ही प्रतिक्रियाएं भेज सकते हैं.
  • वीडियो देखने का बेहतरीन अनुभव पाने के लिए, कंप्यूटर का इस्तेमाल करें.
    • कुछ Android डिवाइसों पर, लाइव स्ट्रीम के लिए उपलब्ध कुछ नई सुविधाएं इस्तेमाल की जा सकती हैं.

प्रज़ेंट करने वाले या मीटिंग बुलाने वाले को अपनी राय या सुझाव कैसे देते हैं?

प्रज़ेंट करने वाले या मीटिंग बुलाने वाले से सीधे संपर्क करें. आप प्रज़ेंट करने वाले या मीटिंग बुलाने वाले को सीधे दर्शक वाले पेज से राय नहीं भेज सकते.

लाइव स्ट्रीम के होस्ट:

मुझे "स्ट्रीमिंग शुरू करें" बटन नहीं मिल रहा है

  • स्ट्रीमिंग को मीटिंग से पहले, Calendar में कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए. आप मीटिंग शुरू होने के बाद कोई लाइव स्ट्रीम नहीं जोड़ सकते. ऐसा करने से, मीटिंग में शामिल होने वाला कोड बदल जाएगा.
  • आपके Google Workspace एडमिन को भी स्ट्रीमिंग की सुविधा चालू करनी होगी. सिर्फ़ उसी संगठन के लोग स्ट्रीमिंग को चालू या बंद कर सकते हैं जिसमें मीटिंग बुलाने वाला व्यक्ति काम करता हो.

जिस लाइव स्ट्रीम को मैंने कॉन्फ़िगर किया था उसे दर्शक ऐक्सेस नहीं कर सकते

  • मीटिंग शुरू होने के बाद, आपको ज़्यादा ज़्यादा और फिर स्ट्रीमिंग शुरू करें पर क्लिक करना होगा.
  • साथ ही, सिर्फ़ ऐसे दर्शक लाइव स्ट्रीम देख सकते हैं, जो मीटिंग बुलाने वाले संगठन में काम करते हों.

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