Отстраняване на проблеми с потоците на живо

Важно: Поточното предаване на живо на видеосрещи е налице само за срещи, организирани от някои издания на Google Workspace.

Ето как да отстраните проблемите, когато предавате поточно среща.

Зрители на потоците на живо:

Мога да гледам видеопотока, но няма звук

Изпробвайте следните неща:

  • Увеличете силата на звука в Meet. Кликнете върху бутона за силата на звука в лентата с контроли в долната част.
  • Увеличете силата на звука на компютъра или телефона си.
  • Помолете организатора на срещата да потвърди, че звукът му не е спрян в нея и че звукът работи правилно в рамките на срещата.

Показва се съобщението за грешка „Този поток не е налице за домейна ви“

  • Потоците могат да се преглеждат само от потребители в същата организация като организатора на срещата.
  • Влезте с профила си от същата организация като организатора на срещата. Например излезте от личния си профил в Gmail, влезте отново в профила си в Google Workspace за работа или училище, след което опитайте отново да отворите потока.

Показва се съобщението за грешка „Този поток не е налице за профила ви“

  • За да гледате поточното предаване, трябва да сте в същата организация като организатора на срещата.
  • Влезте в профил от същата организация като организатора на срещата.
    • Например: Ако организаторът е в организацията ви в Google Workspace за работа или за учебно заведение, излезте от личния си профил в Gmail и влезте в профила си в Google Workspace.

Показва се съобщението за грешка „Изчаква се поточното предаване да започне“

  • Потокът трябва да се стартира ръчно от организатора на срещата. Помолете организатора на срещата да потвърди, че е стартирал потока на живо.
  • Това съобщение се показва, докато организаторът не кликне върху „Още“ Още and then Стартиране на поточното предаване от компютър, дори ако насроченият час на срещата е минал.

Защо не виждам новата опция за гледане на потоци на живо?

  • Понастоящем това гледане е ограничено до първите 10 000 зрители.
    • Пак можете да гледате потоци на живо с оригиналното им качество.
  • Разпространението е поетапно и може още да не е налице за вас.
  • Само потребителите с нов интерфейс могат да изпращат реакции.
  • За пълноценно гледане използвайте компютър.
    • Някои устройства с Android поддържат определени функции в новия интерфейс за предаване на живо.

Как да дам отзиви на водещия или организатора?

Свържете се директно с водещия или с организатора. Не можете да изпращате отзиви до водещия или организатора директно от страницата на обикновен потребител.

Домакини на потоците на живо:

Не мога да намеря бутона „Стартиране на поточното предаване“

  • Поточното предаване трябва да бъде конфигурирано преди срещата в Календар. Не можете да добавите поток на живо след началото на срещата, тъй като това променя кода за среща, използван за присъединяване.
  • Поточното предаване също трябва да бъде включено от администратора ви на Google Workspace. Само участниците в същата организация като организатора на срещата могат да стартират и спират поточното предаване.

Обикновените потребители нямат достъп до потока на живо, конфигуриран от мен

  • След началото на срещата трябва да кликнете върху „Още“ Още and then Стартиране на поточното предаване.
  • Също така само обикновените потребители в същата организация като организатора на срещата могат да гледат потока на живо.

Сродни ресурси

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
6459382576503325508
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
713370
false
false