Notification

Duo et Meet ont été combinés en une nouvelle application Meet. Les utilisateurs de Meet (classique) peuvent télécharger la nouvelle application.

Gérer l'historique de vos appels Google Meet

L'historique de l'ancienne fonctionnalité d'appel et l'historique des appels Meet sont stockés et gérés différemment.

  • L'historique de l'ancienne fonctionnalité d'appel n'est enregistré que sur l'appareil sur lequel l'appel a été passé.
  • L'historique des appels Meet est sauvegardé de manière centralisée sur les serveurs Google et synchronisé sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté à ce compte. Vous pouvez ainsi consulter, supprimer et exporter vos appels Meet depuis n'importe quel appareil.

Important : En raison de ce changement pour les utilisateurs Business et Education, certains éléments de l'ancien historique des appels Meet ne peuvent pas être affichés sur l'écran d'accueil, mais peuvent quand même être exportés. Ces éléments seront supprimés le 1er octobre 2024. L'historique de l'ancienne fonctionnalité d'appel et le futur historique des appels Meet resteront visibles sur l'écran d'accueil.

Remarque : L'historique de l'écran d'accueil n'affiche que le dernier appel que vous avez passé à un contact, qu'il s'agisse d'un appel Meet ou d'un appel utilisant l'ancienne fonctionnalité d'appel.

Consulter ou supprimer l'historique d'un contact spécifique

Important : L'historique sur l'écran d'accueil n'affiche que le dernier appel que vous avez passé à un contact, qu'il ait été effectué avec Meet ou avec l'ancienne fonctionnalité d'appel. Pour consulter l'historique complet des appels passés à tous les contacts avec Meet ou l'ancienne fonctionnalité d'appel, accédez à Exporter l'historique des appels.

Consulter ou supprimer l'historique des appels Meet avec un contact

Important : Les appels que vous avez passés à un contact à l'aide de l'ancienne fonctionnalité d'appel ne s'affichent pas.

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. Sélectionnez un contact.
  3. En haut à droite, appuyez sur Plus d'options puis Afficher l'historique complet.
    • Pour supprimer l'historique d'un contact spécifique, appuyez sur Supprimer l'historique en bas de l'écran.
Consulter ou supprimer l'ancien historique des appels et des messages avec un contact

Important : Tous les messages envoyés depuis l'écran de pré-appel Meet sont affichés, mais pas les appels Meet que vous avez passés à ce contact.

Pour rechercher ou supprimer l'ancien historique des appels et des messages avec un contact :

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. Sélectionnez un contact.
  3. En haut à droite, appuyez sur Plus d'options puis Afficher l'historique complet.
    • Pour supprimer l'ancien historique d'un contact spécifique :
      1. En haut à droite, appuyez sur Plus d'options .
      2. Appuyez sur Supprimer l'historique des appels.

Supprimer définitivement et de façon groupée l'historique des appels et des messages

L'historique des appels Meet et l'ancien historique des appels sont stockés séparément. Pour supprimer définitivement tout l'historique de vos appareils, y compris l'historique des messages, utilisez l'option "Supprimer tout l'historique".

Supprimer l'historique des appels Meet, l'ancien historique des appels, ainsi que les messages envoyés et reçus
  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu .
  3. Appuyez sur Paramètres puis Historique puis Supprimer tout l'historique puis Supprimer.
Supprimer de façon groupée l'ancien historique des appels et les messages

L'historique des messages est stocké avec l'ancien historique des appels et ne peut pas être supprimé de façon groupée séparément.

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu .
  3. Appuyez sur Paramètres puis Paramètres d'appel (ancienne version) puis Ancien compte pour les appels.
  4. Appuyez sur Gérer l'ancien historique des appels puis Supprimer tout l'ancien historique puis Supprimer.

Gérer la cadence de suppression automatique pour les appels Meet, l'ancienne fonctionnalité d'appel et l'historique des messages

L'historique des appels Meet et l'ancien historique des appels sont gérés par des paramètres différents.

Gérer la cadence de suppression automatique de l'historique des appels Meet

Important : Cela n'affecte pas l'ancien historique ni l'historique des messages, même s'ils ont été envoyés depuis l'écran de pré-appel Meet.

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu .
  3. Appuyez sur Paramètres puis Historique puis Suppression automatique.
    • La cadence par défaut est définie sur "Jamais". Vous pouvez également sélectionner :
      • 3 mois
      • 18 mois
      • 36 mois

Remarque : Lorsque vous sélectionnez une nouvelle cadence :

  • La modification prend effet en quelques minutes.
  • L'historique des appels Meet est supprimé sur tous vos appareils.
Gérer la cadence de suppression automatique pour l'ancien historique des appels et les messages

Important : Cette action supprime l'historique des messages, même s'ils ont été envoyés depuis l'écran de pré-appel Meet.

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu .
  3. Appuyez sur Paramètres puis Paramètres d'appel (ancienne version) puis Ancien compte pour les appels.
  4. Appuyez sur Gérer l'ancien historique des appels puis Supprimer les éléments de l'ancien historique.
    • La cadence par défaut est définie sur "Jamais". Vous pouvez également sélectionner :
      • 30 jours
      • 60 jours

Remarque : Lorsque vous sélectionnez une nouvelle cadence :

  • La modification prend effet sous 24 heures.
  • L'historique est supprimé sur tous les appareils dotés de la dernière version de l'application.

Exporter l'historique des appels

L'ancien historique des appels et l'historique des appels Meet sont stockés différemment et exportés séparément.

Exporter l'historique des appels Meet
  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu .
  3. Appuyez sur Paramètres puis Historique puis Exporter l'historique.
    • Vous êtes redirigé vers Google Takeout.
      1. Appuyez sur Tout désélectionner.
      2. Faites défiler la page jusqu'à Google Meet.
      3. Cochez la case.
      4. Faites défiler la page jusqu'en bas.
      5. Appuyez sur Étape suivante.

Découvrez comment télécharger vos données Google à l'aide de Google Takeout.

Exporter l'ancien historique des appels

Important : Si vous supprimez votre compte, l'ancien historique des appels sera supprimé et ne sera pas inclus dans l'exportation.

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet .
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu .
  3. Appuyez sur Paramètres puis Paramètres d'appel (ancienne version) puis Ancien compte pour les appels.
  4. Appuyez sur Gérer l'ancien historique des appels puis Exporter l'ancien historique.
  5. Appuyez sur Copier ou sélectionnez le mode de partage de la feuille .csv de votre choix.

Ressources associées

Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Applications Google
Menu principal