L'historique de l'ancienne fonctionnalité d'appel et l'historique des appels Meet sont stockés et gérés différemment.
- L'historique de l'ancienne fonctionnalité d'appel n'est enregistré que sur l'appareil sur lequel l'appel a été passé.
- L'historique des appels Meet est sauvegardé de manière centralisée sur les serveurs Google et synchronisé sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté à ce compte. Vous pouvez ainsi consulter, supprimer et exporter vos appels Meet depuis n'importe quel appareil.
Important : En raison de ce changement pour les utilisateurs Business et Education, certains éléments de l'ancien historique des appels Meet ne peuvent pas être affichés sur l'écran d'accueil, mais peuvent quand même être exportés. Ces éléments seront supprimés le 1er octobre 2024. L'historique de l'ancienne fonctionnalité d'appel et le futur historique des appels Meet resteront visibles sur l'écran d'accueil.
Remarque : L'historique de l'écran d'accueil n'affiche que le dernier appel que vous avez passé à un contact, qu'il s'agisse d'un appel Meet ou d'un appel utilisant l'ancienne fonctionnalité d'appel.
Consulter ou supprimer l'historique d'un contact spécifique
Important : L'historique sur l'écran d'accueil n'affiche que le dernier appel que vous avez passé à un contact, qu'il ait été effectué avec Meet ou avec l'ancienne fonctionnalité d'appel. Pour consulter l'historique complet des appels passés à tous les contacts avec Meet ou l'ancienne fonctionnalité d'appel, accédez à Exporter l'historique des appels.
Consulter ou supprimer l'historique des appels Meet avec un contactImportant : Les appels que vous avez passés à un contact à l'aide de l'ancienne fonctionnalité d'appel ne s'affichent pas.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- Sélectionnez un contact.
- En haut à droite, appuyez sur Plus d'options
Afficher l'historique complet.
- Pour supprimer l'historique d'un contact spécifique, appuyez sur Supprimer l'historique en bas de l'écran.
Important : Tous les messages envoyés depuis l'écran de pré-appel Meet sont affichés, mais pas les appels Meet que vous avez passés à ce contact.
Pour rechercher ou supprimer l'ancien historique des appels et des messages avec un contact :
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- Sélectionnez un contact.
- En haut à droite, appuyez sur Plus d'options
Afficher l'historique complet.
- Pour supprimer l'ancien historique d'un contact spécifique :
- En haut à droite, appuyez sur Plus d'options
.
- Appuyez sur Supprimer l'historique des appels.
- En haut à droite, appuyez sur Plus d'options
- Pour supprimer l'ancien historique d'un contact spécifique :
Supprimer définitivement et de façon groupée l'historique des appels et des messages
L'historique des appels Meet et l'ancien historique des appels sont stockés séparément. Pour supprimer définitivement tout l'historique de vos appareils, y compris l'historique des messages, utilisez l'option "Supprimer tout l'historique".
Supprimer l'historique des appels Meet, l'ancien historique des appels, ainsi que les messages envoyés et reçus- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
.
- Appuyez sur Paramètres
Historique
Supprimer tout l'historique
Supprimer.
L'historique des messages est stocké avec l'ancien historique des appels et ne peut pas être supprimé de façon groupée séparément.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
.
- Appuyez sur Paramètres
Paramètres d'appel (ancienne version)
Ancien compte pour les appels.
- Appuyez sur Gérer l'ancien historique des appels
Supprimer tout l'ancien historique
Supprimer.
Gérer la cadence de suppression automatique pour les appels Meet, l'ancienne fonctionnalité d'appel et l'historique des messages
L'historique des appels Meet et l'ancien historique des appels sont gérés par des paramètres différents.
Gérer la cadence de suppression automatique de l'historique des appels MeetImportant : Cela n'affecte pas l'ancien historique ni l'historique des messages, même s'ils ont été envoyés depuis l'écran de pré-appel Meet.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
.
- Appuyez sur Paramètres
Historique
Suppression automatique.
- La cadence par défaut est définie sur "Jamais". Vous pouvez également sélectionner :
- 3 mois
- 18 mois
- 36 mois
- La cadence par défaut est définie sur "Jamais". Vous pouvez également sélectionner :
Remarque : Lorsque vous sélectionnez une nouvelle cadence :
- La modification prend effet en quelques minutes.
- L'historique des appels Meet est supprimé sur tous vos appareils.
Important : Cette action supprime l'historique des messages, même s'ils ont été envoyés depuis l'écran de pré-appel Meet.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
.
- Appuyez sur Paramètres
Paramètres d'appel (ancienne version)
Ancien compte pour les appels.
- Appuyez sur Gérer l'ancien historique des appels
Supprimer les éléments de l'ancien historique.
- La cadence par défaut est définie sur "Jamais". Vous pouvez également sélectionner :
- 30 jours
- 60 jours
- La cadence par défaut est définie sur "Jamais". Vous pouvez également sélectionner :
Remarque : Lorsque vous sélectionnez une nouvelle cadence :
- La modification prend effet sous 24 heures.
- L'historique est supprimé sur tous les appareils dotés de la dernière version de l'application.
Exporter l'historique des appels
L'ancien historique des appels et l'historique des appels Meet sont stockés différemment et exportés séparément.
Exporter l'historique des appels Meet- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
.
- Appuyez sur Paramètres
Historique
Exporter l'historique.
- Vous êtes redirigé vers Google Takeout.
- Appuyez sur Tout désélectionner.
- Faites défiler la page jusqu'à Google Meet.
- Cochez la case.
- Faites défiler la page jusqu'en bas.
- Appuyez sur Étape suivante.
- Vous êtes redirigé vers Google Takeout.
Découvrez comment télécharger vos données Google à l'aide de Google Takeout.
Important : Si vous supprimez votre compte, l'ancien historique des appels sera supprimé et ne sera pas inclus dans l'exportation.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'application Meet
.
- En haut à gauche, appuyez sur Menu
.
- Appuyez sur Paramètres
Paramètres d'appel (ancienne version)
Ancien compte pour les appels.
- Appuyez sur Gérer l'ancien historique des appels
Exporter l'ancien historique.
- Appuyez sur Copier ou sélectionnez le mode de partage de la feuille .csv de votre choix.