通知

Duo と Meet が新しい Meet アプリに統合されました。Meet(従来)のユーザーは新しいアプリをダウンロードできます。

管理者が Meet を無効にしている場合に、メッセージの保存や通話用アカウントの変更を行う

重要: 組織のドメインにおいて管理者が Meet を無効にしている場合、Business または Education のアカウントを使用して Duo または新しい Meet アプリ に登録していたユーザーは、2023 年 1 月 4 日以降にメッセージにアクセスできなくなります。

ヒント: 自動更新が有効になっており、管理者が Meet を無効にしている場合、2023 年 1 月 4 日までにメッセージを保存する必要があることを伝える警告がアプリに表示されます。

メッセージを保存する

  1. モバイル デバイスで Meet アプリ  または Duo アプリ Duo を開きます。
  2. [連絡先] 次の操作 その他のオプション アイコン 次の操作 [すべての履歴を表示] をタップします。
  3. 保存するメッセージを選択します。
  4. メッセージを再生します。
  5. 次のいずれかの操作を行います。
    • メッセージをタップして一時停止し、ダウンロード アイコン を表示します。
    • メッセージを最後まで再生して、ダウンロード アイコン を表示します。
  6. デバイスにメッセージを保存するには、ダウンロード アイコン をタップします。

電話番号の割り当てを Education または Business のアカウントから個人アカウントに変更する

  1. 2023 年 1 月 4 日以降に電話をかけるには、ナビゲーション メニュー 次の操作 設定アイコン 次の操作 [通話設定] 次の操作 [通話用アカウント] 次の操作 [通話用アカウントの削除] をタップします。
  2. [この操作を行うと、Meet で通話を発信したり受信したりできなくなります。] というメッセージが表示されたら、[削除] をタップします。
  3. メイン画面に戻るには、戻る矢印 をタップします。
  4. 画面右上のアバターをタップします。
  5. 個人用メール アカウントを選択するか、[別のアカウントを追加] を選択します。
  6. メニュー アイコン 次の操作 設定アイコン 次の操作 [通話用アカウントを追加] をタップします。
  7. 電話番号を入力します。
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