如何修正 Google 地圖異常終止問題

如果手機或平板電腦上的 Google 地圖應用程式異常終止，或是有其他影響使用體驗的問題，請嘗試以下操作步驟：

• 更新 Google 地圖。
• 在裝置的「設定」應用程式中清除資料儲存空間。

更新 Google 地圖

若要使用最新的應用程式功能，請下載最新版 Google 地圖應用程式。

如果你已登入 Google 帳戶，請直接從 Play 商店更新 Google 地圖應用程式。

更新 Google 地圖

如果你尚未登入 Google 帳戶：

1. 在 Android 手機或平板電腦上，前往 Play 商店中的 Google 地圖應用程式。
2. 輕觸 [在 Play 商店應用程式中開啟]。
   • 請避免輕觸 [安裝]，否則系統會將你重新導向至無法略過的登入畫面。
3. 接著，系統會提示你登入。
4. 輕觸右上方的「更多」圖示 [更新]。
5. 找出「Google 地圖 - 導航與探索」，然後輕觸 [更新]。

清除應用程式的快取和資料

請從這裡開始，並在你的裝置上完成設定程序。

1. 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式 。
2. 輕觸 [應用程式和通知]。
3. 按照裝置顯示的說明操作，找出 Google 地圖應用程式。
4. 選取應用程式後，儲存空間和快取選項應該就會出現。

• 清除快取：這個選項會刪除暫存資料。
• 清除資料儲存空間：這個選項會永久刪除所有應用程式資料。

 

裝置專用步驟

一般來說，你可以透過手機的「設定」應用程式清除應用程式快取和資料。請參考裝置專用步驟的示例。實際步驟可能因裝置型號而異。

如要瞭解詳情，請向你的裝置製造商尋求協助。

Samsung 手機

1. 前往裝置的「設定」「應用程式」。
2. 選取 Google 地圖應用程式。
3. 輕觸 [儲存空間] [清除資料]。

LG 手機

1. 前往「設定」 [應用程式]。
2. 選取 Google 地圖應用程式。
3. 輕觸 [儲存空間] [清除資料]。

華為手機

1. 前往裝置的「設定」 [應用程式]。
2. 再次輕觸 [應用程式]。
3. 選取 Google 地圖應用程式。
4. 輕觸 [儲存空間] [清除資料]。

OPPO 手機

1. 前往裝置的「設定」 [應用程式管理]。
2. 輕觸 [顯示系統程序]。
3. 選取 Google 地圖應用程式。
4. 輕觸 [儲存空間] [清除資料]。

小米手機

1. 前往裝置的「設定」「應用程式」。
2. 開啟 [管理應用程式] 分頁標籤。
3. 選取 Google 地圖應用程式。
4. 輕觸 [儲存空間] [清除資料]。

vivo 手機

1. 前往裝置的「設定」 [應用程式管理員]。
2. 在分頁選單中選取 [全部]，然後選擇 Google 地圖應用程式。
3. 輕觸 [清除資料]。

Pixel 手機

1. 前往裝置的「設定」「應用程式和通知」。
2. 輕觸 [查看所有應用程式] [Google 地圖] [儲存空間和快取] [清除快取]。

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