如何修复 Google 地图崩溃的问题

如果您的手机或平板电脑上的 Google 地图应用出现崩溃或其他问题，影响了您的 Google 地图使用体验，请尝试按照以下步骤操作：

• 更新 Google 地图。
• 在设备上的“设置”应用中清理存储空间。

更新 Google 地图

要使用最新的应用功能，请下载最新版本的 Google 地图应用。

如果您已登录 Google 帐号，请直接从 Play 商店更新 Google 地图应用。

更新 Google 地图

如果您尚未登录 Google 帐号：

1. 在 Android 手机或平板电脑上，转到 Play 商店中的 Google 地图应用。
2. 点按在 Play 商店应用中打开。
   • 请勿点按“安装”，否则系统会将您重定向至不允许跳过的登录屏幕。
3. 系统会提示您登录。
4. 在右上角，依次点按“更多”图标   更新。
5. 找到“地图 - 导航和探索”，然后点按更新。

清除应用的缓存和数据

先了解以下步骤，然后在您的设备上完成相应流程。

1. 在 Android 手机或平板电脑上，打开“设置”应用 。
2. 点按应用和通知。
3. 按照设备上的步骤操作，找到 Google 地图应用。
4. 选择 Google 地图应用后，您应该可以看到“存储和缓存”选项。

• 清除缓存：删除临时数据。
• 清理数据存储空间：永久删除所有应用数据。

 

特定设备的操作步骤

您通常可以在手机的“设置”应用中清除应用的缓存和数据。请查看下面这些特定设备操作步骤示例。实际步骤可能会因设备型号而异。

如需了解详情，请向设备制造商寻求帮助。

三星手机

1. 转到设备“设置”“应用”。
2. 选择 Google 地图应用。
3. 点按存储  清除数据。

LG 手机

1. 转到“设置”“应用”。
2. 选择 Google 地图应用。
3. 点按存储  清除数据。

华为手机

1. 转到设备“设置”“应用”。
2. 再次点按“应用”。
3. 选择 Google 地图应用。
4. 点按存储  清除数据。

Oppo 手机

1. 转到设备“设置”“应用管理”。
2. 点按显示系统进程。
3. 选择 Google 地图应用。
4. 点按存储  清除数据。

小米手机

1. 转到设备“设置”“应用”。
2. 打开“管理应用”标签页。
3. 选择 Google 地图应用。
4. 点按存储  清除数据。

Vivo 手机

1. 转到设备“设置”“应用管理器”。
2. 在标签页的菜单中选择“全部”，然后选择 Google 地图应用。
3. 点按清除数据。

Pixel 手机

1. 转到设备“设置”“应用和通知”。
2. 点按查看所有应用 Google 地图  存储和缓存 清除缓存。

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