Nếu ứng dụng Google Maps trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn gặp sự cố hoặc có các vấn đề khác ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên Google Maps, thì bạn hãy thử làm theo các bước sau:
- Cập nhật Google Maps.
- Xóa bộ nhớ trong ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
Cập nhật Google Maps
Để sử dụng các tính năng mới nhất của ứng dụng, hãy tải phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Maps xuống.
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở App Store.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Hồ sơ
.
- Chuyển đến phần "Bản cập nhật hiện có" và tìm Google Maps.
- Nếu Google Maps có trong danh sách, hãy nhấn vào phần Cập nhật để cài đặt.
.Mẹo: Nếu được nhắc, hãy nhập Apple ID và mật khẩu của bạn. Bản cập nhật sẽ tải xuống và cài đặt.
Cài đặt lại Google Maps
Cách xóa ứng dụng:
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy chạm và giữ ứng dụng Google Maps
.
- Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào Xóa
Xóa.
Xóa.Để cài đặt lại ứng dụng, hãy tải ứng dụng xuống từ App Store.
Gửi thông tin phản hồi
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy gửi thông tin phản hồi cho chúng tôi.