วิธีแก้ไข Google Maps เมื่อเกิดข้อขัดข้อง

หากแอป Google Maps ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเกิดข้อขัดข้องหรือปัญหาอื่นๆ ที่ส่งผลต่อประสบการณ์ในการใช้งาน Google Maps ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • อัปเดต Google Maps
  • ล้างพื้นที่เก็บข้อมูลในแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์

อัปเดต Google Maps

ดาวน์โหลดแอป Google Maps เวอร์ชันปัจจุบันเพื่อใช้ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Google อยู่แล้ว โปรดอัปเดตแอป Google Maps โดยตรงจาก Play Store

อัปเดต Google Maps

หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่แอป Maps ใน Play store ของโทรศัพท์ Android หรือแท็บเล็ต
  2. แตะ เปิดในแอป Play Store
    • หลีกเลี่ยงการแตะ "ติดตั้ง" มิฉะนั้นระบบจะนำไปยังหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่อนุญาตให้คุณกดข้าม
  3. ระบบจะแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้
  4. แตะเพิ่มเติม เพิ่มเติม จากนั้น อัปเดต ที่ด้านขวาบน
  5. หาส่วน "แผนที่ - นำทางและสำรวจ" จากนั้นแตะ อัปเดต

ล้างแคชและข้อมูลของแอป

เริ่มต้นที่นี่ แล้วดำเนินการให้เสร็จสิ้นในอุปกรณ์

  1. เปิดแอปการตั้งค่า แอปการตั้งค่า ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
  2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
  3. ทำตามขั้นตอนในอุปกรณ์เพื่อค้นหาแอป Google Maps
  4. หลังจากเลือกแอปแล้ว ระบบควรจะแสดงตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลและแคช
  • ล้างแคช: ลบข้อมูลชั่วคราว
  • ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล: ลบข้อมูลแอปทั้งหมดอย่างถาวร

 

ขั้นตอนเฉพาะอุปกรณ์

โดยปกติแล้ว คุณล้างแคชและข้อมูลของแอปได้ผ่านแอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ โปรดดูตัวอย่างขั้นตอนเฉพาะอุปกรณ์ ทั้งนี้ขั้นตอนจริงอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์

โทรศัพท์ Samsung

  1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้น แอป
  2. เลือกแอป Maps
  3. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูล

โทรศัพท์ LG

  1. ไปที่การตั้งค่า จากนั้น แอป
  2. เลือกแอป Maps
  3. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูล

โทรศัพท์ Huawei

  1. ​​​​​​​ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้น แอป
  2. แตะ "แอป" อีกครั้ง
  3. เลือกแอป Maps
  4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูล

โทรศัพท์ Oppo

  1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้น การจัดการแอป
  2. แตะ แสดงกระบวนการของระบบ
  3. เลือกแอป Maps
  4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูล

โทรศัพท์ Xiaomi

  1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้น แอป
  2. เปิดแท็บ "จัดการแอป"
  3. เลือกแอป Maps
  4. แตะพื้นที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างข้อมูล

โทรศัพท์ Vivo

  1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้น ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  2. เลือก "ทั้งหมด" ในเมนูของแท็บ แล้วเลือกแอป Maps
  3. แตะล้างข้อมูล

โทรศัพท์ Pixel

  1. ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ จากนั้น แอปและการแจ้งเตือน
  2. แตะดูแอปทั้งหมด จากนั้น Maps จากนั้น พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช จากนั้นล้างแคช

ส่งความเห็น

หากยังคงพบปัญหาดังกล่าว โปรดส่งความคิดเห็นให้เรา

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
Android iPhone และ iPad