지도가 다운되었을 경우 해결 방법

휴대전화 또는 태블릿의 Google 지도 앱이 다운되었거나 지도 사용 환경에 영향을 미치는 다른 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르세요.

  • Google 지도를 업데이트합니다.
  • 기기의 설정 앱에서 저장공간을 비웁니다.

Google 지도 업데이트하기

최신 앱 기능을 이용하려면 최신 버전의 Google 지도 앱을 다운로드하세요.

Google 계정에 로그인되어 있는 경우 Play 스토어에서 직접 Google 지도 앱을 업데이트합니다.

Google 지도 업데이트하기

Google 계정에 로그인하지 않은 경우

  1. Android 스마트폰 또는 태블릿에서 Play 스토어의 지도 앱으로 이동합니다.
  2. Play 스토어 앱에서 열기를 탭합니다.
    • '설치'를 탭하지 마세요. 그러면 건너뛸 수 없는 로그인 화면으로 리디렉션됩니다.
  3. 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
  4. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 업데이트를 탭합니다.
  5. '지도 - 탐색 및 확인'을 찾은 후 업데이트를 탭합니다.

앱의 캐시 및 데이터 삭제하기

여기에서 시작한 후 기기에서 과정을 완료하세요.

  1. Android 스마트폰 또는 태블릿에서 설정 앱 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 기기에 표시되는 단계에 따라 지도 앱을 찾습니다.
  4. 앱을 선택하면 저장용량 및 캐시 옵션을 사용할 수 있습니다.
  • 캐시 지우기: 임시 데이터를 삭제합니다.
  • 데이터 저장용량 비우기: 모든 앱 데이터를 완전히 삭제합니다.

 

기기별 단계

일반적으로 휴대전화의 설정 앱을 통해 앱의 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다. 기기별 단계의 예를 아래에서 확인하세요. 실제 단계는 기기 모델에 따라 다를 수 있습니다.

자세한 내용은 기기 제조업체에 문의하세요.

삼성 휴대전화

  1. 기기의 설정 다음 앱으로 이동합니다.
  2. 지도 앱을 선택합니다.
  3. 저장공간 다음 데이터 지우기를 탭합니다.

LG 휴대전화

  1. 설정 다음 앱으로 이동합니다.
  2. 지도 앱을 선택합니다.
  3. 저장공간 다음 데이터 지우기를 탭합니다.

Huawei 휴대전화

  1. ​​​​​​​기기의 설정 다음 앱으로 이동합니다.
  2. 앱을 다시 탭합니다.
  3. 지도 앱을 선택합니다.
  4. 저장공간 다음 데이터 지우기를 탭합니다.

Oppo 휴대전화

  1. 기기의 설정 다음 앱 관리로 이동합니다.
  2. 시스템 프로세스 표시를 탭합니다.
  3. 지도 앱을 선택합니다.
  4. 저장공간 다음 데이터 지우기를 탭합니다.

Xiaomi 휴대전화

  1. 기기의 설정 다음 앱으로 이동합니다.
  2. '앱 관리' 탭을 엽니다.
  3. 지도 앱을 선택합니다.
  4. 저장공간 다음 데이터 지우기를 탭합니다.

Vivo 휴대전화

  1. 기기의 설정 다음 애플리케이션 관리자로 이동합니다.
  2. 탭 메뉴에서 전체를 선택하고 지도 앱을 선택합니다.
  3. 데이터 지우기를 탭합니다.

Pixel 휴대전화

  1. 기기의 설정 다음 앱 및 알림으로 이동합니다.
  2. 모든 앱 보기 다음 지도 다음 저장공간 및 캐시 다음 캐시 지우기를 탭합니다.

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문제가 계속되는 경우 의견을 보내 주세요.

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